Habilidades de comunicación. Modelos de organización de las ideas de un texto
Jassiel Meneses SalcedoApuntes30 de Septiembre de 2015
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Habilidades de comunicación
- Habilidades para mejorar y facilitar una lectura.
 
- Modelos de organización de las ideas de un texto.
 
- Enumeración: puede haber o no jerarquía dependiendo de la importancia de los hechos.
 - Pregunta – respuesta: la idea principal se presenta en forma de respuesta retórica ( cuando una pregunta contenida en un texto tiene una respuesta inmediata, el autor contesta inmediatamente).
 - Orden cronológico o secuencia temporal: se representa el transcurrir del tiempo, en una cadena de hechos.
 - Comparación – contraste: se compara para encontrar semejanzas o diferencias.
 - Causación: el motivo que provoca ciertos resultados o efectos.
 
Lectura crítica.
- La fuente de donde proviene el texto (editorial, fecha de publicación, bibliografía, el autor).
 - El lenguaje del texto (objetivo, subjetivo, connotativo).* decir algo queriendo dar a entender otra cosa.
 - El tono utilizado por el autor (neutral, no neutral).
 - La forma en que se presenta la información (hechos, inferencias, opiniones).
 - El propósito del autor (informar, instruir, convencer).
 - La hipótesis propuestas. Con ésta el autor establece lo que quiere demostrar.
 
ACTIVIDAD
Seleccionar y traer a la clase un articulo de cualquier revista especializada. Modelo de organización, lectura crítica.
Citas
Nos ayudan a:
Definir conceptos, aclarar ideas, reforzar argumentos y referir a otras fuentes de información.
APA
El American Psychological Association
Establece que al citar deben de incluirse los siguientes elementos:
- apellido del autor.
 - año de publicación.
 - páginas.
 
Tipos de cita:
- cita directa o textual: reproducción tal cual de cada palabra que dijo el autor “( )”.
 
- cortas : 40 entre comillas , incluir el apellido del autor, año y pagina entre paréntesis .
 
- largas : 40 palabras en adelante, se reproduce el texto como un nuevo párrafo y con espacio del margen (tabulador). Iniciar con sus apellidos y año, al final de la cita se pone la página.
 - Se usan puntos suspensivos … para indicar que se ha omitido material de la fuente original.
 - Los corchetes sirven para dar explicaciones personales.
 - Utilizar cursivas para enfatizar una palabra seguido de corchetes que digan cursivas añadidas.
 
- Citas indirectas: consiste en resumir o parafrasear la idea expresada en otro trabajo de investigación.
 
- Cuando son mas de cinco autores para citar sus nombres se pone el primero y et al.
 
Creación de una escritura
- Planeación:
 
- Piensa sobre que escribirás antes de escribir.
 - Piensa el objetivo.
 - Define las ideas que quieres transmitir.
 - La gente que piensa bien, escribe bien. Escribe como hablas.
 - Ten un principio y un final contundentes.
 - Lee mucho, para escribir bien es necesario ser un buen lector.
 - Conoce a tu audiencia, piensa a quién está dirigido tu mensaje.
 - No te distraigas necesitaras enfoque y concentración.
 
Escritura
- Usa palabras cortas, frases cortas y párrafos cortos.
 - Usa signos de puntuación.
 - No uses lenguaje especializado.
 - Escribe sin adjetivos y adverbios, muchas personas abusan de estos revisa las palabras que puedes eliminar (ejemplo: muy, realmente ,quizás, asombroso, justo).
 - Si puedes decir algo con dos palabras no uses cuatro.
 - No repitas palabras, busca sinónimos o conceptos que puedas reemplazar.
 - Dividir los textos: temas, títulos , subtítulos.
 - Utiliza números o bullets.
 
Revisión
- Revisar la estructura, es: enumeración, argumentación, descripción.
 - No envíes un texto el día que lo escribes.
 - Haz una última lectura en clave de comunicación: a quien va dirigido, qué busca el receptor, cuánto tiempo le va a dedicar, etc.
 - Dásela a alguien para que lo revise.
 - Usa correctores de ortografía.
 - Lee en voz alta, te ayudara a ver la fluidez.
 - Elimina la paja, más no es mejor.
 - No des nada por sentado. Lo que es comprensible para ti, para el lector no puede serlo.
 - Revisa dos o más veces.
 
Comunicación no verbal.
Todo el tipo de comunicación transmitida sin el uso del habla:
- La dirección de la mirada.
 - Inflexiones de la voz.
 - Señales.
 - Símbolos.
 - Forma de vestir.
 
Características de la comunicación no verbal.
- Varía de cultura en cultura.
 - Varía de tiempo en tiempo
 - Depende fuertemente de la situación comunicativa para su interpretación.
 - Algunas expresiones no verbales pueden ser innatas o adquiridas.
 
Tipos de comunicación no verbal:
- Kinésica: mensajes no verbales corporales, mirada y tacto.
 - Gestos innatos: las caras y gestos que hacemos sin control de manera reflejo – respuesta a estímulos como alergia, tristeza miedo, ira, asombro etc.
 - Gestos adquiridos: aprendidos por la imitación, varían de cultura en cultura y su uso depende en gran medida de la situación comunicativa, formal o informal, en la que nos encontremos.
 - Lo proxémico: distancia íntima, distancia personal, distancia social, distancia pública.
 - Comunicación artefactual: objetos y accesorios en su entorno o contexto.
 
Paralingüística.
Estudia expresión de los mensajes no verbales producidos por la voz humana.
- Entonación
 - Timbre
 - Intensidad
 - Acento
 - Ritmo
 - Pausas
 
Funciones de la voz
- Denotar nuestra personalidad
 - Expresar, hablar, comunicar.
 - Conocer el detalle del mensaje y de las personas que escuchamos.
 - Hacer mas interesante la comunicación.
 - Generar imágenes.
 
Funciones de la comunicación no verbal
- Repetir (señales de transito con letras y logo )
 - Sustituir ( hacer la señal de guardar silencio)
 - Contradecir ( cuando bostezas y dices que es muy importante)
 - Complementar
 - Acentuar (con señas haces mas fuerte tu mensaje verbal)
 - Regular o controlar (señales conocidas en cualquier parte)
 
Como preparar un discurso.
Tipos de discurso
- Político: persuasivo, expositivo.
 - Arenga: inspirador.
 - Agradecimiento: creativo.
 - Bienvenida: motivador.
 - Inauguración: motivador.
 - Homenaje: inspirador
 
Características
- Formal: preciso y categórico.
 - Debe de llevar encabezamientos: saludo individual o colectivo en orden jerárquico.
 - Generalmente el expositor se mantiene en un solo lugar.
 - No deben utilizarse ayudas audiovisuales.
 - Los gestos deben ser muy significativos y puntuales.
 - Debe poseer una estructura clara y coherente, dando énfasis a las ideas que se exponen.
 - Debe poseer objetivos concretos y alcanzables.
 
Preguntas claves para preparar un discurso.
¿Para quienes?
El conocimiento de las características del publico es esencial.
¿Sobre que voy a hablar?
¿Cuánto tiempo tengo?
Narrar: relatar un suceso o serie de sucesos reales o imaginarios que les suceden a unos personajes en un lugar.
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