C A S O P R Á C T I C O NAVIDUL

CEREM International Bussiness School

C A S O  P R Á C T I C O

NAVIDUL

Jimena Rodas

Guatemala

C A S O  N A V I D U L

P L A N  D E  M A R K E T I N G

1. ANÁLISIS DAFO

Debilidades

• Se posee poco presupuesto para realizar una nueva campaña de comunicación y publicidad para la introducción del nuevo producto debido a la inversión previa en marketing y publicidad para el producto estrella.
• Su producto estrella ha copado el mercado, por lo que es necesario buscar un nuevo producto para obtener mayor crecimiento.
• Al introducir un nuevo producto se debe gestionar e implementar una nueva línea de producción para la elaboración del mismo, invirtiendo también parte del presupuesto en esto.
• Debido a que la información obtenida a través de los estudios realizados se obtuvo en el último semestre del año, esto provoca tener poco tiempo para la ejecución del plan de marketing y producción del nuevo producto, antes de concluir el año.

Amenazas

• Se ha presentado una baja en ventas en el año 2013 para el sector, rompiendo con la tendencia de crecimiento que se había dado desde el 2009.
• Las marcas blancas han ganado cuota de mercado, obteniendo más de la mitad de las ventas en jamón curado.
• El ruido publicitario generado por otras empresas y otros productos debido a la época en la que se lanzará el nuevo producto es mucho.
• El crecimiento se ha vuelto más complicado debido al sector tan saturado y que ha presentado tendencia a la baja.

Fortalezas

• De la investigación realizada se obtiene un nuevo target dando como resultado un producto diferenciado (Lonchas).
• Se poseen puntos de venta físicos y plataforma virtual ya establecidos por lo que no es necesario buscar una nueva plataforma para la introducción del producto.
• Se cuenta con el respaldo de Navidul Extremadura S.A. la cual es una marca reconocida en el campo.
• El nuevo target que se obtiene mediante la investigación son mujeres embarazadas y clientes más jóvenes a quienes presentar un producto que resulte más interesante que la tradicional pata de jamón por la practicidad y presupuesto de la edad.

Oportunidades

• A través de los estudios realizados y la definición de un nuevo target más joven acostumbrado a la navegación en redes sociales, se puede realizar campaña publicitaria a través de este medio, resultando más económico, logrando mejor aprovechamiento del presupuesto y además generando mayores interacciones con el mercado objetivo.
• El anhelo de comer jamón después de nueve meses de embarazo y apelando al sentimentalismo de las mujeres y lo emotivo del momento del nacimiento de un bebé, hace posible una campaña de comunicación y además lograr un engagement con el nuevo mercado.
• El consumo de carnes y elaborados es el más importante de la cesta de los españoles, lo cual se ve reflejado en que en 2012 el 22.7% de consumo total en alimentos correspondió a este sector.

¿Qué estrategia de comunicación debería seguir la compañía?

Público objetivo

Una vez realizados los estudios de mercado, Navidul decidió dirigirse a un cliente más joven y que ninguna otra marca de la categoría había utilizado las EMBARAZADAS, ya que se determinó que el 89% de las futuras madres lo que más extrañaban durante el embarazo es el jamón curado.

Mensaje

Conocemos tus deseos: creando una conexión en la que se apele a los sentimientos de las mujeres embarazadas.

Estrategias

Para poder observar los resultados de los objetivos planteados y de esta manera poder incrementar los niveles de notoriedad, incrementar el engagement con la marca y aumentar la vinculación de la marca por encima de la media del sector, es necesario combinar diferentes estrategias de comunicación del producto lanzado.

La principal estrategia a utilizar debería ir enfocada a dar a conocer al público en general el nuevo producto, a través de la publicidad para aprovechar sus ventajas de llegar a un gran volumen de personas en cualquier área del país. Para esto se deberán tener claros los objetivos de la campaña que se realizará y de esta manera desarrollar pautas que sean impactantes, persuasivas y originales.

La promoción de ventas podrá ser otra de las estrategias utilizadas para fomentar la compra del nuevo producto a través de incentivos.

Como tercera estrategia, focalizada a los puntos de venta directos y aprovechando la época navideña, la venta personal deberá ser otra estrategia a utilizar. En esta el personal de ventas de cada punto, podrá ofrecer el nuevo producto lonchado a los consumidores ofreciéndolo como un regalo perfecto y económico para Navidad.

Como resultado de todo esto vemos que Navidul, saca la campaña #unjamónbajoelbrazo, en la que  a través de campaña publicitaría por varios medios de comunicación transmite el mensaje de “conocemos tus deseos” a las mujeres embarazadas utilizando como incentivo el regalo de lonchas de jamón curado equivalente al peso de su bebe al momento del parto.

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