Administracion Por Valores

CASO ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

La empresa los universitarios cuya actividad principal consiste en la importación y distribución de todo tipo de aparatos electrodomésticos pretende lograr sus objetivos de expansión de mercado y de servicio, descentralizando las decisiones de manera que permitan un autocontrol autoevaluación y el establecimiento participativo de metas basadas en la acción en la conducta y en la motivación de personal, para ello, lo contratan a usted con el propósito de que desarrolle el proceso para implementar la administración por objetivos.

SOLUCION DEL CASO

Definición de administración por objetivos (APO), es un proceso en el cual los gerentes y supervisores de una organización identifican objetivos comunes, definen áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y usan estas medidas como guías para las operaciones de los negocios.

La empresa Los universitarios esta ubicada en la ciudad capital de Guatemala, cuya actividad o giro principal es la importación y distribución de todo tipo de aparatos eléctricos, tienen como objetivo poder descentralizar su prestación de servicios y de esta manera poderse expandir a otro mercado fuera de la ciudad capital, también desean poder tener un autocontrol, auto evaluación como también el establecimiento de metas propias pero con la participación de su fuerza de trabajo.

Objetivos.

Los objetivos de la empresa los universitarios esta basada en los fines hacia los cuales se dirige la actividad principal de la organización, en este caso la importación y distribución de aparatos eléctricos, determinando de esta manera los fines de la planeación como también los fines de la empresa. Entre los principales objetivos tenemos los siguientes.

• Descentralizar su prestación de servicios.

• Expansión a otros mercados

• Obtener un autocontrol, autoevaluación y establecimiento de metas

PARA PARTIR EN LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS PRIMERAMENTE DEFINIMOS LOS QUE PUEDEN SER EJEMPLOS DE LOS TRES NIVELES DE OBJETIVOS: QUE PERMITIRAN EL LOGRO DE LOS TRES OBJETIVOS GENERALES.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

OBJETIVOS TACTICOS

OBJETIVOS OPERATIVOS

SEGUIDAMENTE YA SE DETALLA EL PROCESO DE ADMINISTRACION POR OJBETIVOS

LA APLICACIÓN ES MUY TEORICA, NO SE HABLA EN FUTUTRO, SINO EN PRESENTE AFRIMANDO CADA UNA DE LAS ACTIVIDADES

PROCESO DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

1. Adhesión al programa: se debe de clarificar las metas y las expectativas que conducen a un mejoramiento de la planeación y de esta manera lograr los estándares claros para el control de las actividades que se realicen dentro de las actividades en las importaciones y comercialización de los Aparatos eléctricos, involucrando tanto a los elementos materiales como al elemento humano.

2. Establecimiento de metas en el mas alto nivel: las metas propuestas por la empresa los universitarios al momento de la implementación de

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