Análisis PEST, Pizza Hut

análisis PEST

Factores-políticos de las políticas y acciones del gobierno donde se encuentra el Pizza Hut, ya sea nacional del local afecta a cómo se está llevando a cabo el negocio. Las condiciones políticas y legales que podrían afectar el negocio de Pizza Hut son las políticas del gobierno local y nacional hacia los negocios, si el gobierno está más abierta en el establecimiento de numerosos restaurantes de Pizza Hut, se establecerán a continuación, más restaurantes. En las otras manos, si las políticas no protegen el negocio, entonces se establecerá un menor número de restaurantes. Otro factor es la regulación de la empresa y el medio ambiente. Si el entorno empresarial no es amigable con la empresa, entonces hay una posibilidad de que Pizza Hut no se abrirá un restaurante y en lugar de pasar a un gobierno más favorable al comercio.

Factores- económica esta parte se refiere a la perspectiva global de la economía. La macroeconomía de un país tiene un enorme impacto en el negocio como Pizza Hut. Los factores en la economía incluyen el producto interno bruto, la tasa de desempleo y la inflación, el déficit del comercio exterior y el superávit. Si la economía general de un país no es favorable, las personas menores franquiciará Pizza Hut, ya que lo más probable es la pérdida de una gran cantidad de dinero en lugar de obtener beneficios.

Factores- social, es el más difícil de los cuatro factores debido a que las actitudes y las creencias de las personas son difíciles de cuantificar. Aparte de las actitudes y creencias, factores demográficos como la población y la esperanza de vida son también aspectos importantes en el análisis de los factores sociales. La influencia de los valores y creencias afecta al negocio de Pizza Hut, ejemplo en los países musulmanes como Egipto y Oriente Medio; las recetas de la pizza no incluyen carne de cerdo. En el caso de la India la carne vacuna no se sirve en la pizza. Las tendencias de cambio en el gusto de los consumidores también juegan un papel importante en el análisis externo del medio ambiente, si la tendencia actual en la comida es tailandés, japonés o vietnamita, por lo tanto, Pizza Hut puede agregar un adicional de alimentos tales como sopas vietnamitas o tailandesas. Si la tendencia actual en la sociedad es ser consciente de la salud, por lo que los consumidores exigen que los alimentos sean sanos.

Factores- tecnológica los cambios rápidos en la tecnología de hoy en día tiene efectos de largo alcance en las empresas. Los factores que tienen un gran impacto son la investigación y el desarrollo, Internet y el comercio electrónico y las nuevas tecnologías. La investigación y desarrollo tiene efectos sobre el negocio de Pizza Hut, ya través de la I + D de nuevos productos se han desarrollado para el negocio, el Internet y el comercio electrónico también contribuye a los factores tecnológicos, ya través de ellos, los clientes pueden dar información sobre los productos de Pizza Hut que puede también ayuda en la investigación y el desarrollo, y el servicio de la empresa.

Análisis FODA

Fuerza

Un concepto de franquicia permite aumentar su propia posición sin tener demasiados riesgos en las finanzas y la gestión. concepto de Pizza Hut en la entrega está dirigido para abrir un conjunto de unidades de entrega-solamente en cada mercado y mantener sus costes tan bajos como sea posible debido al pequeño mercado esperado.

Una muy buena ventaja es el Centro de Servicio (CSC) cliente. Que permiten a los clientes en un mercado en particular para llamar a un solo número y realizar un pedido. La persona que llama se le preguntó sobre su número de teléfono y el operador le puede conectar a su unidad de entrega correspondiente. También los datos de la persona que llama se pueden almacenar y el operador le pueden sugerir a pedir el mismo que ordenó la pizza previamente. Es importante que el sistema CSC funciona porque los clientes, que las órdenes por teléfono o cambia la unidad de la pizza entrega, si tienen que esperar demasiado tiempo o conseguir el orden equivocado. consumidores comer-en toleran espera de ser sentado, la persona que llama marca el número del competidor si la llamada es contestada.

Ser parte de los Yum! Brands, también se considera como una fortaleza. Esta es una de las más grandes marcas de la industria de comida rápida y tiene una buena reputación y la marca. Se puede elevar el perfil de la empresa para obtener la posibilidad de vender a un precio más alto, y también para reconocer sus productos a través de la imagen corporativa y el lanzamiento de nuevos productos con mayor facilidad.

Debilidad

Una ventaja también puede ser una desventaja. Demasiados franquiciados pueden tener demasiados diferentes conceptos de negocio, sólo un par de franquiciados puede llegar a ser demasiado poderoso. debilidades de Pizza Hut son los complejos sistemas informáticos y los conflictos internos de los franquiciados. Este sistema informático fue contratada para desarrollar el servicio de entrega de pizza porque la gestión de Pizza Hut estaba convencido de que la instalación de este sistema era esencial para la estrategia de entrega y sería una importante ventaja competitiva. Una cuestión importante se presenta en el desarrollo de un concepto de entrega rentable era si habría un cargo por el servicio teniendo en cuenta que, por razones de competencia, la empresa no podría cobrar por la entrega. La solución a este problema fue que el tamaño y el precio de las pizzas entregadas se incrementaron ligeramente más pizzas en los restaurantes tradicionales. Los clientes pagarían aproximadamente un 10% más por una pequeña, mediana o gran pizza, pero obtendrían más también. Pero las franquicias de Pizza Hut no veían razón alguna para la entrega y le expresaron abiertamente su desacuerdo con el concepto de la entrega de la compañía, especialmente en relación de conversión. También cuestionó la necesidad de los centros computarizados de Servicio al Cliente (CSC), que eran tan caros y los rivales como Domino de no tener uno. Esas cuestiones trajeron una tensión significativa entre la compañía y sus franquiciados.

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