BRIEF DE INVESTIGACION DE MERCADO

BRIEF DE INVESTIGACION

DE MERCADO

INTRODUCCION

Es un documento formal o herramienta que elabora el cliente para presentarlo a la consultora que desarrollará la investigación. Tiene doble función, pues por un lado busca comunicar lo que la empresa quiere saber y por el otro, servirá luego como un elemento de control contra los resultados.

El punto de partida de la investigación es la existencia de un problema susceptible de ser estudiado y frente al cual investigamos para buscar su comprensión y explicación de esa situación problemática o para hallar posibles soluciones.

ESQUEMA DEL BRIEF DE INVESTIGACION

1. Explicitación del problema/oportunidad

2. Antecedentes:

-Reseña de la empresa

-Reseña del producto

-Reseña de la competencia

-Situación que origino el estudio

3. Objetivo General: Información que a nivel macro se pretende conseguir.

4. Grupo Objetivo de Investigación: Sexo, edad, estrato socioeconómico, ciudad, nivel jerárquico que ocupa en el hogar o laboralmente.

5. Propósito: Es la aplicación directa de los resultados logrados con la investigación es decir el para qué.

6. Acciones de Marketing Anticipadas: Son decisiones que se toman con la base en los resultados del estudio, antes de realizarlo, parámetros que favorecen la investigación por parte del investigador y que han sido suministrados por el usuario.

7. Hipótesis: Son supuestos sobre la situación actual del mercado, al final el investigador debe corroborarla o negarla.

8. Metodología: Técnica cuantitativa o cualitativa

-Tipo: personal, telefónico, correo u observación.

-Clase: descripción del estudio especifico; causal, descriptivo.

-Descripción: explicación del fundamento del estudio a aplicar.

-Instrumentos: Cuestionarios, formularios o temarios.

-Pruebas al instrumento: verificación de la funcionalidad y comprensión del instrumento diseñado; se aplica a algunas personas integrantes del publico objetivo.

9. Muestra:

-Tamaño

-Margen de error

-Distribución por segmentos

-Tipo de muestreo

10. Trabajo de campo: Nivel de encuestadores, capacitación, tipo de supervisión.

11. Procesamiento:

-Tipo mecánico, manual

-Justificación de ponderación

12. Informe: Tipo impreso o medio magnético, contenido: introducción, contenido, gráficos con su respectivo comentario, análisis, conclusiones, recomendaciones, tablas estadísticas contempla la tabulación.

EJEMPLO

1. PROBLEMA:

¿Cuáles son las fortalezas y debilidades en general de la Pontificia Universidad Javeriana, identificadas por los estudiantes?

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