Fish

Fish

Este libro fue escrito por Stephen C. Lundin, Harry Paul y Jhon Chsitensen, el cual se hizo un el fin de lograr ver a las personas los elementos clave para tener un buen ámbito laboral, donde “la energía y el entusiasmo son claves para mejorar la productividd, reclutar personal con éxito , presentar un buen servicio al cliente y desarrollar muchas otras cualidades que se necesitan para competir en un negocio en continua transformación” . Donde a la larga salen beneficiadas ambas partes tanto el empleado como la organización.

El libro empieza narrándonos la historia de una pareja muy unida, Mary Jane y Dan los cuales vivían en California, pero por cuestiones de trabajo de el tienen que mudarse a Seattle . Donde comienzan con una nueva vida laboral apoyándose mutuamente en todo, pero mas tarde Dan sufre una fuerte enfermedad y Mary Jane se queda con 2 hijos lo cuales tiene que sacar adelante.

Ella trabajaba en una empresa llamada First Guarantee Financial, en un departamento donde ella se destacaba por sus buenas decisiones y su trabajo en equipo, pero la compañía tenia un gran problema en una de sus plantas, la cual era la planta tres y todos la conocían como el vertedero de energía toxica . Por el buen destacamiento de Mary Jane en su planta deciden darle el puesto de jefa dentro de esta planta, para ver si es que podía generar un mejor ambiente, y viéndolo como un reto y tener mejor sueldo para mantener a sus hijos acepta.

Al entrar a esta planta Mary Jane no podía creer el desastre que era , lo veía como imposible poder corregir la costumbre que todas las personas ahí ya tenían, por lo que empieza a sentir gran frustración y un día decide irse a desestresar un rato y empezó a caminar sobre la calle hasta a llegar a uno de los mercados de pescados mas famosos de mundo llamado Pike Place, debido a toda la atracción que tenia este mercado decide entrar y empezó a ver el gran ambiente de trabajo donde todas estas personas trabajaban alegres , teniendo gran demanda. Al estar parada impactada de todo lo que veía de pronto se le acerco un vendedor llamado Lonnie , preguntándole que era lo que buscaba y Mary Jane sorprendida le pregunto como es que todos trabajaban tan contentos vendiendo pescado y este le contesto que el ambiente en Pike Place no siempre había sido así, si no que hasta que todos decidieron que debían de hacer de su trabajo algo mas divertido y productivo, y para esto se necesitaban 4 ingredientes, el cual el primero era cuestión de actitud antes todo, Mary Jane sin preguntar mas y con mucho que pensar regreso a la oficina, pensando como es que iba a cambiar la actitud de todos sus empleados, decide dividirlos en 2 grupos, y así la mitad trabajaba en lo que hablaba con la otra mitad, hablo con todos y les dijo que el cambiar su actitud cambiaria todo, desde su humor hasta hacer mejor su trabajo, todos impresionados por sus ganas de hacer de esta planta

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