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La Calidad


Enviado por   •  27 de Junio de 2013  •  Ensayo  •  487 Palabras (2 Páginas)  •  231 Visitas

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Objetivo:

Comprender y entender que trabajando con calidad siempre nos puede llevar a cumplir con nuestras metas ya que con el paso del tiempo la competencia va creciendo y si no se trabaja con calidad no podremos hacer crecer nuestro negocio y además podríamos perder a nuestros clientes.

La calidad total está basada en conceptos y definiciones que son aplicadas por las personas que laboran en las organizaciones ¿Qué quiere decir esto?, que para llegar a tener una organización de calidad se debe contar con personas de calidad que laboren en las mismas.

Procedimiento:

Trabajo en una compañía que se llama Pentair en la cual me apoye para hacer este reporte investigue como al paso del tiempo fue creciendo y que estrategias uso para seguir expandiendo su mercado y sus instalaciones ya que al principio solo se contaba con 1 planta, después construyeron 2 mas y gracias a que han sabido conservar a sus clientes dándoles el servicio que ellos necesitan y con ello obteniendo más clientes.

Resultados:

Se hizo una investigación basándome en las estrategias que se usaron para seguir creciendo en el mercado internacional y así ser una de las mejores plantas a nivel mundial.

Por la información que se obtuvo me doy cuenta que gracias a que se esta trabajando con calidad y también por otro lado nos están alentando que siempre trabajemos con las mismas ganas de hacerlo bien a la primera vez nos hemos podido mantener como empresa, por ejemplo mi área de trabajo se llama recibos y es donde llega todo el material y con esto quiero decirles como contribuyó con mi trabajo haciéndolo con calidad , si por alguna razón llega un material tirado o su empaque en malas condiciones se le informa de inmediato al departamento de calidad para que valore la calidad del material y así detenerlo en ese momento porque si yo no hiciera ese paso y le damos entrada desde ahí estaría fallando con mis principios y con ello no estaríamos fabricando un material 100%, por otro lado el área de calidad cuanta con la gente especializada para ese departamento ya que al momento de reclutar gente se le hacen las pruebas para calificarlos y ver que tengan las cualidades para estar ahí.

Se hacen juntas por semana para ver las mejoras que se han tenido en la semana y también para ver donde se puede mejorar ya que cuidando los puntos débiles se obtendría siempre trabajar bien y entregar productos de calidad.

Conclusión:

Con esta investigación se entendió que sabiendo trabajar con calidad siempre se pueden lograr nuestras metas y también se necesita el apoyo de todas las personas que contribuyen en la empresa por otro lado a beses se desconoce los principios de calidad o quien las origino y con esto nos dimos cuenta que no nacieron de la noche a la mañana y que gracias a que evolucionaron hoy las empresas están

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