CASO CHRYSLER: CHOCA CONTRA UN MURO

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO[pic 3]

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

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Huamachuco, Noviembre del 2015.

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DEDICATORIA

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CHRYSLER: CHOCA CONTRA UN MURO

PREGUNTAS DE ANÁLISIS

1. ¿CUÁL FUE LA ESTRATEGIA QUE PLANEÓ DAIMLER – BENZ PARA CHRYSLER EN 1998?

La estrategia que planeó Daimler – Benz para Chrysler fue hacer hincapié en diseños atrevidos, productos de mejor calidad y lograr mayor productividad al compartir diseños y piezas entre las dos compañías.

1. EN RETROSPECTIVA, LOS PLANES DE DAIMLER – BENZ PARA CHRYSLER PARECÍAN EXCESIVAMENTE OPTIMISTAS.

• ¿CUÁLES ERRORES DE TOMA DE DECISIONES PUDO HABER COMETIDO DAIMLER - BENZ EN SU EVALUACIÓN DE CHRYSLER?

En la lectura se resaltan dos errores principales:

• Schrempp, director general de las empresas unidas y sus planeadores, sobrestimaron la competitividad de Chrysler antes de la fusión; ya que después de fusionar las empresas, los alemanes descubrieron que Chrysler estaba peor de lo que creían, y que la calidad de los productos era deficiente.

• Resulto muy difícil compartir los recursos de diseño e ingeniería y las piezas entre los modelos Mercedes - Benz de Daimler y Chrysler, puesto que Mercedes era un fabricante de autos lujosos y Chrysler atendía un mercado de masas. Para lograr compartir los recursos entre estas empresas, se necesitaría años para rediseñar los automóviles de Chrysler con el fin de que pudieran usar piezas de Daimler y aprovechar su ingeniería. Además, los ingenieros y administradores de Daimler no estaban muy convencidos de apoyar a Chrysler.

• ¿CÓMO PUDO HABER EVITADO ESOS ERRORES?

• Para evitar dichos errores, Daimler – Benz debió realizar un estudio minucioso de la compañía con quien se fusionaría; analizar sus fortalezas y debilidades e identificar su ventaja competitiva.

• Además, debió de analizar la compatibilidad de los productos que ofrecían, puesto que como se mencionó anteriormente, Mercedes era un fabricante de autos lujosos y Chrysler atendía un mercado de masas. Y esto dificultaría el hecho de compartir recursos ya que eran modelos muy diferentes.

1. ¿CUÁLES OPORTUNIDADES Y AMENAZAS ENFRENTABA CHRYSLER EN 2005 Y 2006? ¿CUÁLES ERAN LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE CHRYSLER?

• Oportunidades Y Amenazas De Chrysler En 2005 Y 2006

• Oportunidades:

• Asosiacion con Chery Motors para producir automóviles pequeños con bajo consumo de gasolina.

• Amenazas:

• Alza del precio de combustible
• Fuerte competencia de empresas como Toyota, Honda, Ford y General Motors.
• Innovación de productos por parte de la competencia

• Fortalezas Y Debilidades

• Fortalezas:

• Aumento su participación de mercado

• Debilidades:

• Acumulación de inventario
• Reducción de la producción en un 16%
• Altos costos de materias primas y piezas.
• Altos costos de prestación de atención médica y pensiones para los trabajadores sindicalizados

1. ¿QUÉ HIZO QUE CHRYSLER SE EQUIVOCARA TANTO EN 2006 ACERCA DE SUS PREDICCIONES SOBRE LAS VENTAS DE PRODUCTOS Y GANANCIAS? ¿QUÉ PUEDE USTED APRENDER DE ESTO EN RELACIÓN CON LA NATURALEZA DE LA PLANEACIÓN?

• Uno de los factores que desvió considerablemente las predicciones de Chrysler fue los fenómenos naturales, ya que la empresa no contaba con que esto sucediera y las consecuencias que acarearía.  En el 2005, el huracán Katrina arrasó con todo a su paso, dejando grandes secuelas, entre ello resalta el   incremento en el precio de las materias primas y del combustible.  Teniendo en cuenta la situación económica a la que se enfrentaban muchas familias, las ventas disminuyeron notablemente puesto que en ese momento era muy caro adquirir un Jeep Commander.

• Lo que podemos rescatar de esto es que siempre debemos planear para los momentos de incertidumbre, es decir, debemos tener una opción b, planear las acciones que realizaremos, pero siempre viéndolo de ambas perspectivas. Si un producto o un servicio no tuviera éxito, tener algo más que ofrecer para evitar que la empresa entre en crisis.

1. ¿QUÉ DEBE HACER AHORA CHRYSLER PARA RECUPERAR SU POSICIÓN EN ESTA INDUSTRIA?

• Debe aprovechar la oportunidad de asociarse con Chery Motors y producir los automóviles con bajo consumo en gasolina que el mercado demanda en este caso.

• Debe realizar una adecuada planeación estratégica, teniendo en cuenta diversas situaciones que podría enfrentar la empresa.

• Además, deberá dar facilidades de pago teniendo en cuenta que las familias atraviesan problemas económicos.

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