Campo de aplicación del muestreo de trabajo

Campo de aplicación del muestreo de trabajo

Sus ventajas y desventajas

MUESTREO DE TRABAJO

El muestreo de trabajo es una técnica usada para investigar las proporciones del tiempo total dedicadas a las diversas actividades que constituyen una tarea o una situación de trabajo. Los resultados del muestreo del trabajo son efectivos para determinar: la utilización de máquinas y personal; los suplementos aplicables a la tarea, y los estándares de producción: aunque se puede obtener la misma información con los procedimientos de estudio de tiempos, el muestreo de trabajo con frecuencia la proporciona más rápido y a mucho menor costo.

El método de muestreo de trabajo tiene varias ventajas en comparación con el procedimiento de estudio de tiempos:

1.- no requiere la observación continua de analista durante largos periodos.

2.- los tiempos de trabajo de oficina disminuyen

3.- el total de horas de trabajo dedicado por el analista, en general, son menos.

4.- el operario no está sujeto a largos periodos

5.- un solo analista puede estudiar con facilidad las operaciones por abrigadas.

Teoría de muestreo de trabajo.

La probabilidad de x ocurrencias de un evento en n observaciones:

(p + q) ^n = 1

p = probabilidad de una ocurrencia

q = 1-p = probabilidad de que no haya ocurrencia

n = número de observaciones.

Planeación del estudio de trabajo.

Una vez que el analista haya explicado el método y obtenido la aprobación del supervisor respectivo, estará en condiciones de realizar el planteamiento detallado, que es esencial antes de iniciar las observaciones reales.

El primer paso es efectuar una estimación preliminar de las actividades acerca de las que buscan información. Esta estimación puede abarcar una o más actividades. Con frecuencia la estimación se puede realizar razonable, deberá muestrear el área o las áreas de interés durante un período corto y utilizar la información obtenida como base de sus estimaciones.

Una vez hechas las estimaciones se debe determinar la exactitud que sea de los resultados. Esto se puede expresar mejor como una tolerancia dentro de un nivel de confianza establecido. El analista llevará a cabo ahora una estimación del número de observaciones a realizar. Es posible determinar la frecuencia de las observaciones.

El siguiente paso será diseñar la forma para muestreo de trabajo en la que se tabularán los datos y los diagramas de control que se utilizarán junto con el estudio.

Aplicando el muestreo de trabajo para nuestro ejemplo quedaría de la siguiente manera:

Ó

Sp = Error estándar de la Producción, p = porcentaje de tiempo inactivo, q = porcentaje de tiempo en marcha, n = número de observaciones o tamaño de la muestra que determinar

L.C. = Límites de Control, p = Probabilidad de la Actividad a estudiar y n = Tamaño de la muestra

En la siguiente tabla se muestran las observaciones tomadas al azar en TUTSI Han sido agrupadas por día de estudio. El número de muestra (16) fue calculado en base a un estudio preliminar, donde p = 0.6, q = 0.4. p representa la proporción de actividad. Nuestro nivel de confianza fue del 90% y el error estándar del 10%.

DIAS DE ESTUDIO I II III IV TOTAL PROMEDIO

INACTIVIDAD 5 3 4 7 19 4.75

ACTIVIDAD 11 13 12 9 45 11.25

SUBMUESTRA 16 16 16 16 64 16

PROPORCIÓN PARCIAL 0.3125 0.1875 0.250 0.4375 1.1875 0.297

1. Representa el número de personas inactivas que contiene la muestra.

2. El total de las muestras es el valor N.

3. La proporción parcial es la razón de la inactividad entre la muestra.

El valor de P es igual al promedio de la proporcionalidad parcial: P = 0.297

Sustituyendo para un nivel de confianza del 90%:

Calculo del rango de Inactividad

Si:

P + S = 0.297 + 0.0939 = 0.3909

P + S = 0.297 – 0.0939 = 0.2031

Entonces:

39.1 % ≤ Inactividad ≥ 20.3 %

Cálculo de los Límites de Control

Si:

Entonces:

Los límites son:

LCS = 0.297 + 0.342 = 0.639

LCS = 0.297 – 0.342 = -0.045

El tiempo estándar

El muestreo del trabajo puede ser muy útil para establecer los estándares de tiempo en las operaciones de mano de obra directa e indirecta. La técnica es la misma que la usada para determinar suplementos. El analista debe de tomar un gran número de observaciones aleatorias. El porcentaje total de observaciones que la instalación o la operación está trabajando se aproxima al porcentaje del tiempo total que en realidad se encuentra en ese estado.

De manera más específica, el Tiempo observados en (TO) para un elemento dado se calcula a partir del tiempo del trabajo dividido entre el número de unidades producidas durante ese tiempo:

TO = T X ni/ P X n

Donde:

T = tiempo total

Ni= número de ocurrencias para el elemento i

N = número total de observaciones

P = producción total por periodo estudiado

El tiempo normal (TN) se encuentra multiplicando el tiempo observado por la tasa de producción por medio.

Con estos valores se puede establecer un estándar que es de 0.082800 horas éstas horas son el tiempo que se determinó de nuestra tarea definida de trabajo en la TO.

Estándares de mano de obra.

Los estándares de costos de la mano de obra directa al igual que los materiales directos pueden dividirse en estándares de precio (tarifas de mano de obra) estándares de eficiencia (horas de mano de obra).

Estándares de Precio de Mano de Obra Directa:

Los estándares (tarifa) de precios son tarifa predeterminadas para un período. La tarifa estándar de pago que un individuo recibirá usualmente se basa en el tipo de trabajo que realiza y en la experiencia que la persona ha tenido en el trabajo. Usualmente, la tarifa salarial de la mayor parte de las corporaciones manufactureras se establece en el contrato sindical. Si se trata de un taller sin sindicato, la tarifa salarial por lo general la determinará la gerencia de acuerdo con el departamento de personal. Si el contrato sindical exige un aumento en el pago durante el año, este cambio debe incorporarse en la tarifa salarial estándar y requiere el establecimiento de una tarifa promedio ponderada estándar por hora. Como en el caso similar de los cambios de precios anticipados en los materiales directos, una alternativa preferible sería alterar en forma periódica el precio estándar por hora en respuesta a los cambios reales de las tasas. Los factores

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