Introduccion

escrita. Características de la redacción.

Mejorar la comunicación verbal.

Expresión oral.

Comunicación eficaz.

Expresión corporal. Mejorar la comprensión verbal.

Características.

1-. Entretener. 2-. Informar. 3-. Convencer. 4-. Persuadir.

Entretener. Busca en el auditorio una respuesta de agrado, diversión y complacencia, con el propósito predominante de hacer olvidar la vida cotidiana con sus pequeños sucesos y sus apremios basados en el humor.

Ofrece grandes ventajas, tanto al emisor como a los receptores, debido a la narración y a la expresión cultural que se utilice.

Informar. Persigue la clara compresión de un asunto, tema o idea que resuelve una incertidumbre. Su principal objetivo es de ayudar a los miembros del auditorio para que estos pretendan ampliar su campo de conocimiento. Su característica principal de este discurso es llevar a cabo la objetividad.

Convencer. Argumentar.

Sentimientos.

Persuadir. Manipular.

Emociones.

Convencer. Es influir sobre los oyentes acerca de verdades claras e indiscutibles que de poder ser probadas y comprobadas.

Argumentar. Lo que constituye una operación lógica que emplea elementos cognoscitivos y racionales; creando una actitud libre y reflexiva, con la ausencia de elemento positivo.

Persuasión. Aspira una respuesta de adhesión o acción; en donde se define como un medio de influenciar la conducta a través de llamamientos dirigidos primariamente a emociones, constituye en la comunicación verbal un elemento clave ya que es la característica que se vale de las tres anteriormente mencionadas. Donde se manipula al individuo según sea su conveniencia.

Propósitos del discurso. Se considera a la respuesta precisa que el orador o el emisor desea obtener del auditorio, que desea que se le cumplan sus necesidades, por lo que el orador trata de obtener la comprensión de sus receptores para que haga, comprenda y disfrute del mensaje que le ha proporcionado el emisor.

Discurrere. Correr en todos los sentidos.

•Habilidades de un comunicologo.

•Aumento de vocabulario.

•Conocimiento técnico.

•Comunicación verbal, uso favorable.

Tipos de discurso, ventajas y desventajas.

Tipos de discurso. Leído, improvisado, memorizado, extempore.

Leído. Se redacta por escrito y el orador pronuncia directamente su mensaje. En donde sus ventajas son: se pueden remarcar palabras clave, ya sea en mayúsculas o en negritas, para darle énfasis.

El orador se concentra en su lectura.

No hay equivocación en lo que realmente se quiere decir.

Desventajas. El lenguaje es artificial.

El orador puede que tenga fallas de dicción.

Que pierda la atención de su público, por no dirigir la mirada a este.

Que si es tedioso el mensaje, se convierta en foco de desinterés y se haga más denso.

Memorizado. Es aquella redacción que se queda en la mente del emisor.

Desventajas. Inflexión de la voz (poca variedad), fallo de la memoria, olvido de una palabra y por esta se rompe la secuencia de las oraciones.

Podemos caer en la recitación. Alguna intervención conlleva a reacciones inesperadas del emisor, al grado de perder el hilo del mensaje.

Discurso improvisado. La improvisación consiste en "realizar" algo que hacemos todos los días sin darnos cuenta, es decir, explicar o exponer un hecho, pensamiento o idea cualquiera que conozcamos y vestirlo con las palabras de nuestro léxico habitual.

Ventajas. No tiene una estructura real (redacción, memorización). Se utiliza un lenguaje muy cotidiano. Se valoriza los conocimientos que se tienen y se transmiten.

Desventajas. Se puede caer en la redundancia. Exceso de muletillas y falta de vocabulario, incoherencia, ilógica entre una oración y otra.

Discurso extempore. Se trata en realidad de un procedimiento combinado, pues este tipo de discurso está situado entre el leído y el improvisado, sus ventajas son:

•la estructura la realiza el orador con total libertad.

•Existe libertad de expresión en cuanto a la información que se vaya a transmitir.

•Se utiliza un lenguaje cotidiano o bien, un argot, dependiendo del conocimiento del orador.

•No hay necesidad de memorizar pero si de entender, comprender y practicar el mensaje que se va a transmitir. Dentro del mensaje pueden darse ejemplos de la vida cotidiana para reforzar el mensaje y ser aun más entendible para los receptores.

Desventajas.

•Que el orador no canalice los nervios.

•Que no haya un estudio del tema.

•Que no haya relajación por parte del emisor

Preparación de un discurso.

•Mejorar la comunicación verbal.

•Selección del un tema.

•Acopio de información.

•Selección de materiales.

•Ordenamiento de materiales.

•Construcción del mensaje (guión).

•Conclusión.

•Habilidades de un comunicador.

•Conocimientos técnicos de un comunicador.

Mejorar la comunicación verbal: 1-. Saber escuchar eficazmente. 2-. Dar y recibir retroalimentación. 3-. Uso adecuado de la abstracción.

Entretener.

Informar.

Saber escuchar eficazmente.

Evaluar.

Empatizar/crear confianza.

Dar y recibir información.

•Fijarse en la disponibilidad del receptor.

•Describir, no interpretar.

•Dar retroalimentación inmediatamente.

•Dar retroalimentación en el momento, tiempo y lugar apropiado.

•Dar retroalimentación que aporte nuevas ideas.

•Dar retroalimentación sobre qué o qué se puede cambiar.

•No exigir el cambio.

•No exagerar.

•Fijarnos un motivo.

•Compartir experiencias, sentimientos e ideas.

Recibir retroalimentación.

•Expresar sobre que es lo que quiero de retroalimentación.

•Comprobar que has escuchado.

•Compartir tus reacciones con la retroalimentación.

Uso adecuado

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