Inbound Marketing

HUBSPOT: Inbound Marketing Y WEB 2.0

Ninguno de los (las viejas reglas de comercialización) son verdad hoy. La Web ha transformado las reglas, y usted debe transformar su comercialización para aprovechar al máximo el mercado habilitado para la Web de ideas.

- David Meerman Scott, autor de Las nuevas reglas de Marketing y Relaciones Públicas

El negocio iba bien en HubSpot Fundadores Brian Halligan y Dharmesh Shah quedamos encantados con el progreso de su joven compañía había hecho en los dos años desde que comenzaron su viaje a la América corporativa convencer de que las normas de comercialización habían cambiado. Para tener éxito en el mercado, HubSpot tenía que ser mucho más que una compañía de software. Sus fundadores tenían que convertirse en evangelistas, predicando una nueva forma de hacer negocios que cambiaría fundamentalmente cómo los vendedores llegaron a sus clientes.

Para su gran placer, Halligan y Shah fueron encontrando un público dispuesto por sus ideas. HubSpot ahora era considerado un líder de opinión en el espacio de la Web 2.0, acuñando el término "marketing de entrada" para describir las estrategias de marketing y las prácticas que tiraban de los posibles clientes hacia una empresa y sus productos, a través del uso de las herramientas Web 2.0 y aplicaciones como los blogs, búsqueda optimización de motores, y los medios de comunicación social.

Halligan y Shah se dieron cuenta de que su negocio estaba en un momento crucial. Acababan de llegar al hito notable de 1.000 clientes, alcanzar este nivel de masa crítica mediante la práctica lo que predicaban. HubSpot había construido su negocio por dar la espalda a los métodos tradicionales de marketing y fue únicamente el uso de técnicas innovadoras entrantes para adquirir clientes. De cara al futuro, los fundadores quisieron acelerar su tasa de crecimiento y aumentar la rentabilidad. Irónicamente, fueron lidiando con muchos de los mismos problemas que sus clientes enfrentan en la aplicación de prácticas de marketing entrante.

Halligan y Shah dieron cuenta de que tendrían que trabajar a través de estos temas con el fin de alcanzar sus metas de la empresa. En primer lugar, tendrían que decidir qué clientes a servir, tirando de las mejores oportunidades de la agrupación diversa de clientes que estaban en contacto con ellos. En segundo lugar, habría que tomar algunas decisiones acerca de su modelo de precios actual para atraer a nuevos clientes a la empresa y maximizar la rentabilidad de los clientes existentes. En tercer lugar, tendrían que evaluar si podrían alcanzar una escala suficiente a través de los esfuerzos de marketing entrante, o si es necesario para complementar sus programas de entrantes con programas de salida tradicionales, que interrumpen. Esto fue más que una prueba de HubSpot como empresa; que era una prueba de la filosofía de negocio de marketing entrante. Si HubSpot no podía escalar su propio negocio usando la comercialización de entrada, a continuación, como no podía convencer a sus clientes de que la comercialización de entrada sería trabajar para ellos?

Fundando HubSpot

Los dos fundadores HubSpot se reunieron en el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT). Ya y estudiantes deseosos de Web 2.0, Halligan y Shah reconocieron el poder transformador de Internet poseía para cambiar la forma de pequeños negocios operados. Después de graduarse, se unió a Halligan Longworth Venture agricultores, una firma de capital de riesgo con una experiencia en la tecnología. Mientras trabajaba con empresas de nueva creación, que reconoció un problema con el que todos lucharon -cómo aprovechar el Internet para construir un negocio. Halligan, como muchos de sus clientes, provenía de una venta y marketing tradicionales fondo, trabajando para las empresas de alta tecnología Groove Networks y Parametric Technology Corporation. Sin embargo, en Longworth, comenzó a darse cuenta de que los métodos tradicionales de marketing y ventas que había empleado anteriormente estaban perdiendo su eficacia en el nuevo mundo de la Web 2.0. Shah también creció en el sector de la tecnología, la celebración de una serie de puestos de gestión y de desarrollo de las empresas de tecnología. Antes de formar HubSpot, Shah fue el fundador y director ejecutivo (CEO) de la Pirámide Digital Solutions, una compañía de software empresarial y el ganador de tres premios Inc. 500, que fue adquirida por SunGard Data Systems. Shah también fue autor OnStartups.com, un blog de alto rango y de la comunidad en línea para los empresarios.

Halligan y Shah fundada HubSpot en 2006 Con la comercialización de Halligan, ventas y conocimientos de capital de riesgo y el conocimiento tecnológico de Shah y su experiencia como emprendedor de éxito, los dos eran una combinación ganadora. Halligan se convirtió en el CEO y sirvió como evangelizadora testaferro de HubSpot. Shah se convirtió en el arquitecto jefe de software y se centró en el desarrollo de productos. En la fuerza de su plan de negocios, Halligan y Shah atraídos socios financieros de primer nivel. Después de comenzar a auto-financiar el negocio, Halligan y Shah recaudaron $ 5 millones del General de Catalyst, una firma de capital de riesgo con sede en Cambridge, en 2007 Menos de un año después, el equipo planteó un adicional de $ 12 millones de Matrix Partners, una firma de capital de riesgo con oficinas en Boston y Silicon Valley. Para una joven start-up, HubSpot tenía una sólida base financiera.

Halligan y Shah se esforzaron por crear una cultura distinta en HubSpot. Ellos sede la compañía cerca de MIT en Cambridge, Massachusetts, un semillero de actividad de alta tecnología de reciente creación, y con personal con los jóvenes graduados, ansiosos del MIT que estaban inmersos en la cultura de la Web 2.0. La oficina de HubSpot zumbó con energía. La arquitectura minimalista y elegante contraste con el equipo joven animado y apasionado, que anhelaba un ritmo rápido. El equipo luchó en negocios con el mismo entusiasmo que se enfrentaron en la última porción de pizza.

Inbound Marketing

HubSpot construida productos de software que ayudaron a las empresas ejecutar programas de marketing entrante para complementar o sustituir sus programas salientes tradicionales. En el entorno actual, la eficacia de la comercialización de salida fue disminuyendo a medida que los consumidores, al sentirse bombardeado por el diluvio diario de mensajes comerciales, comenzó desconcentra. Cada vez más, el correo directo, ferias y telemarketing rendían menos nuevos negocios. Por el contrario, las empresas fueron descubriendo que los motores de búsqueda, blogs y redes sociales estaban generando nuevos negocios a tasas más altas.

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