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Modelo organizacional Autozone


Enviado por   •  20 de Febrero de 2016  •  Trabajo  •  1.305 Palabras (6 Páginas)  •  6.273 Visitas

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Introducción

Como bien sabemos en cualquier organización o empresa es necesario que estas se encuentren bien organizadas, sino que también es necesario que están cuenten con un modelo organizativo que nos guie basado sobre lo que se necesita de acuerdo a las características de esta organización o empresa, así como lo que se exige por parte de los clientes o personas de la empresa u organización.

A continuación se mostrara un ejemplo sobre el modelo organizativo de la empresa Autozone en donde se mostrará las principales características de esta, buscando la mejora de la empresa en todo lo posible.

INDICE

Contenido

Modelo organizacional Autozone:        

Características de la empresa:        

Características del entorno:        

Plan estratégico        

Misión        

Visión        

Valores        

Objetivo        

Estrategias        

Metas        

Acciones        

Recursos        

Responsables        

Plazos        

Conclusión        

Bibliografía        

        


Modelo organizacional Autozone:

En esta compañía que se dedica y especializa a la distribución de partes automotrices y refaccionaria, se caracteriza por utilizar un modelo organizativo enfocado en lo ambientalista ya que además de preocuparse por sus ventas también lo hacen porque sus clientes se sientan cómodos y con el deseo de volver ya sea por la atención que se le proporciona o la facilidad para resolver problemas que se les presentan.

Aunque su modelo sea basado en lo ambientalista, podemos ver que en esta empresa no siempre se trabaja en equipo, ya que muchos de los empleados de esta empresa simplemente se especializan en un área para tratar de dar las respuestas más acertadas dependiendo de la necesidad del cliente, claro que también cuenta con personal especializado para su área de facturación, así como también el gerente es el que toma las decisiones importantes de la empresa.

Por esto mismo esta empresa tiene grupos de mínimos trabajadores especializados así agilizando el trabajo en esta organización. También dependiendo de las necesidades que tenga la empresa en ese momento se requiere solamente cierta cantidad de empleados ahorrándole costos a la empresa.

La organización de esta empresa se basa más que nada en producto-mercado, buscando la necesidad de acoplarse a la necesidad del cliente en base al mejor producto, al mejor precio, haciendo que por esta razón se necesite una gerencia en cada lugar en donde la empresa este.

Cuenta además con una página de internet en donde se ofrecen los productos de este, además de explicar también la funcionalidad del producto, también indicando en que tienda se puede localizar, y claro  permitiendo hacerse la compra mediante esta página, agilizando así la facturación de la venta.

Características de la empresa:

Podemos decir que su mercadotecnia tiene ciertos desperfectos ya que en el portal de internet se notan varios errores en la colocación de letreros y ofertas. También tiene una saturación en la información ya que al realizar una compra no se puede saber bien el producto elegido, pues falta la opción de búsqueda avanzada.

La producción de esta empresa siempre está buscando lo más avanzado en refacciones y agregándolas al plan de venta de la empresa claro sin eliminar las más antiguas y así contar con una mayor variedad de producción.

En esta empresa, los aspirantes no siempre son contratados, ya que se busca personal amable y que sepa tratar al cliente.

Hay una buena organización de trabajo especializando a los trabajadores en varias áreas.

Características del entorno:

A continuación se muestra una tabla que muestra información sobre los entornos que opera autozone:

Entorno

Descripción

Social y Cultural

Los empleados de autozone siempre ponen al cliente primero, y son lo más importante para la empresa, son amigables y conocedores.

Económico

Cuando el cliente ingrese a la unidad encontrará una gran variedad de productos a precios bajos.

Político

Autozone no comparte la información de sus clientes a terceros, y son almacenados en una ubicación segura

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