Informe de practica. Ecoluz servicios limitada es una empresa que se especializa en obras civiles,

Introducción

En el presente informe se da a conocer la empresa donde realice mi práctica profesional, Ecoluz servicios Ltda. Comentar cómo se creó esta organización, a que se dedican, como son los procesos que se realizar para todos sus trabajos, cabe mencionar que es una empresa que en estos momento cuenta con 6 trabajadores, pero que busca seguir creciendo y darse a conocer en la región y en un futuro expandirse en otras ciudades cercanas. Más adelante les comentaré como es el funcionamiento del área administrativa y ventas, como se comienza a ejecutar los trabajos que realizan a diario, procesos y organización de buen funcionamiento para que se pueda dar un servicio de calidad a los clientes.

1.-Datos Generales

Razón Social   :    ECOLUZSERVICIOS LIMITADA

Rut                   :     76.295.478-8

Dirección        :     Casa matriz 

                               Iquique: Juan Martínez 905

                               Sucursal

                               Alto Hospicio: Calle Italia manzana 64, sitio 7 La pampa

Contacto        :      obras.ecoluzservicios@gmail.com

                                        adm.ecoluzservicios@gmail.cl 

                               contacto@ecoluzservicios.cl 

Página Web   :      www.ecoluzservicios.cl 

Teléfono        :      57-2346013

Gerente         :      Lorenzo Bonvallet Arteaga

Repres. Legal:      Carolina Bonvallet Arteaga

Ecoluz servicios limitada es una empresa que se especializa en obras civiles, climatización y electricidad, prestando un servicio de calidad. Esta empresa inicio sus actividades en el año 2010, pero trabajando anónimamente antes de convertirse en lo que es ahora y con experiencia a través del tiempo en instalaciones de sistemas de aire acondicionado y una amplia trayectoria en construcción e instalaciones eléctricas. Con esto se puede decir que la empresa Ecoluzservicios cuenta con una larga lista de proyectos realizados a clientes que colocan su confianza en ellos, con esto se da la motivación de mejorar y seguir creciendo en pro de ser una empresa reconocida a nivel regional.

2.- Razón de ser

Misión: Somos  una empresa iquiqueña dedicada a prestar servicios especializados en  climatización, electricidad y obras civiles para su empresa o institución, satisfaciendo sus necesidades con  responsabilidad, calidad, eficiencia.

Visión: Ser una empresa prestadora de servicios reconocida en nuestro Pais, con capacidad de dar cumplimiento garantizado a los requerimientos de nuestros clientes con excelencia y responsabilidad.

Valores: Honestidad, responsabilidad, eficiencia y espíritu de servicio.

Objetivos: En el corto plazo iniciar de la mejor manera nuestras operaciones en la comuna de Alto Hospicio. En el largo plazo llegar con nuestras sucursales a las ciudades de Arica y Antofagasta.

Además de seguir creciendo como empresa, generando relaciones comerciales con entidades que aún no nos conocen.

3.- Perfil de la Empresa

Ecoluzservicios Limitada comienza sus actividades formales en el mes de agosto del 2013, pero fueron varias décadas de trabajo familiar independiente que nos hace especialista en el rubro de la climatización y electricidad.

Contamos con un personal capacitado para cubrir las demandas del mercado compuesto por:

• 6 Técnicos
• 1 Administrativa de operaciones
• 1 Jefe de sucursal
• 1 Gerente de operaciones

4.- Servicios

• Proyectos de Climatización
• Aire Acondicionado y Refrigeración
• Electricidad en general
• Proyectos Eléctricos, estudios de factibilidad, Energías Renovables.
• Reparación y mantención de motobombas
• Construcción en general
• Soldadura
• Estructuras metálicas, Galpones y Plataformas
• Trabajos menores

La empresa Ecoluz servicios Ltda. Realiza trabajos de instalación de aire acondicionado, electricidad y obras civiles, esto se trabaja en conjunto con la parte administrativa para organizar las tareas a diario, en cuanto al servicio que presta la empresa, la idea es apoyarlos atendiendo los  llamados telefónicos que suceden diariamente, después de esto se debe realizar una orden de trabajo para que los técnicos puedan hacer visitas, al concretar esto se pasa a realizar presupuesto de lo que requiere el cliente, hasta ejecutar el trabajo y así se pueda proceder a facturar y luego el cobro de esta.

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