Inteligencia emocional de Daniel Goleman

Ensayo del libro:

Inteligencia emocional de Daniel Goleman

El libro es una guía para identificar, incrementar y saber utilizar la inteligencia emocional en la empresa, haciendo resaltar que el hecho de tener una buena preparación académica y experiencia no sirven de mucho si no sabemos controlar nuestras emociones; desde el momento en que el reclutador esta entrevistando al aspirante a un puesto gerencial o mayor, a este se le analiza con el fin de saber que tan bien controla sus emociones y si es capaz de hacer que su personal trabaje en equipo y tengan un buen ambiente laboral.

En entrevistas realizadas por Goleman a muchos directivos, presidentes y exgerentes de grandes empresas, llego a la conclusión de que esta es una aptitud necesaria en las personas con este tipo de puestos, los cuales manejan un número considerable de personal, sin la cual se puede perder el liderazgo y el trabajo en equipo.

Todo esta en el autocontrol, que tan capaces somos de controlarnos, bajo situaciones estresantes (falta de sueño,

sentirnos amenazados, frustración, miedo, presión en el trabajo), que nos pueden hacer perder el control en algún momento en el que se sumaron varias situaciones estresantes y sentimos “llegar al limite”, dejamos de pensar y actuamos por “reflejo”, lo que puede ser catastrófico, en el mejor de los casos si sabemos controlar nuestras emociones, después de varias situaciones estresantes a lo largo del día acabarían en agotarnos.

Un punto muy importante es la influencia y el contagio de las emociones en otras personas, nosotros podemos cambiar las emociones de un grupo, si sabemos como actuar y llevarlo a trabajar como grupo o en su defecto si no sabemos como usarlo causar un efecto devastador, no necesariamente con nuestro equipo de trabajo, puede ser en el transporte publico (la señora que maldice al chofer por su manera de manejar), en el banco (el desesperado que se queja todo el tiempo hasta llegar a la caja y no conforme trata de manera altanera a la cajera) o en la casa (el papa estresado que les grita

a sus hijos por los juguetes tirados), personas que tienen muy poco control de sus emociones y contagian a los demás con su estrés.

Para mi en conclusión inteligencia emocional es saber controlar nuestros impulsos y como usar la “influencia emocional” para nuestro beneficio, todo esta en aprender a ser controlados, las distintas formas de ser de alguien no influyen en su capacidad emocional, mas bien lo importante es saber donde aplicar esa inteligencia emocional, ya sea estar en contacto con los sentimientos de los demás, socializar, saber controlar sus propios sentimientos y estar en contacto con ellos.

Inteligencia emocional no es ser simpático, es saber controlar nuestras emociones en todo momento, saber manejar situaciones estresantes para

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