CASE: LARA TOOLS S. A.
joekalEnsayo17 de Abril de 2018
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CASE: LARA TOOLS S. A. Part A: RISK RETENTION
LARA TOOLS S. A. –known as LATOSA by the local residents—is a medium sized company manufacturing all types of instruments and tools used in the repair and maintenance of industrial equipment. The company has been operating for over 25 years now and has experienced moderate—but sustained—growth.
The table below summarizes the loss and claim experience including accidents and financial losses due to damage and theft, from the last five years along with general data illustrating the growth of LATOSA.
Table 1: Claim information and general data concerning the firm.
[pic 1]Note: All information in this table is evaluated at 12/31/X5. Amounts ($) are rounded to the nearest thousand.
Note how losses increased considerably in year ´X2. This forced the company to hire a risk manager to formalize the risk management process of the firm, i. e., to identify, quantify, control, and monitor the risks to which LATOSA is exposed.
The former risk manager retired one month ago and you are hired to substitute him. Your first assignment is to quantify ($) and predict (“forecast” would be a better term) the operational risks for next year, X6, and provide top management with the relevant information to make a decision about how much risk should be retained and managed with internal cash flow, and how much should be transferred to an insurance company, for example.
You started enthusiastically looking for historical data concerning loss events like accidents, theft, fire—and other damages, product liability lawsuits, etc., but the only relevant data you found is the information presented in table 2.
The data presented in table 2 correspond to a partially completed analysis elaborated by your predecessor to evaluate an All Risk Insurance Policy with several deductible options. The insurance agent presented an offer, including the following five deductibles: $500, $1,000, $5,000, $10,000 y $25,000 per loss event, along with the corresponding reductions in payable insurance premiums.
Table 2: Stratified loss data for different deductibles.
[pic 2]
Notes:
1. The data presented here are for years X1 to X5 inclusive, where X5 is the most recent (i.e., the year that just finished). All information is valued at date 31/12/X5.
2. Claims with a value of $0 are omitted from quantitative analysis. They correspond to unjustified claims (not valid) or that correspond to completely depreciated equipment, etc.
3. Data presented in the last column correspond to the information contained in Table 1.
4. In your analysis you may assume that all loss data are completely developed and amounts are completely indexed for inflation. For more information about how to develop loss data and how to index the corresponding amounts ($), see part B of this case.
This historical information allows us to Project our loss history to the near future, i.e., next year (X6). When you have a long loss history, i.e., many observations from many years, you could use linear regression to project this experience into the future. However, in this case with relatively few observations we will have to make do with simpler tools and procedures.
As stated above,
YOUR GOAL: is to project and cuantify ($) the operational risks to which LATOSA is exposed for next year (X6) and to supply the necessary “elements” (information) to the owners so they can make an optimal decision about how much risk to retain and how much to transfer.
In your analysis you may assume:
- That the frequency and the severity of adverse events are independent[1].
- That the frequency distribution of losses follows a normal distribution (note: for the frequency distribution this is a reasonable assumption especially when there are many observations). Compute the mean and the standard deviation from the simple, and use the standard normal distribution to find the probabilities of finding more tan X losses, etc.
- That the information from Table 2 is already completely developed and indexed.
You are asked to:
1. Calculate an “Operational Value at Risk (OpVaR)” with a 95% confidence level. (Note: to make this really the “worst possible loss next year at the 95% confidence level under normal circumstances”), we must have that at the very least either the frequency and/or the severity or both are at least 95%. Probably best is to take both at the 97.5% level such that: 1 – (0.975)2 > 95%.
2. Now, suppose that your insurance broker presents a proposal for the renewal of LATOSA´s All Risk Policy with the following five deductibles: $500, $1,000, $5,000, $10,000 y $25,000 per loss event. The corresponding premium reductions are: $35,000, $45,000, $100,000, $150,000 y $200,000, respectively. According to your analysis, which of the following deductibles appear most attractive and why?
You may use both qualitative as well as quantitative arguments to defend your answers. Remember, the absence of abundant, high quality data is the rule rather than the exception. Even under these circumstances you will have to make decisions!
