Hotel Monasterio, Cuzco

Historia:

El Monasterio fue construido originalmente en 1595 sobre lo que era el Palacio del Inca Amaru Qhala. En 1598, el sexto Obispo del Cuzco, monseñor Antonio de la Raya, dispuso la fundación del Seminario de San Antonio Abad en estas instalaciones, para la formación de sacerdotes católicos.

La construcción fue seriamente dañada por el terremoto ocurrido en 1650. Con la restauración, se construyó una hermosa capilla que fue decorada al estilo barroco indígena con marcos en pan de oro y magníficas pinturas de los mejores artistas de la Escuela de Arte Cuzqueño, que retrataban escenas de la vida de San Antonio Abad.

En 1692, mediante edicto papal del Papa Inocencio II y Carta Real expedida por el Rey Carlos II, el seminario se convirtió en Real Pontificia Universidad. Sin embargo, en 1816, un decreto real del Rey de España anuló esta autorización y la institución volvió a ser un seminario hasta el 30 de mayo de 1965, cuando el edificio fue remodelado y convertido en hotel.

El Hotel es un monumento histórico nacional, protegido por el INC (Instituto Nacional de Cultura) y ha conservado sus características y encanto originales. Es un modelo espléndido del estilo renacentista colonial, conformado por tres secciones distribuidas a diferentes niveles. El corazón del Hotel es el Patio Principal con una pileta y un tricentenario árbol de cedro rodeado de jardines y las famosas veredas construidas de adoquines de piedra.

Las piedras que conforman el pórtico de la enorme puerta de ingreso de madera con vista a la Plazoleta Nazarenas aún lleva el Escudo de Armas español y la imagen del Obispo monseñor Juan Serricolea y Olea.

Hotel Monasterio, Cuzco- Introducción

En las Alturas de los Andes, a más de 3,000 metros sobre el nivel del mar, se encuentra la histórica ciudad de Cuzco, famosa por su singular mezcla de las culturas española e incaica.

Justo al lado de la colorida plaza central se encuentra el Hotel Monasterio, un verdadero monumento nacional que data de 1592. Este atractivo refugio urbano de Orient-Express conserva un encanto propio de sus de siglos de antigüedad, especialmente en sus patios de clausura y su suntuosa capilla barroca.

El punto de partida ideal para emprender el descubrimiento de las delicias de Cuzco, sus puertas abren a un vibrante panorama de arquitectura antigua y moderna, mercados, galerías y restaurantes donde podrá degustar la nueva cocina andina.

Hotel Monasterio, Cuzco- Ubicación

El Hotel Monasterio está a sólo 10 minutos en automóvil del aeropuerto y a dos cuadras de la Plaza de Armas del Cuzco, donde se encuentran La Catedral y los museos más importantes.

Este hotel museo es una joya arquitectónica construida sobre cimientos incaicos con una hermosa capilla decorada con extraordinarios ornamentos de oro. Combina la solemnidad de un monasterio colonial con el lujo, la elegancia, la comodidad y la excelencia que corresponden a un hotel moderno de 5 estrellas.

Traslado & Ruta

La mejor manera de llegar al hotel es en automóvil, lo que normalmente toma entre 15 a 20 minutos.

El Hotel Monasterio puede proporcionarle servicio profesional de traslado desde el aeropuerto hasta el Hotel Monasterio por:

1 pasajero US$ 25.00 (S/.72.50)

2 pasajero US$ 28.00 (S/. 81.20)

3 pasajero US$ 33.00 (S/. 95.70)

4 pasajero US$ 40.00 (S/. 116.00)

5 pasajero US$ 45.00 (S/. 130.50)

6 pasajero US$ 42.00 (S/. 121.80)

7 pasajero US$ 49.00 (S/. 142.10)

8 pasajero US$ 56.00 (S/. 162.40)

También puede tomar un taxi de una compañía de taxis. La tarifa del servicio es de US$10 (S/. 28). La ruta que debe seguir desde el aeropuerto es la siguiente; Tome la Av. Velasco Astete en dirección norte, voltee a la derecha y siga por la Av. 28 de julio (también en dirección norte). Continúe por la Alameda Pachacútec, Av. Sol, primera cuadra. Voltee a la izquierda en la Av. Garcilaso, avance una cuadra, luego gire a la derecha y tome la Av. Tullumayo, bordee la Plaza Limacpampa y continúe por la Av. Tullumayo. Voltee a la izquierda, avance una cuadra en la Calle Santa Catalina Ancha y, finalmente, voltee a la izquierda en la Calle Palacio donde se encuentra el Hotel.

Misión

Ser la mejor cadena hotelera en cada mercado en que estemos presentes, con la más extensa línea de hoteles de cinco estrellas; mantener una filosofía de excelencia en servicio al cliente; y hacer uso en todo momento de nuestras incomparables ventajas competitivas para poder proporcionar a nuestros huéspedes el más elevado valor percibido. Para lograr esto, siempre aprovechando el potencial creativo de todos nuestros colaboradores.

Visión

Mantenernos siempre adelante de la competencia mediante la innovación constante en las operaciones, infraestructura, programas para el desarrollo de nuestro recurso humano y el servicio personalizado ofrecido en nuestros hoteles, obteniendo con ello un mejoramiento en el flujo neto de los accionistas.

Ser un área ejemplar donde haya bastante unión e ir por un mismo camino y así fomentar la unión en todo el hotel.

OBJETIVOS DEL ÁREA:

Es mantener en perfecto estado todas las habitaciones del hotel, para ello deberá llevar un riguroso control de todo lo relativo a la limpieza y mantenimiento de las habitaciones, áreas publicas, ropa de habitaciones, lavandería en general.

FUNCIONES DE LOS TRABAJADORES DE HOUSEKEEPING:

 a) AMA DE LLAVES: Es la persona encargada para ser la responsable y estar al frente del departamento, siendo su principal responsabilidad la limpieza y preparación de las habitaciones, salones de eventos y del hotel en general; Se encarga de gestionar el personal y material requeridos para el buen desempeño de sus tareas.

Es el responsable de la conservación y mantenimiento del mobiliario, lencería, maquinaria y utensilios de los que llevara control mediante un inventario que realizara periódicamente, en el que deberán constar los deterioros, bajas, pérdidas y reposiciones.

 b) Supervisoras: se encarga de la coordinación bajo las órdenes de la gobernanta del control, supervisión y revisión de la limpieza de las habitaciones como de todas las áreas públicas y administrativas de un hotel, así como de coordinar el stock de las existencias.

Su principal función es ayudar a la gobernadora o ama de llaves en el desempeño de sus funciones y sustituirla durante su ausencia.

 c) Camareras o Cuartelero: Tiene a su cargo la limpieza promedio de 9 a 10 habitaciones. Cuando

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