CASO BIMBO

Caso Bimbo

1) De una breve descripción de las maneras en que usted podría contribuir al proceso de planeación de marketing y ventas de Bimbo en China (acorde a los datos y año de la lectura)

• Para poder contribuir al proceso de planeación, en primera instancia es importante realizar una investigación de mercados, para que nos dé el conocimiento del mercado, sus costumbres y cultura de China. De igual manera, la investigación de mercados nos ayuda para la realización de la segmentación.
• Implementar una campaña de publicidad, en donde se muestre los beneficios que se obtienen al consumir el producto y así lograr influenciar en el consumidor a que lo adquiera, logrando así una cultura donde se consuma BIM-BAO
• Enfocarse en el segmento de los niños y comunicar los beneficios vitamínicos que se pueden obtener del producto, creando un nuevo segmento en donde los padres quieran adquirir este producto para sus hijos.
• Crear productos que satisfagan las necesidades y se adapten a los gustos y preferencias de los consumidores.
• Crear canales de distribución donde el producto este a la vista y a la mano del consumidor, para que lo pueda encontrar fácilmente.

2) En la lectura, que aspectos o problemas detecta como relevantes en las actividades de la Fuerza de Ventas en China. Comente las razones.

• El uso de bicicleta como medio de transporte, puede ocasionar que el producto no llegue fresco y el empaque se dañe.
• El tiempo de entrega, ya que existen carreteras que no se encuentran en el mejor estado, limitando la cantidad de entregas que se pueden realizar a diario.
• Capacitación del personal de ventas; es importante que el personal de ventas tenga un sentido de pertenencia para que pueda vender el producto, al ser un producto extranjero y desconocido para el mercado chino, la fuerza de ventas no puede vender el producto con la suficiente convicción.

3) ¿Cómo se modificaron las estrategias en la mezcla del Marketing de Bimbo en América Latina para poder operar en el continente asiático? comente para cada uno de los componentes de la mezcla.

• Producto: Se cambio el nombre al producto de Bimbo a Bim-Bao y modificaron al pan para adaptarse a los gustos de los consumidores chinos.
• Precio: Se vende como postre.
• Plaza: Distribuyeron el producto en lugares modestos (hutones), donde los camiones no llegaban por sus calles angostas e intrincadas.
• Promoción: Cambiaron y comunicaron el nombre de la marca Bim-Bao, que significa “huésped del castillo” y lograron establecerse en la Ciudad Prohibida; captando así la atención de los consumidores potenciales.

4) ¿Cómo aplicaría el análisis PESTLE y FODA en este contexto?

5) Explique la diferencia entre las estrategias de Marketing y las estrategias de ventas.

6) Cuál es la relación entre objetivos, estrategias y tácticas, de un ejemplo

7) Describa las partes que componen la mezcla de comunicación

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