3. Discuss the most important factors determining the level of risk retention vs. the level of risk transfer.
Rúbrica de Evaluación para el Caso LARA TOOLS S.A. parte A:
Criterio | Ponderación (*) (puntaje) |
Refleja comprensión de los pasos necesarios para llegar a una cuantificación del riesgo. | |
Se evidencia capacidad de análisis y síntesis. | |
Se ofrecen conclusiones y opiniones (decisiones) fundamentadas y relevantes. | |
Discusión de factores que determinan el trade-off entre retención y transferencia de riesgo. | |
Redacción y ortografía. | |
Total |
*Las ponderaciones y rangos de cumplimiento, se presentan a continuación. Los criterios 1, 2, 3 y 5 son para las preguntas 1 y 2. Los criterios 4 y 5 son para evaluar la pregunta 3:
Criterios | Excelente 4 (> 90) | Bueno 3 (76 a 89) | Marginal 2 (65 a 75) | No aceptable 1 (< 65) |
1. Comprende cómo y sabe cuantificar el riesgo. 25% | Estima y combina las variables exposición al riesgo, frecuencia de eventos adversos y severidad de los mismos, de manera correcta y congruente con la evidencia presentada en el caso. | Estima y combina las variables exposición al riesgo, frecuencia de eventos adversos y severidad de los mismos, de manera razonable. Pueden existir algunas imprecisiones y/o inconsistencias de menor importancia (no afecta la cuantificación en mayor medida). | Estima y combina las variables exposición, frecuencia y severidad, de manera mecánica Existen imprecisiones y/o inconsistencias importantes que afecta a la estimación de la frecuencia o de la severidad y, por ende resta validez a la cuantificación | Estima y combina las variables exposición, frecuencia y severidad, de manera incorrecta. Tanto la frecuencia como la severidad son estimadas de manera incorrecta y/o incongruente con la evidencia del caso. |
2. Capacidad de análisis 25% | Se evidencia profunda capacidad de análisis y síntesis de todos los elementos que presenta el caso. Donde faltan datos o información, hace supuestos razonables para llegar a estimaciones creíbles. | Se refleja capacidad de análisis pero no se consideran algunos detalles importantes del caso o algún supuesto no está bien fundamentado. | El análisis del caso es superficial; no se consideran en el estudio varios elementos (tendencias, amenazas, consecuencias) importantes que el caso presenta. Algunos supuestos no fundamentados o no congruentes. | Se evidencia poca capacidad de análisis y una lectura del caso superficial. Supuestos no fundamentados o ausentes por completo. |
3. Conclusiones y opiniones (decisiones) fundamentadas y relevantes. 25% | Se presentan conclusiones o decisiones de manera clara, fundamentada y congruente con la evidencia del caso. Buena combinación de elementos cualitativos y cuantitativos. | Las conclusiones y decisiones reflejan claridad pero se presenta una ligera falta de fundamentación (algo general o vago) en la solución propuesta. Mayor énfasis en lo cuantitativo que en lo cualitativo. | Las conclusiones y decisiones no son claras. Falta fundamentación en evidencias presentadas, calculadas y/o inferidas (del) en el caso. Se siente una solución muy mecánica que se basa solo en parte en los elementos cuantitativos y cualitativos del caso. | La propuesta de solución del caso es incongruente con los datos y evidencias presentadas. Los cálculos presentan errores y son confusos. No resuelvan o solo en parte el/los problema(s). Omisión de elementos importantes. |
4. Discusión de factores que determinan el “trade-off” entre Retención y Transferencia 15% | Presenta y discute de manera satisfactoria por lo menos 3 factores importantes y los liga adecuadamente con la decisión de retención versus transferencia. | Presenta y discute de manera satisfactoria solo 2 factores importantes y los liga adecuadamente con la decisión de retención versus transferencia. | Presenta dos factores importantes pero no los discute satisfactoriamente o no los liga adecuadamente con la decisión de retención vs transferencia. | Presenta—y tal vez discuta—menos de 2 factores importantes. |
5. Redacción y ortografía 10% | Las oraciones están bien construidas (sintaxis); cada párrafo desarrolla un solo tema siguiendo un orden lógico. Las palabras están escritas correctamente | La mayoría de las oraciones están bien construidas (sintaxis); algunos párrafos desarrollan más de un tema pero por lo general siguen un orden lógico. Algunos errores de ortografía. | Las oraciones tienden a ser largas y, a veces, confusas (sintaxis); los párrafos desarrollan varios temas y no siguen un orden lógico. Varios errores de ortografía. | Las oraciones son confusas, largas y con puntuación inadecuada; los párrafos no siguen un orden lógico y confunden al lector. Muchos errores de ortografía. |
CASO: LARA TOOLS S. A. Parte B: ANALISIS DE DEDUCIBLES
Nota: Presentamos ahora la misma empresa pero con ligeras modificaciones para ilustrar de manera contundente cómo se puede efectuar e implementar un análisis de deducibles en una empresa. Aunque la información es muy semejante hay pequeños detalles que se modificaron.
La compañía LARA TOOLS S. A. –conocida como LATOSA por los residentes locales—es una empresa de tamaño mediano que elabora todo tipo de herramientas de uso general para el mantenimiento de equipos industriales. Lleva operando unos 25 años y ha experimentado un crecimiento moderado pero sostenido a través de los años.
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