CASO PRACTICO ALTA GESTION DE DIRECCION

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PROYECTO DE APLICACIÓN

CÉSAR ALEJANDRO RODRÍGUEZ CORTÉS

RUBÉN DARIO ECHEVERRI ECHEVERRI

ALTA DIRECCIÓN DEL TALENTO HUMANO

2022

Solución al caso práctico

1. Seleccionar y argumentar dos medios para dar a conocer la vacante que tiene la empresa Buena Salud.

De acuerdo a lo visto en las guías de estudio, considero que las mejores opciones para poder realizar la divulgación de la información sobre las vacantes disponibles en la compañía y atraer a buenos candidatos se deben realizar por medio del internet y por revistas o periódicos del sector farmacéutico.

Internet. Considero que este es el medio más importante para establecer una atracción de talentos en la materia, puesto que en la actualidad la mayor cantidad de personas con cierto nivel educativo poseen acceso a las redes sociales personales y profesionales, y se encuentran en constante movimiento en la red, por ende las solicitudes de puestos de trabajo, las podremos analizar y obtener de forma ágil y rápida, además de que esta forma de conseguir talentos es la más usada hoy en día, según (Villalba, 2020) “Las empresas ven en esto una nueva fuente y medio de reclutamiento de personal para después poder cubrir sus puestos de trabajo”.

Revistas o periódicos del sector. Debido a que es un sector en específico, y no cualquier rama profesional se ajusta a las necesidades de esta, es muy fácil encontrar personas que se actualizan constantemente sobre el sector farmacéutico, colocar una oferta en este tipo de medios, nos permitirá que la información sea divulgada desde droguerías, farmacias, y hospitales, obteniendo así personas con experiencia y conocimiento en la práctica.

1. Realizar descripción de puesto de trabajo para el cargo: Director farmacéutico (siguiendo el modelo estableció por el área de gestión humana).

• Título: Director farmacéutico

• Objetivo del cargo. Controlar y cumplir las metas establecidas por la junta directiva, y promover el crecimiento de la compañía de acuerdo a los indicadores establecidos por la empresa, será el responsable del seguimiento de la producción y análisis de resultados para cada loteo de medicamentos, igualmente debe mantener actualizado los registros de calidad y garantizar el cumplimiento del presupuesto, establecerá cronogramas de entrega para cada uno de los productos que se desarrollan desde la parte técnica, y tendrá a disposición la gestión de adquisiciones.

• Obligaciones principales (como mínimo 10 obligaciones):

1. Acatar todas las recomendaciones y consideraciones emitidas por el Invima Colombia.
2. Gestionar el mantenimiento de la planta de producción.
3. Aprobar la venta de lotes de medicamentos listos para comercialización.
4. Responsable directo del presupuesto de cada producto a realizar.
5. Deberá firmar cada documento de carácter legal según aplique para venta y registro de medicamentos.
6. Realizara juntas semanales para determinar avances de la producción y gestión de adquisiciones.
7. Encargado de gestionar las licitaciones para presentar alcances a la junta directiva de la compañía.
8. Solicitar garantía de los lotes vendidos para su comercialización con registro de caducidad y zonas de distribución.
9. Participar en los estudios de viabilidad para el desarrollo de nuevos productos que impacten el sector farmacéutico.
10. Mantener al día los pagos externos que apliquen a la compañía con el fin de evitar multas de mora o de responsabilidad civil.

• Competencia especifica. (Como mínimo 3 Competencias)

1. Conocer sobre el desarrollo de medicamentos y uso de recursos naturales para el estudio y análisis de nuevos productos del sector.
2. Mostrar liderazgo y empatía con todos los interesados de la compañía para alentar el cumplimiento de metas.
3. Saber manejar personal y establecer relaciones comerciales con los clientes y allegados del sector farmacéutico.

• Educación.

Profesional. Ingeniero químico,  Médico especialista, administrador de empresas o profesional especializado en el sector farmacéutico.

• Formación complementaria.

Tecnólogo. Tecnólogos o técnicos en medicina especializada y producción de medicamentos a base de recursos naturales.

• Experiencia.

4 Años de experiencia en el desarrollo de productos farmacéuticos y administración de proyectos.

1. Redactar la vacante en donde se publicará la vanamente.

Buena Salud, empresa extrajera con sede en Colombia, busca Director farmacéutico para el departamento de Antioquia con 4 años de experiencia en el sector del desarrollo y distribución de productos farmacéuticos fabricados en la zona a base de recursos naturales y cumpliendo los más altos estándares regidos por la ley colombiana, debe contar con alta capacidad de manejo de personal, control de gastos, atención de regulaciones y decretos emitidos por los entes de control nacional. Excelentes condiciones laborales para ejercer el cargo y especial apoyo del departamento de RRHH durante la ejecución del contrato.

