ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Administracion


Enviado por   •  11 de Julio de 2013  •  1.113 Palabras (5 Páginas)  •  210 Visitas

Página 1 de 5

La historia del grupo salcasa inicia en 1980 cuyo nombre original fue "santa María calderón & Asociados", con el giro de selección de personal el ámbito profesional de la compañía. Se convirtió especialmente en resolver los envíos complicados para un cliente, debido a la relación de los asociados con la costumbre y los 15 años de experiencia desarrollados en una anterior empresa de mudanzas internacionales.

Unos meses la calidad y el servicio prestado a los resultados del banco en más solicitudes para el manejo de movimiento y recomendaciones internacionales. En el mismo comienzo, los servicios como los transportes o almacenamiento subcontratados.

Con el tiempo, la compañía crece con la adquisición de un almacén, oficinas, camiones, remolques, equipos y empacadores certificado.

El resultado de los esfuerzos, el trabajo duro y la cultura enfoque de calidad dentro de nuestra empresa mantener el nombre de SANCALSA como un servicio internacional de la empresa de alta calidad en movimiento.

¿POR QUÉ SE CREÓ?

SANCALSA empresa creada hace 27 años con la finalidad de brindar un servicio de calidad y ha ido creciendo hasta año tras año, con un objetivo en mente :ser a un mejor cada día.

Orgullosamente contentos de mejorar la calidad y obtener las certificaciones en las siguientes empresas de calidad: RIM, ISO 9001:2000 e ISO-FAIM y Lacma Packers certificado.

Estas cuatro certificaciones nos permiten estar en la parte superior, en nuestro país, la corona de nuestros esfuerzos durante estos años.

Vamos a seguir trabajando para satisfacer a los clientes y colegas.

PLAN DE MARKETING

Misión:

Proporcionar servicios de mudanzas de casa a casa, almacenajes, mudanzas locales y foráneas, satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Visión:

Transcender en el campo de la mudanza alcanzando los métodos y objetivos de la organización para lograr el mejoramiento diario de nuestros servicios, cumpliendo con las normas, y estándares de calidad.

ANÁLISIS FODA:

FORTALEZA:

•cuenta con transportes seguros que cuidan las cosas de buena manera, son rápidos y de confianza.

•sus empleados están calificados para el servicio ya que cuentan con experiencia en otras entidades.

•la empresa está evolucionando para bien.

•el mercado de fletes y mudanzas no esta tan saturado.

•la mudanza se puede realizar a cualquier parte de la república mexicana y muy pronto se harán exportaciones.

•la empresa tiene experiencia ya que se encuentra desde 1980.

•cuenta con 7 tráileres.

•tiene servicio de almacén.

•precios accesibles.

•tiene publicidad en la sección amarilla.

OPORTUNIDADES

•cada vez hay más demanda del servicio.

•el mercado no está muy competido.

•su servicio cubrirá otras partes del mundo (exportaciones).

•también puede prestar su servicio a empresas privadas.

DEBILIDADES

•solo tiene 30 empleados.

•no hay organigrama.

•tiene solo una plaza en toda la república.

•necesita desarrollar un amplio sistema de distribución (carreteras más óptimas para cada caso).

•poco reconocida.

•hay que tener mucho cuidado con las cosas o sino estas serán pagadas al cliente.

AMENAZAS

•devaluaciones.

•poca inversión.

•bancos como poco préstamo.

•empresas privadas cada vez más tienen su propio sistema de transporte.

•los transportes deben de estar en constante mantenimiento.

•El mercado de la publicidad es muy caro.

•cada vez más se debe de equipar las empresas de tecnología y eso es una inversión muy grande.

Marketing mix

Producto: servicio de fletes y mudanzas.

Precio: depende de donde sea el servicio.

Plaza o distribución: privada Morelos No. 6col. San pablo xalpa 54090 EDO de México.

Promoción: a cada cliente dependen sus necesidades, se adapta a su criterio y se hace la promoción.

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (8 Kb)
Leer 4 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com