Metabical
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Metabical: Precio, empaque y pronóstico de la demanda de un nuevo medicamento para bajar de peso. En abril de 2008, después de 10
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metabical
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410-S26
14 DE ABRIL, 2010
JOHN QUELCH
HEATHER BECKHAM
Metabical: Precio, empaque y pronóstico
de la demanda de un nuevo medicamento para
bajar de peso
En abril de 2008, después de 10 años de pruebas y 400 millones de dólares en costos de
investigación y desarrollo, el nuevo medicamento de prescripción de la empresa farmacéutica
Cambridge Sciences Pharmaceuticals (CSP), Metabical (pronunciada Metabaical), estaba por recibir la
sumamente anhelada aprobación de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). CSP era
una empresa internacional del ramo de salud con ventas superiores a los 25.000 millones de dólares
en 2007. La empresa, establecida en Cambridge, Massachusetts, se enfocaba en desarrollar, fabricar y
comercializar productos que trataban desórdenes metabólicos, enfermedades gastrointestinales y
deficiencias inmunológicas, así como otras condiciones médicas crónicas y agudas. Metabical era
parte de una iniciativa estratégica que permitiría a CSP entrar al mercado de 3.740 millones de
dólares de productos para el control del peso en Estados Unidos.1
Bernard Long, director comercial de CSP, dijo acerca del nuevo producto:
Metabical es revolucionario. Será el primer y único medicamento de prescripción, que
recibe la aprobación de la FDA, que satisfacerá las necesidades de millones de individuos
batallando con metas moderadas para la pérdida de peso. Previamente, los medicamentos de
prescripción para la pérdida de peso tenían efectos colaterales negativos que, a juicio de la
agencia, superaban los beneficios que se ofrecían a los individuos que no eran considerados
obesos. Metabical será aprobada para ser usada por aquellos que buscan
deshacerse de entre
5 y 15 kilos de peso. Las revisiones iniciales de la comunidad médica indican que hay un
fuerte apoyo para Metabical. Nuestro producto ofrecerá a adultos con un sobrepeso
moderado, un método médicamente probado y efectivo para alcanzar un peso deseable y
mejorar su salud en general.
Bárbara Printup, directora comercial ejecutiva para CSP, estaba a cargo del próximo lanzamiento
de Metabical en Estados Unidos, en enero de 2009. Printup llevaba 20 años en la industria
farmacéutica y se especializaba en desarrollar estrategias de mercado para nuevos medicamentos.
Ella acababa de concluir la labor en su sexta campaña de lanzamiento de un nuevo medicamento,
Zimistat, que había sido el lanzamiento de producto más exitoso de CSP hasta la fecha. Ya habían
1 De acuerdo con el reporte Weight Control Products – Estados Unidos – marzo de 2007, de Mintel International Group, las
ventas totales al detalle de productos para el control de peso en 2007 se estimó en 3.717 mil millones de dólares.
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El caso de LACC número 410-S26 es la versión en español del caso de HBS número 4183. Los casos de HBS se desarrollan únicamente para su
discusión en clase. No es el objetivo de los casos servir de avales, fuentes de datos primarios, o ejemplos de una administración buena o
deficiente.
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en forma alguna: electrónica, mecánica, fotocopiado, grabación u otro procedimiento, sin permiso de Harvard Business School.
This document is authorized for use only in EE-ICAIII-I by Sergio Afcha at Pontificia Universidad Catolica del Peru Centrum from June 2013 to September 2013.
410-S26 | Metabical: Precio, empaque y pronóstico de la demanda de un nuevo medicamento para bajar de peso
pasado nueve meses desde el lanzamiento y Printup estaba ansiosa de finalizar su plan de
lanzamiento en anticipación al anuncio formal de aprobación de la FDA. Además de tener que
efectuar el pronóstico de la demanda inicial para el producto, tenía que determinar la estrategia de
empaque y de precio óptimos para el medicamento.
Epidemia de obesidad en Estados Unidos
El alarmante incremento de norteamericanos con sobrepeso era una grave preocupación para la
gente en el gobierno y en las comunidades médicas. De acuerdo con los Centros para el Control de
Enfermedades y Prevención (CDC, por su siglas en inglés), las enfermedades de corazón, presión
arterial alta, diabetes tipo dos, cáncer, enfermedad de la vesícula biliar, osteoartritis, apnea del sueño
y problemas respiratorios, eran solo algunos de los riesgos para la salud que estaban vinculados
directamente al exceso de peso. Las autoridades de salud lanzaron una advertencia de que “incluso
un sobrepeso moderado (5 a 10 kilos para una persona de estatura promedio) incrementan el riesgo
de muerte, particularmente entre adultos entre 30 y 64 años de edad.”2
En 1998, el Instituto Nacional de Salud (NIH, por sus siglas en inglés) abandonó las tablas
tradicionales de estatura/peso para determinar un peso saludable y adoptó la escala Índice de Masa
Corporal (BMI, por sus siglas en inglés). La escala BMI3 calculaba la relación entre el peso y la
estatura asociados con la grasa corporal y el riesgo a la salud, y era apropiado tanto para hombres
como mujeres. Se establecieron tres categorías de exceso de peso para esta escala. Aquellos adultos
con un BMI arriba de 25 eran considerados “con sobrepeso”; los adultos con un BMI superior a 30
eran categorizados “obesos”; y aquellos con un BMI superior a 40 eran categorizados como
“severamente (o mórbidamente) obesos.”
El problema creciente de exceso de peso en Estados Unidos, podía
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