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ESTADISTICA


Enviado por   •  24 de Agosto de 2015  •  Ensayo  •  1.155 Palabras (5 Páginas)  •  107 Visitas

Página 1 de 5

Guía de laboratorio Nº 1

Curso: Estadística Aplicada a la Gestión Empresarial

Elaborado por: Los profesores del curso

Temas:, Variables, niveles de medición, base de datos, tablas de distribución de frecuencias para variables cualitativas y cuantitativas discretas.

  1. Durante los últimos meses la liquidez de la empresa CABLE RAP. se ha visto afectada por el incremento de la deuda pendiente por cobrar a sus clientes, a quienes les brinda el servicio de cable. En tal sentido, tiene la necesidad de conocer los motivos por los cuáles sus clientes han dejado de cumplir con sus pagos oportunamente.

Para realizar esta investigación la empresa ha decidido seleccionar una muestra de clientes con deuda en Lima con la finalidad de obtener información y aplicar estrategias y acciones necesarias para dar solución a este problema.

Clase de servicio

Nro.  Recibos vencidos

Con servicio activo

Monto de Deuda

Días Antigüedad de la deuda

Motivos del no pago de la deuda

1

Estelar

3

No

296

90

Falta de capacidad de pago

2

Estándar

1

62

30

No recibió recibos

3

Estelar

3

No

398

90

Falta de capacidad de pago

4

Estándar

4

No

276

120

Solicitó otra clase de servicio

5

Estelar

4

No

528

120

Solicitó otra clase de servicio

6

Estándar

1

69

30

Mala instalación del servicio

7

Estelar

3

No

348

90

Mala señal del servicio

8

Estelar

2

264

60

Mala instalación del servicio

9

Estelar

2

264

60

No recibió recibos

10

Estelar

1

137

30

No reconoce monto facturado

11

Estelar

2

264

60

No reconoce monto facturado

12

Estelar

4

No

528

120

Solicitó otra clase de servicio

13

Estelar

2

264

60

No reconoce monto facturado

14

Estelar

1

137

30

No reconoce monto facturado

15

Estándar

3

No

207

90

Falta de capacidad de pago

16

Estelar

1

136

30

Mala señal del servicio

17

Estándar

2

139

60

Mala señal del servicio

18

Estelar

4

No

528

120

Solicitó otra clase de servicio

19

Estelar

3

No

398

90

Falta de capacidad de pago

20

Estándar

2

138

60

Falta de lugares de pago cercanos

21

Estándar

2

138

60

Mala señal del servicio

22

Estándar

1

69

30

No recibió recibos

23

Estelar

1

134

30

Mala señal del servicio

24

Estelar

1

136

30

Mala instalación del servicio

25

Estelar

4

No

528

120

Solicitó otra clase de servicio

26

Estándar

4

No

276

120

Solicitó otra clase de servicio

27

Estelar

3

No

398

90

Falta de capacidad de pago

28

Estelar

4

No

528

120

Solicitó otra clase de servicio

29

Estelar

2

264

60

No recibió recibos

Clase de servicio

Nro.  Recibos vencidos

Con servicio activo

Monto de Deuda

Días Antigüedad de la deuda

Motivos del no pago de la deuda

30

Estelar

3

No

398

90

Falta de capacidad de pago

31

Estándar

2

138

60

No recibió recibos

32

Estelar

1

134

30

Falta de lugares de pago cercanos

33

Estándar

1

69

30

Mala señal del servicio

34

Estándar

2

138

60

No recibió recibos

35

Estelar

1

135

30

No recibió recibos

36

Estándar

1

68

30

No reconoce monto facturado

37

Estelar

2

264

60

Mala señal del servicio

38

Estándar

1

68

30

Falta de lugares de pago cercanos

39

Estelar

2

264

60

No recibió recibos

40

Estándar

1

68

30

Mala señal del servicio

41

Estándar

1

68

30

Mala señal del servicio

42

Estándar

1

69

30

No recibió recibos

43

Estándar

1

69

30

No reconoce monto facturado

44

Estándar

3

No

209

90

Falta de capacidad de pago

45

Estándar

1

69

30

No recibió recibos

46

Estelar

4

No

530

120

Solicitó otra clase de servicio

47

Estelar

1

136

30

No recibió recibos

48

Estándar

1

69

30

No recibió recibos

49

Estándar

1

54

30

Falta de capacidad de pago

50

Estándar

1

69

30

No recibió recibos

...

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