Supervisora

PROCEDIMIENTO PARA LA SUPERVICION DE HABITACIONES DEL HOTEL

La supervicion de habitaciones se puede apreciar con mayor claridad y evidencia si el superior de pisos es competente y conoce su trabajo. Debe realizar un chequeo minucioso y afondo de la misma.

Se debe tocar la puerta de la habitacion que se va a supervisar antes de entrar, ya que asi evitara molestias en caso de que la habitacion este ocupada.

Revisar el estado de la puerta y apariencia.

Abrir con la llave maestra y asi verificar el funcionamiento de la cerradura.

Revisar detras de la puerta para verificar que esten colgados los anuncios informativos y relacionados a la habitacion.

Activar las luces por medio del interruptor, debe funcionar todos los bombillos.

Chequear el orden y el olor de la habitacion.

En los closet verificar los accesorios que alli se encuentran como; tablas, las cuales deben estar libre de polvo, las dos bolsas de lavanderia, la almohada con fundas limpias y con buen olor, la mesa de planchar y la plancha, chequear la caja de seguridad estara abierta con pilas nuevas funcionando a la perfeccion.

El minibar debe estar limpio y bien dotado, con todos los productos en su lugar.

La nevera del minibar debe estar en perfecto estado de limpieza y funcionamiento, enfriar perfectamente y los productos alli ubicados, limpios y sobre todo chequear las fechas de vencimiento.

El espejo del minibar debe estar limpio y sin polvo.

Revisar la bandeja de la hielera, por fuera y por dentro los vasos ubicados cerca de la misma, que esten en buenas condiciones.

Verificar el estado del moviliario; Peinadora, escritorio, mesas de centro, mesas de noche,gaveteros, etc.

Chequear el buen estado y la limpieza de las sillas y las butacas.

Revisar los cortineros y las cortinas, abrirlas y cerrarlas varias veces para chequear el buen funcionamiento el color, olor y presentacion de las mismas.

Observar las ventanas, las correderas, que abran y cierren bien, que los vidrios esten pulcros.

Chequear el televisor, prenderlo y apagarlo. provar el control remoto y el estado del cableado.

Inspeccionar las lamparas y las pantallas que esten limpias.

Observar el estado de la cama; levantar el cubre cama y chequear el tendido de la misma, las sabanas deben estar bien estiradas, limpias y del mismo color.

Observar las paredes de la habitacion, estas deben estar limpias, verificar el buen estao de la pintura y si la habitacion necesita pintura notificarlo de inmediato.

Chequear el buen funcionamiento del aire acondicionado, a si mismo la limpieza de las rejillas.

Observar que todos los espejos esten limpios, libres de marcas, manchas y sucio.

Abrir las papeleras, que no contengan desperdicios y esten limpias.

En cuanto a la colocacion de los articulos complementarios y suplementarios estos deben

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