Mercadeo.

1. ¿Que es mercadeo?

Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo y base regular.

Mercadeo envuelve desde poner nombre a una empresa o producto, seleccionar el producto, la determinación del lugar donde se venderá el producto o servicio, el color, la forma, tamaño, el empaque, la localización del negocio, la publicidad, las relaciones públicas, el tipo de venta que se hará, el entrenamiento de ventas, la presentación de ventas, la solución de problemas, el plan estratégico de crecimiento, y el seguimiento.

2. ¿ Que es marketing?

Marketing es un sistema total de actividades mercantiles, encaminada a planear, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores potenciales.

El marketing es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.

3. ¿Cuales son las etapas del mercadeo?

1. Análisis de las oportunidades de negocio.

Esta etapa del marketing consiste en identificar las oportunidades de negocios que se presentan en el entorno. Estas oportunidades de negocios se pueden presentar al crear un nuevo negocio o innovar en algún negocio ya en funcionamiento en cuyo caso la oportunidad se puede identificar al crear un nuevo producto o servicio. Siempre se cuenta con la opción de adentrarse a nuevos mercados para diversificar las fuentes de ingresos.

2. Segmentación y selección de mercados.

Esta función consiste en segmentar o dividir el mercado total que existe en pequeños mercados mas segmentados con grupos de consumidores con características similares y necesidades mas especificas. La demanda disminuye pero la relevancia aumenta gracias a la especialización.

3. Análisis y pronostico de la demanda.

Esta función o etapa consiste en estudiar a los consumidores con características similares elegidos en la etapa numero 2 para crear productos o servicios relevantes para ellos.

Analizando sus gustos, sus necesidades, sus deseos, sus hábitos de consumo, su condición económica y cualquier otro dato que nos permita conocer mas de nuestro publico objetivo. En base a esa información la empresa deberá ofrecer mas y mejores productos con lo que se pretende aumentar la rentabilidad.

4. Análisis de la competencia.

En esta etapa se analizan a los competidores. Es básico responder a preguntas como: ¿Que antigüedad tienen? ¿Donde están ubicados? ¿Cuantos son? ¿Cuales son los principales? ¿Cuales son sus fortalezas? ¿Cuales son sus debilidades? ¿Cuales son sus estrategias? ¿Cual es su capacidad? Etc.

5. Diseño de las estrategias de Marketing.

En esta etapa se definen todas las estrategias de Marketing que se van a llevar a cabo de acuerdo a nuestro publico objetivo basados en la información obtenida en la tercera etapa.

Las estrategias también deben ir en armonía con la información obtenida del análisis de la competencia en la cuarta etapa ya que el diseño de las estrategias de Marketing consiste en satisfacer las necesidades o deseos

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