CASO CTC

EUDE BUSINESS SCHOOL

CASO PRACTIVO

POLDARK HUGUETH IBARRA

CASO CTC

¿Por qué una actividad no resulta atractiva por su rentabilidad para el proveedor, y, en cambio, sí lo es para CTC? Analice su respuesta y argumente.

Considero que esto sucede dado que cuando una empresa contrata a ctc sabe que son expertos en procesos en los cuales la empresa no tiene gran conocimiento o no maneja ese proceso al 100% por lo que la empresa enfoca sus recursos en los procesos que son core del negocio o que van a generar un gran impacto para el negocio, CTC logra entender esto y se da cuenta que aun así hay procesos que si bien no impactan directamente el negocio son importantes y crean toda su infraestructura para poder atender y mejorar estos procesos quiere decir que si tienen un conocimiento previo que permite que ellos se puedan enfocar y optimizar ese recurso sin necesidad de hacer una inversión tan alta. CTC ya tiene sus ingenieros y personal capacitado en saber como puede optimizar determinado proceso o determinada actividad por lo que al ya tener ese conocimiento pueden replicar o hacer una investigación o desarrollo no tan costos para mejorar el proceso ese desarrollo que hacen lo pueden seguir utilizando en otros procesos o en otras empresas lo cual hace que su costo sea menor en comparación al de una empresa que no tiene gran conocimiento en esa actividad y va a tener que centrar sus esfuerzos en conocerla, analizarla o contratar gente para que inicie un investigación de cero.

De acuerdo al caso estudiado, ¿considera usted que la organización de la cadena logística de una manera integral se hace cada vez más competitiva? ¿Porqué?

Considero que si cada vez se hace mas importante el tener una buena logística dentro de las empresas y no todas las compañías tienen ese conocimiento y por ahí es donde muchas veces tienen perdidas e incluso desfalcos de dinero ya que al no conocer se puede saltar normas o incluso pueden estar perdiendo dinero en el cómo hacen su distribución, el tener una cadena logística de manera integral no solo genera una sinergia dentro de la organización que genera una mayor competitividad si no que también permite una reducción de costos en el corto y en el largo plazo y una optimización de procesos los cuales hacen que la empresa llegue a ser mucho mas eficiente. Ahora bien viendo el caso y evidenciando que no todas las empresas tienen la forma de reaccionar ante una demanda por temporadas o que incluso no saben que proceso deben optimizar y como mejorar los tiempos genera que la cadena logística tenga un papel protagónico dentro de las empresas y hacen que se vuelvan mucho competitivas frente a las otras ya que esto se va a ver traducido en mejoras para el cliente final el cual va a percibir la empresa mucho mejor si tiene un tiempo de respuesta mucho mas ágil si sus productos llegan cuando es e incluso si son mucho mas económicos que los de la competencia dado que al tener un proceso logístico optimo permite que los costes sean mucho menor lo cual beneficia no solo a la empresa si no también a los clientes o consumidor final.

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