ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

LA RUTA DE LA CALIDAD Y EL CICLO PHVA DE MEJORA CONTINUA (CICLO DE DEMING)


Enviado por   •  27 de Octubre de 2017  •  Tarea  •  509 Palabras (3 Páginas)  •  371 Visitas

Página 1 de 3

INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL

PARTE I:

LA RUTA DE LA CALIDAD Y EL CICLO PHVA DE MEJORA CONTINUA (CICLO DE DEMING)

La aplicación adecuada y metódica del Ciclo PHVA o Ciclo de Deming permite que la Ruta de la Calidad se convierta en un proceso sistemático para la mejora continua; en el cual se efectúan mejoras incrementales sostenidas en el tiempo, al mismo tiempo que se establecen sus correspondientes criterios de control.

Investiga y responde las siguientes preguntas:

  1. ¿En qué consiste el ciclo PHVA de mejora continua o Ciclo de Deming? Describa cada una de las etapas o fases del ciclo PHVA

El ciclo PHVA consiste en lograr la disminución de fallas, aumento de eficiencia, productividad y solucionar problemas mediante la ejecución ordenada de las tareas.

Etapas:

- Planificar: Consiste en definir el proyecto de mejora a realizar, reconociendo su importancia y establecer acciones, basados en la situación actual por medio del análisis de hechos y datos.

-   Hacer: Ejecutar las acciones programadas, capacitando y entrenando a los encargados de realizarlas.

-  Verificar: Realizar el seguimiento y medición para comparar con los datos de los resultados esperados.

-  Actuar: Aplicar las mejores correspondientes (acciones correctivas y/o preventivas), de acuerdo a los errores detectados en el proceso anterior.


  1. ¿En qué consiste la Metodología de la Ruta de la Calidad y cuál es su relación con el Ciclo PHVA?

La Ruta de la Calidad es un procedimiento estándar que da solución a los problemas. La relación con el Ciclo PHVA es que se basa en este para brindar una secuencia ordenada que permita gestionar proyectos o solucionar problemas.

  1. Describa concretamente cada una de los ocho pasos de la Metodología de la Ruta de la Calidad requeridas para el desarrollo de proyectos de mejora.

Los 8 pasos de la Metodología de la Ruta de la Calidad

  1. Definir el proyecto: A partir de las necesidades observadas, se define el proceso reconociendo su importancia.
  2. Situación actual: Conocer el estado actual de la institución donde se llevará a cabo el proyecto.
  3. Análisis: Determinar, mediante la investigación y análisis de los indicadores, las causas fundamentales del problema.
  4. Acciones: Establecer las actividades que se van a realizar para mejorar la situación actual.
  5. Ejecución: Iniciar con el plan elaborado, tomando datos de los resultados.
  6. Verificar:
  7. Estandarizar: Establecer estándares en la institución que funcionen como metas a cumplir.
  8. Documentar:

PARTE II:

APLICACIÓN DEL CICLO PHVA EN UN PROCESO DE MEJORA DE UNA EMPRESA FABRICANTE DE LLANTAS

TAREA:

  1. Analice el caso presentado líneas abajo e inserte en el párrafo que corresponda el título de la etapa del Ciclo PHVA y el número con su descripción del paso correspondiente a la Metodología de la Ruta de la Calidad.  Ver en el texto
  2. Con la información mostrada en el caso presentado líneas abajo elabore un Diagrama de Ishikawa usando el método de las 6 M, identificando el problema. Aplique sus conocimientos de Control Estadístico de la Calidad (COESCA). Para este caso no aplica el factor Medición y Medioambiente.[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22]

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (3 Kb) pdf (115 Kb) docx (18 Kb)
Leer 2 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com