1. Documentar el proceso de reclutamiento y selección de personal (siguiendo el modelo estableció por el área de gestión humana).

• Objetivo del proceso.

Garantizar la correcta selección y evaluación para la contratación del personal  necesario para desarrollar las actividades del rol solicitado por cada uno de los departamentos de la compañía.

• Responsable.

Los responsables de la correcta selección y evaluación de los aspirantes para contratación de uno de los roles definidos dentro de la compañía, es el departamentos de Recursos Humanos.

• Descripción detallada del proceso.

• RECEPCION REQUERIMIENTO. Los requerimientos de contratación pueden recibirse de distintos departamentos los cuales luego de realizar un estudio del plan de trabajo que tienen en ejecución, pueden solicitar recursos humanos adicionales, para tal fin se deberá enviar correo electrónico al departamento de recursos humanos con el siguiente asunto: “SOLICITUD CONTRATACION ROL:XXXXXX, DEPARTAMENTO:XXXXX. FECHA:XXXXXX”, donde el departamento de recursos humanos, tendrá un SLA de 1 día para revisar la solicitud y empezar a gestionar la vacante y posterior divulgación de la oferta.
• LANZAMIENTO OFERTAS. Cuando el área de recursos humanos haya validado la solicitud del departamento solicitante, iniciara las labores de lanzamiento de ofertas, donde se gestionara la divulgación de la nueva vacante  la cual ya está predefinida por el rol de la vacante solicitada, el área iniciara a divulgar la información por redes sociales de la compañía y redes profesionales asociadas a esta, el departamento de recursos humanos cuenta con un SLA de 2 días para empezar a delimitar aspirantes y pasar al siguiente paso del proceso.
• DELIMITACION DE ASPIRANTES PARA PRUEBAS. Luego de recibir los CV de la oferta lanzada, el departamento de recursos humanos, empezara a delimitar el listado uno a uno dependiendo de la experiencia y estudios acordes al cargo, para empezar con el llamado a entrevistas para el cargo. SLA de 1 día.
• PROGRAMACION DE ENTREVISTAS. Con el listado delimitado de aspirantes se procederá a descartar ofertas desde las páginas y redes sociales donde se publicaron, y se llamaran a los seleccionados para iniciar con las entrevistas presenciales para conocer a los aspirantes y realizar análisis psicotécnico. SLA de 1 días.
• EVALUACION DE ENTREVISTAS. Dependiendo de los resultados de las entrevistas realizadas se determinara cual es el mejor recurso para la vacante de acuerdo al análisis DAFO de cada aspirante, se procederá a enviar los 2 mejores resultados al departamento solicitante para que realice evaluación técnica sobre el CV y los resultados obtenidos de la entrevista, luego de acuerdo a la decisión del departamento se procederá a acordar firma de contrato e ingreso a la compañía con el recurso seleccionado.
• FIRMA DE CONTRATO. Se procede a realizar contrato del recurso de acuerdo al rol de la vacante, se explicaran los procesos que maneja la compañía donde se puede ver relacionado, y se presentara el manual interno de procedimientos. Se socializara la caja de compensación, ARL y IPS para realización de exámenes médicos y se procederá a realizar las respectivas afiliaciones. SLA de 1 día.
• ASPIRANTE CONTRATADO. Se comparte el organigrama de la compañía, se presentan los departamentos involucrados del nuevo integrante, y se brindara una visita guiada por las instalaciones de la compañía para relacionarse con los demás integrantes.

Aplicación Práctica del Conocimiento

Dentro de mi programa académico, Especialización en Gerencia de proyectos y como Ingeniero Electrónico, entiendo la importancia que tiene el departamento de Talento humano dentro de una compañía, y lo útil que es poder gestionarlo como un departamento independiente y considerándolo parte fundamental de la dirección administrativa de la compañía, en la mayoría de empresas que he laborado, se presta mayor atención a otros departamentos enfocados en la generación de beneficios económicos, sin embargo cuando estos fracasan por distintas variables, es muy poco probable que se realice un estudio o análisis al grupo de trabajo para conocer sus habilidades y saberlos gestionar mejor, por lo general es el líder del equipo quien debe descubrir las cualidades de cada integrante. Un departamento de recursos humanos fuerte y consolidado, se limitara a entregar el mejor aspirante para el cargo y a ofrecer las condiciones establecidas en los contratos de ingreso, es por esto que es indispensable que esta área, sea considerada como un departamento independiente con total autorización para el manejo de los nuevos recursos y que pueda fomentar la motivación y crecimiento profesional de cada integrante de la compañía, en este sentido concuerdo con (Marcillo, 2017) “El factor humano constituye el elemento esencial que compone todos los subsistemas de una organización”, el cual es finalmente el alma de toda empresa, ya que gracias a la correcta gestión del personal es que las compañías logran el éxito en sus proyectos.

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