Metodo para la solucion de problemas

Se propone presentar cuales son los diferentes aspectos a la resolución de problemas identificar conceptos importantes como tipos de problemas o definiciones provenientes de la ingeniería, su colega la psicología cognitiva también juega un papel muy importante cuando hablamos de problemas, conocer como la parte cognitiva es la herramienta que ayudara a formar métodos y diseños que ayudando a resolver un problema definitivamente.

En relación con cognitivo tenemos que explicar que es perteneciente o relativo al conocimiento. En tanto que entendiendo esto se puede definir que para la solución de un problema usaremos la herramienta  de la psicología para empezar a desarrollar una serie de pasos que mostraran todas las posibilidades que se pueden llegar a obtener en un buen proyecto de solución de problemas por supuesto en el desarrollo de un sistema o en la creación de un mecanismo.

No obstante se explicara una serie de métodos que ayudaran a entender con mayor facilidad el de solución de problemas en la ingeniería. “Un buen programa de un proyecto de investigación exige conocer que se ha implementado o se ha construido hasta la fecha, en caso de un problema que ya haya existido.

El análisis de apareto  y los diagramas de pescado   de Ishikawa surgieron a partir de los círculos de calidad japoneses a principios de los años sesenta y fueron muy exitosas en las mejoras de calidad y la reducción de costos de los procesos de fabricación, las gráficas de gantt  y pert surgieron durante los años cuarenta como respuesta a una mejor planeación de proyectos y el control de proyectos militares complejos, sin embargo también puede ser muy útiles para identificar problemas en una  planta industrial.”(freivalds,2009,pag17)

Análisis de apareto: los artículos de interés son identificados y medidos con una misma escala y luego se ordena en un orden descendente, como una distribución acumulativa. Por lo general, 20% de los artículos evaluados representan el 80% o más de la actividad total, como consecuencia esta técnica se conoce como el 80-20

Diagramas de pescado: también conocido como diagramas causa – efecto , fueron  desarrollados por Ishikawa a principios de los años 50 mientras trabajaban en un proyecto de control y calidad para Kawasaki steed company. El método consiste en definir la ocurrencia  de un evento o problema no deseable, esto es, el efecto, como la cabeza del pescado y, después, identificar los factores que contribuyen su conformación, esto es, las causas, como  las espinas del pescado por lo general las principales causas se subdividen en cinco o seis categorías principales. Humanas, de las maquinas, de los métodos, de los materiales, del medio ambiente, administrativas.

Diagrama de Gantt: este diagrama constituyo probablemente la primera técnica de control y planeación de proyectos que surgió durante los años 40 como respuesta a administrar proyectos y sistemas complejos de defensa de una mejor manera, este diagrama muestra anticipadamente de una manera simple las flechas de terminación de las diferentes  actividades del proyecto en forma de barras graficadas  con respecto al eje en el eje  horizontal,  el diagrama de Gantt también se puede utilizar para organizarla la secuencia de las actividades de las maquinas en una empresa.

Diagrama de Pert: PERT, program evaluation and review technique, que significa técnica revisión y evaluación de programas. Un diagrama de Pert, también conocido como diagrama de red o método de la ruta crítica es una herramienta de planeación y control que retrata de manera gráfica la forma óptima de obtener un objetivo predeterminado en términos de tiempo esta técnica fue utilizada por las fuerzas armadas de estados unidos para diseñar procesos tales como el desarrollo del misil polaris y la operación de sistemas de control de submarinos nucleares

Por lo que se refiere a solución de problemas podemos destacar en las investigaciones de décadas pasadas diferentes métodos para cada problema con distinto objetivo,” en el caso de la ingeniería se pudo descubrir que la dificultad puede no tener una solución categórica única con frecuencia el objetivo es seleccionar una solución preferente entre varias alternativas (…) puede ser necesario ponderar varias consecuencias en conflicto de una acción de ingeniería, para luego seleccionar la solución que mejor se ajuste a las necesidades y los deseos de un empleador, un cliente o del público”.(wright,2004,pag.121,)

    La naturaleza de los problemas varía tanto de una rama a otra de la ingeniería como el interior de cada una de ellas. Debido  a la variabilidad  de los diseños no existe un procedimiento definitivo o una lista de pasos que se ajusten siempre a los problemas de ingeniería inmediatos. Sin embargo, los ingenieros tienden a tratar  los problemas de una manera especial. Desde luego  que el método de ingeniería para abordar los problemas  y resolverlos difiere mucho del que usa la mayoría del resto  profesionales.

Estos están entrenados para pensar en términos analíticos y objetivos y abordar los problemas en forma metódica y sistemática. varios autores de ingeniería han establecido un lista de pasos o frases que comprenden el método de diseño de la ingenieria ,comúnmente la lista contiene.

LA IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

Un problema definido apropiadamente es un problema parcialmente resuelto .enunciar el problema de la manera correcta es un gran paso hacia una gran solución. Un diseño puede ser realmente bueno si no duplica otros diseños conocidos o si resuelve un problema que no tiene impacto sobre mucha gente, las necesidades que se busca satisfacer deben definirse a grandes rasgos y diferenciarse de las posibles soluciones. En esta fase se debe tener en cuidado de no prejuiciar la solución al definir el problema incorrectamente. Por último el problema no debe tener muchas restricciones innecesarias puede hacer que la solución sea muy difícil o aun imposible.

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