RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

ACTIVIDAD 5. EXPERIENCIAS POSITIVAS

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

POR:

GARCÍA BECERRA VÍCTOR HUGO

 000242223

A:

RUEDA RUEDA ZAIDA PATRICIA

30303

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN  EN SALUD OCUPACIONAL

8° SEMESTRE

BUCARAMANGA

                                                                10/ 04/2015

ACTIVIDAD 5. EXPERIENCIAS POSITIVAS

Con mi familia, las películas que vemos  la gran mayoría son de temas infantiles, por nuestra hija que tiene una edad de cinco años, vemos dibujos animados, basados en cuentos infantiles como los pitufos, dragón Z, el chavo,  princesitas,  cuentos de los hermanos Green, etc.

Para los mayores, la película que más nos impactó sobre resolución de conflictos, fue INVICTUS,  que narra cómo Nelson Mandela, por intermedio de un equipo de balón mano, logra unir a un país tan racista como Sudáfrica y permite el primer hombre de color negro, en la historia del balón mano y de los deportes de Sudáfrica.

La otra que nos impactó   es el JUEZ,  puesto que narra como un abogado  y su equipo de trabajo sin ningún interés político y económico, trabajan para que triunfe la justicia y cómo un juez con su gran valor dictamina la sentencia correcta apegándose al derecho y a la ley.

En el trabajo hay muchas clases de películas que se colocan para animar a los trabajadores, para que tengan lucha, entrega, esfuerzos, sacrificio, lealtad, honestidad y aprendan a valorar y querer a su empresa.  También depende de la ocasión, si es Semana santa se enfocan en películas  sobre la Muerte y Resurrección de Jesucristo y si es Navidad, se enfocan en el nacimiento del Niño Jesús.   Es relativo a la ocasión.

En cuanto a la música, la canción que nunca falta en una reunión familiar es el CAMINO DE LA VIDA,  donde nos hace un relato del recorrido por nuestras vidas.  También la oración por la familia, en la cual se pide a Dios que la familia no se acabe en cualquier momento  y se pide la bendición para todas.

ESTRATEGIAS PARA EL CONTROL DE LA AGRESIVIDAD

Existen formar alternativas de cómo explicar la agresividad, llorar, hablar de los problemas, frustraciones, de la rabia contenida, de las situaciones no resueltas que desagradan y dejan  tras de sí un desequilibrio emocional.   Es difícil expresar el enojo y la ira en el lugar y en el momento en que se produce, un adulto tienen que aprender a expresar sus descontentos en el momento que se produce.

• La expresión del enojo debe centrarse en el suceso presente  y no incluir ninguna otra situación del pasado por más que se den.
• La agresividad es el producto del miedo que es el que atenta contra la seguridad que necesitas en los momentos de ira, se pueden decir muchas cosas que no se entienden y que solo buscan provocar el mismo dolor en la otra persona.
• La agresividad hay que  canalizarla adecuadamente con humor, se pueden decir muchas verdades sin herir a la otra parte.
• Utilizar la inteligencia para lograr  sus propios objetivos sin buscar enfrentamientos ni peleas.
• Dejar el orgullo que coloca una barrera que impide concretar sus deseos.
• Dejar el lugar para una respuesta,  no siendo uno el que dice la última palabra.
• Es importante no mostrarse demasiado interesado frente al que no piensa igual  sin aferrarse tanto a los resultados.
• Contestar con una pregunta  es una actitud conciliadora porque otorga espacio a la otra persona de pensar y contestar adecuadamente.
• Todos queremos tener la razón cuando nos apegamos a algo.
• Si vemos que la otra persona está exaltada hay que buscar el momento adecuado para dialogar
• Procurar soluciones, no criticas ni reproches.
• Ser flexibles, no debemos esperar que los demás actúen, debemos saber que es lo justo e injusto.
• Aprender a negociar,  siempre  estamos negociando con nuestros jefes, compañeros, amigos o familiares.
• Debemos saber ceder en los momentos adecuados.

CINCO TÉCNICAS DE MANEJO DE CONFLICTOS

Los conflictos siempre existen cuando los intereses u objetivos no son los mismos entre las partes que intervienen.  El conflicto siempre existe cuando las personas se reúnen en grupos por falta de comunicación, liderazgo, objetivos confusos y un sentimiento de impotencia.

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