Planeación

PLANEACION

CONCEPTO:

El segundo paso en el proceso de las Relaciones Publicas, después de la investigación, es la planificación. Antes de poder desarrollar y programa de Relaciones Publicas es esencial que se piense detenidamente en lo que hay que hacer y hacia donde se quiere llegar, así como también la secuencia del mismo.

Antes de emitir una definición de planeación, se analizarán algunas emitidas por los autores más reconocidos, con el fin de obtener los elementos comunes a dicho concepto:

Agustín Reyes Ponce. La planeación consiste en fijar un curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de las operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización.

Burt K. Scalan. Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas, planes, procedimientos y cuenta con un método de retroalimentación de información para adaptarse a cualquier cambio de circunstancias.

Ernest Dale. Determinación del conjunto de objetivos por obtenerse en el futuro y de los pasos necesarios para alcanzarlos a través de técnicas y procedimientos definidos.

George L. Terry. Planeaciòn es la selección y relación de hechos, así como la formulación y uso de suposiciones respecto al futuro en la visualización y comulación de las actividades propuestas que se creen sean necesarias para alcanzar los resultados deseados.

José Antonio Fernández Arena. La planeaciòn es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se esbozan planes y programas.

Jorge L. Oria. Función administrativa continua y dinámica de seleccionar entre diversas alternativas los objetivos, políticas, procedimientos y programas de una organización.

Joseph L. Massie. Método por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre los alternativos cursos de acción; a partir de los cuales establece los objetivos.

Leonard J. Kazmier. La planeaciòn consiste en determinar los objetivos y formular políticas, procedimientos, y métodos para lograrlos.

Robert Murdick y Joel Ross. Es el pensamiento que procede a la acción, comprende el desarrollo de las alternativas y la relación entre ellas, como medida de acción necesaria para lograr el objetivo.

Robert N. Anthony. Planear es el proceso para decidir las acciones que deben realizarse en el futuro. Generalmente el proceso de planeaciòn consiste en considerar las diferentes alternativas en el curso de las acciones y decidir cual de ellas es la mejor.

Henry Sisk y Mario Sverdlik. Análisis de información relevante del presente y del pasado, y una ponderación de probables desarrollos futuros, de tal manera que pueda determinarse unos cursos de acción que posibilite a la organización lograr sus objetivos.

Elementos de los Conceptos:

Analizando detenidamente por todos los autores mencionados, comprendemos los siguientes elementos:

1. Objetivo: Es determinar los resultados deseados.

2. Cursos alternos de acción: Es necesario determinar diversos caminos o estrategias.

3. Elección: Determinación, análisis y selección.

4. Futuro: Prepararse para contingencias y trazar actividades futuras.

IMPORTANCIA

La planeación es esencial para el adecuado funcionamiento de cualquier grupo social. Los fundamentos básicos que muestran la importancia de la planeación son:

1. Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional de los recursos.

2. Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, mas no los elimina.

3. Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las mayores garantías del éxito.

4. Mantiene una mentalidad futurista teniendo una visión del porvenir, y un afán de mejorar y lograr las cosas.

5. Condiciona a la empresa al ambiente que le rodea.

6. Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando así las “corazonadas” o empirismos.

7. Reduce al mínimo los riesgos, y aprovecha al máximo las oportunidades.

8. Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.

9. Al establecer un esquema o modelo de trabajo, sumista las bases a través de las cuales operará la empresa.

10. Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.

11. Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.

12. Disminuye al mínimo los problemas potenciales, y proporciona al administrador magníficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo.

13. Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.

14. La moral se eleva sustancialmente, al conocer todos los miembros de la empresa hacia donde se dirigen sus esfuerzos.

15. Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos en todos los niveles de la empresa.

PRINCIPIOS

Para planear eficazmente, es necesario tomar en cuenta los siguientes principios:

1. Factibilidad: Lo que se planee debe ser realizable; La planeaciòn debe adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actúan en el medio ambiente.

2. Objetividad y Cuantificación: Conocido también como Precisión, establece la necesidad de utilizar datos precisos tales como estadísticas, estudios de mercado, estudios de factibilidad, cálculos probabilísticas, modelos matemáticos y datos numéricos, al elaborar planes para reducir el mínimo de riesgos.

3. Flexibilidad: Al elaborar un plan, es conveniente establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas, y que proporcionen nuevos cursos de acción que se ajusten fácilmente a las condiciones.

4. Unidad: Todos los planes deben integrarse a un plan general, y dirigirse al logro de los propósitos y objetivos generales.

5. Cambio de estrategias: Cuando un plan se extiende en relación al tiempo (largo plazo), será rehacerlo completamente. Esto no quiere abandonar los propósitos, sino modificar las estrategias y consecuentemente las políticas, programas, procedimientos y presupuestos, para lograrlos.

TIPOLOGÍA DE PLANEACIÒN

Con el fin de comprender mejor el proceso de la planeación, así como clarificar y ubicar algunos conceptos acerca del mismo, se estudiará la clasificación de la planeación, y su terminología.

Los planes en cuanto al periodo de realización, se pueden clasificar en:

1. Corto plazo. Cuando se determina para realizarse en un término menor o igual a un año. Estos a su vez, pueden ser:

o Inmediatos. Hasta seis (6) meses.

o Mediatos. De 6 o menos de 12 meses.

2. Mediano Plazo. De 1 a 3 años.

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