Taylor

Enun trabajo leido en la American Society of

mechanical Engineers en junio de 1903, llamado

Shop Management, Frederick Wislow

Taylor (1856-1915), present6 algunas ideas

relativas a la hclqazanerta innate y a la holgazanerfa

sistematica que S8 constituirian en el centro de su

denodado combate para eliminarlas de la vida

Frederick Wislow Taylor (1856·1915)

• Protesor Departamento Gesli6n, facultad de Ciencias Economicas

Universioac Nacional de Colombia. Email:

bparrar@bacata.usc,unal,edu.co

, Frederic Wislow Taylor, Principlos de adminislracion cientifica,

Editorial EI Ateneo, Buenos Aires, 9a edclon, 1973, pp __11 Y 12.

Pacas cosas son tan insoportabfes como la

irritacion que causa un buen ejemplo.

Mark Twain

empresarial; posteriormente su trabajo The principles

of Scientific Management (1911) Ie sirvic para

ser reconocido como el padre de la administracion

cientlflca.

En ambos lrabajos el autor sustenta la idea de

que los tntereses de los trabajadores y de los patrones

son identtcos. y, en consecuencia, argumenta

que es posible dar a los trabajaoores 10 que quieren:

buenos salarios y a los patrones 10que buscan. mano

de obra barata'. Aspecto doctrinario que re acarreara

numerosos enemigos en el campo de la tntelectualidad,

entre los cienttt'cos sociales, entre los Ifderes

politicos y los dirigentes sindicales.

Transcurrido casi un siglo despues de que Taylor

se atrevlera a formular sus ideas, vale la pena recordar

sus principales conceptos ahara que nuevas corrientes

admtnistrativas consideran muy seriamente

que aquel debe t- al cuarto de los trastos viejos acompafiando

a la rueca y el huso.

Los principios

de 10cdrninlstroclcn cientifico

La teorfa administrativa de Taylor se fundamenta

en la aplicaci6n de cuatro principles basicos. que son:

INNOVAR,re";s'a de ciellcias admillistrativas y sociales

No. II, Enero· Junio de 1998 17

INNOVAR, reviste de dendcs odmmistrctivcs y sodnles

Remptazo de la administraci6n empirica por la

adrninistracion clentlnca .

Setecclon y entrenamiento del personal.

Cotaboracion entre la admlnfstracion y los obreros

para la apl'cacicn de la admtmstracicn cientifica

del trabajo, ACT.

Distnbucion equitativa del trabajo y la responsebilidad

entre las directives y los obreros.

EI alcance de estos principios es am plio. Veamos:

La aomlrustracon cientilica constste fundamenlalmente

en ciertos principios generales amplios, una cierta filosofia

que puede ser apticada en muchas formas: y

cualquier oescnpcion de 10 que un individuo 0 conjunto

de individuos considera el mejor mecanismo para aplicar

estos principios generales no debiera de ninguna

manera ser confundida con los principios mtsrnos".

Como ta administracion ignora cual es ta mejor

manera de hacer las casas, entonces quienes OCLJpan

cargos directivos reconocen que 10que deben

hacer es inducir a cada obrero a usar su conocirniento

lradicional, su habilidad, su ingeniosidad y su buena

voluntad, en una palabra, su 'tniciativa'', de manera

tal que contribuya a mejorar los beneucroe de sus

patron.

EI nuevo sistema propuesto exige de parte de los

administradores nuevas cargas y mayores tareas que

en el pasado. Los administradores adquieren, porejemplo,

la obligaci6n de recopiIar la descripcion de los

metodos tradicionales, clasificarlos, tabularlos, deducir

de ellos las reglas. leyes y formulas que deberan guiar

en 10 sucesivo la tarea diaria de los obreros.

No pretendemas dar ninguna panacea universal para

conjurar lodas las dificultades que surgen entre la c1ase

obrera y los patrones. Mientrashaya hombres perezosos,

inhabiles. codiciosos y brutales, mientras el vicio

y el crimen existan sabre la Tierra, tambien existirEinla

pobreza, la miseria y el infortunio. Ningun sistema

de administraci6n, ningun recurso individual pueden

asegurar una prosperidad ininlerrumpida a los

obreros y a los palronesJ

EIestudio cientifico del trabajo

EI aporte fundamental de Taylor para la transformacion

industrial del siglo que term ina, fue el estudio

del trabajo. Esta es su piedra angular, y se enfila

contra los metodos tradicionales que denomina de

iniciativa e incentiva:

EIespiritu de cada generaci6n ha desarrollada en cada

aficia metodos mejores y masrapidos para hacer cada

elemento del trabajo: asi puede decirse, en un sentido

amplia, que los metodos que se usan en la aclualidad

• Frederick W. Taylor Principios de Administracion cienlifica, Editorial

Ateneo, Buenos aires, 1977, p, 24,

, Frederick W Taylor, Op cit. p. 24.

18 'Frederick W Taylor. Op cit, P 26.

son el resultado de una evoluci6n que representa la

supervivencia de las mas adecuadas de las mejores

ideas apficadas en cada oficio-.

Perc subraya que no deben hacerse vanas ilusiones,

pues esta verdad es s6/0 aparente. c.Por que?

Por la sencilJa raz6n de que en el metodo de iniciativa

e incentiva no se encuentra ninguna uniformidad,

pues en vez de una sola manera de producir las cosas

hay 50 0 100 diferentes.

Un estudio de movimientos y tiempo investiga sistematicamente

las actividades

...