CASO EMPRESARIAL HOMECENTER

CASO EMPRESARIAL HOMECENTER

Primera Entrega

HUGO ALFONSO TARAPUES GUTIERREZ

HEBERTO BENAVIDES HERNANDEZ                1721024063

GERMAN BARACALDO MOYANO                      1721024075

GIOVANNI ALEXANDER MARQUEZ GARCIA  1221480021

Tutora

ALEJANDRA TORRES

Administradora de Empresas

UNIVERSIDAD POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

GERENCIA ESTRATEGICA

Bogotá, 2018

Contenido

INTRODUCCIÓN        3

ANTECEDENTES        4

HISTORIA        5

ESTRATEGIA CORPORATIVA        7

FACTORES CRITICOS DE ÉXITO        7

PREGUNTA REFLEXION        7

CONCLUSIONES        8

BIBLIOGRAFIA        9

INTRODUCCIÓN

Teniendo en cuenta   que todos los procesos que se llevan a cabo al interior de una compañía afectan en última instancia a uno o varios  stakeholders; a través de este proyecto se tratara de identificar la forma como lograr un adecuado funcionamiento de procesos logísticos en la plataforma de recibo, para los principales proveedores nacionales de HOMECENTER. 

Sabiendo de antemano que todo tipo de proceso es susceptible a cambios que permitan mejorar la organización y por ende los tiempos de trabajo; se observaran las falencias presentadas en la forma de distribuir a los proveedores en la plataforma de recibo Cross Docking y se sugerirá un cambio que permita mejorar dicha labor. Además de lograr una estandarización en la forma de recibir a nuestros proveedores, nos brindara mejores tiempos en procesos operativos internos, lo cual redundara en un mejor nivel de servicio al cliente. 

Este proyecto se basará en el estudio de procesos logísticos, el cual permite trabajar de forma interactiva con los diferentes stakeholders que actúan en este proceso, además lograr que se organice, mejore y optimice los recursos dispuestos por la compañía em pro de las actividades que se ejecutan. 

Giovanni Alexander Márquez

ANTECEDENTES

Homecenter Sodimac

-Empresa que opera en el retail

-Sector industrial donde es líder

-Mercado de tiendas para el mejoramiento del hogar, soluciones a los proyectos de              construcción, excelencia en el servicio, integridad en su trabajo un fuerte compromiso con la comunidad.

 -Homecenter es una filial del grupo Falabella con presencia en Chile, Argentina, Perú, Uruguay, Colombia, Brasil y México.

¿Que se conoce de Homecenter?

Homecenter ha logrado un sitio de prestigio en Suramérica, se ha posicionado como conglomerado comercial de prodigiosa expansión, fusionado con el grupo Falabella han logrado un crecimiento sostenible a nivel comercial y financiero, junto con una atención al público y sus stakeholders (proveedores).

Portafolio de Homecenter

SOLUCIONES PARA EL HOGAR Y EL CONSTRUCTOR
1. TERRAZAS
2. MUEBLES Y ORGANIZADORES.
3. PINTURAS.
4. ELECTRODOMESTICOS.
5. CERAMICOS.
6. ILUMINACION.
7. MENAJES
8.ALFOMBRAS.
9. LINEA BLANCA.
10. SEGURIDAD.
11. TEXTIL.
12. ACCESORIOS PARA BAÑO.
13. ASEO.
14. JARDIN.
1. MADERAS.
2. GASFITERIA.
3. PUERTAS Y VENTANAS.
4. ELECTRICIDAD.
5. FERRETERIA.

6. FIJACIONES.
7. TECHUMBRES.
8. MATERIALES DE CONSTRUCCION.

Impactos positivos con los Stakeholders

Construir las relaciones comerciales competitivas, de confianza y de largo plazo, que genere un valor agregado y crecimiento mutuo.

Desarrollar productos y servicios amigables al ambiente y a la sociedad que lleve al consumidor a tener la mejor experiencia de compra.

La compañía atiende las quejas, reclamos o denuncias respecto a prácticas inadecuadas en las relaciones comerciales, acuerdos particulares o incumplimientos de las condiciones contempladas en el manual de proveedores.

Homecenter en cifras

62.851: referencias activas de productos.

23.989.924: millones de transacciones.

3.414: billones en ventas netas.

8.294: colaboradores.

9: municipios.

23: ciudades.

40: tiendas.

Heberto Benavides H

PROPOSITO

Aspectos importantes

-Innovación con los proveedores para generar resultados cuantitativos y cualitativos para ambas partes.

-Diferenciación en el mercado para fortalecer la preferencia y fidelidad de sus clientes.

- La innovación es parte importante de la estrategia de negocio.

-La consolidación de confianzas entre los proveedores y Sodimac para la generación de productos exclusivos útiles para sus clientes en toda la cadena de Homecenter.

-Innovación en recursos tecnológicos para la distribución de artículos en la cadena de abastecimientos.

HISTORIA

HOMECENTER como popularmente se conoce la empresa que se va a tratar en este proyecto, tiene como nombre de origen Sodimac y su nacimiento se remonta a la década de 1940, cuando una pequeña agrupación de empresarios chilenos de la construcción liderada por Walter Sommerhoff formó Sogeco; la naciente empresa abrió su primera oficina como Sociedad anónima en Valparaíso (Chile), enfocada principalmente en crear un sistema de distribución eficiente para las necesidades del gremio. En 1952 se funda Sodimac como una cooperativa abastecedora de empresas constructoras chilenas.

La recesión de los años 1980 golpeó duramente a esta cooperativa, al punto de ser declarada en quiebra. Fruto de un proceso de licitación, en 1982 José Luis Del Río Rondanelli adquirió el control de la compañía, pasando a constituirse como Sodimac S.A. Comenzó así una nueva etapa, que tuvo uno de sus más grandes hitos en 1988, cuando recogiendo experiencias internacionales se introduce el formato de venta al detalle bajo la marca «Homecenter Sodimac», destinado a satisfacer las necesidades de mejoramiento, reparación y decoración del hogar. Fue el primero de su tipo en Chile y en América Latina.

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