CASO TRES: “TRAVESURAS DE FAMILIA”

CASO TRES: “TRAVESURAS DE FAMILIA”

José Jurado es Gerente General de una empresa minera dedicada a la extracción de zinc y cobre. La empresa tiene 10 años de funcionamiento y reporta resultados favorables en los últimos años.

José, tiene 45 años, estudió Ingeniería Industrial, está casado y tiene dos hijos de ocho y seis años. Ingresó a trabajar en la empresa hace tres años a solicitud del dueño de la empresa, quien se desempeñaba como Gerente General (el dueño es padre de su esposa).

Al respecto, se han registrado ciertos sucesos en la empresa que preocupan a José:

La empresa cuenta con 3,000 trabajadores, la mayoría son obreros destacados en la mina. El sindicato único de trabajadores ha presentado un pliego de reclamos a la Gerencia: mejora en las escalas salariales (los sueldos se encuentran por debajo de la cotización en el mercado), mejora en las condiciones de trabajo, bonificación por resultados y programas de seguridad social. Asimismo, hay 500 trabajadores encargados del mantenimiento y limpieza (no forman parte del sindicato, son de la comunidad vecina), están sub contratados y perciben un sueldo mínimo; la situación económica es difícil para ellos pues la sequía y el friaje están afectando seriamente la salud de sus hijos. La minera es su único sustento. Los comuneros quisieran ser parte de los beneficios que logre el sindicato. Es una comunidad de costumbres ancestrales, rara vez hace caso a las autoridades del Estado, se guía mucho de lo que decida el “paqo” (líder espiritual andino).

El sindicato, liderado por tres de los obreros más antiguos (cercanos a la edad de jubilación), ha presentado el pliego de reclamos y ha solicitado a la Gerencia resolver las solicitudes antes de fin de mes. De lo contrario, los trabajadores acatarán una huelga indefinida. Los líderes del sindicato tienen conocimiento que en dicha fecha se vence el plazo para que la minera cumpla con un envío importante de mineral al cliente en el extranjero. Dicha venta representa casi el 60% del total de la venta proyectada para el año.

José ha participado directamente en la mesa de negociación con el sindicato. El diálogo se  ha desarrollado en un ambiente amigable. Al finalizar una de las reuniones, Juan (el Secretario General del Sindicato) ha manifestado a José que es consciente del impacto económico que representa para la empresa el otorgamiento de las mejoras exigidas; sin embargo, en atención a la cercanía de la fecha de jubilación de los líderes, está dispuesto a ceder en el pliego de reclamos a cambio de un “reconocimiento económico extraordinario” en atención a sus años de servicio. Juan considera que el reconocimiento a los líderes es una cuestión de justicia, es decir, por tener más años de servicio, justifica obtener mayores beneficios en relación a los otros trabajadores.

Ante el reclamo formulado por el sindicato, José se ha reunido con los Gerentes de la empresa para revisar a detalle la situación financiera de la empresa a fin de determinar si es viable aceptar el pliego de reclamos. José considera que es sumamente importante reconocer el esfuerzo que realizan los trabajadores y es consciente que los sueldos actuales no concuerdan con el valor actual en el mercado.

Joaquín, Gerente de Administración y Finanzas, ha presentado a José los estados financieros y asegura que la empresa cuenta con recursos suficientes para reconocer los beneficios solicitados. Joaquín es hijo del dueño de la empresa y guarda cierto recelo a José, porque su padre no lo eligió a él para sucederlo en el cargo de Gerente General.

José, quien advirtió ciertos datos “extraños” en la información proporcionada por Joaquín, se ha reunido con el Gerente de Operaciones (un compañero de estudios del MBA que ingresó a la empresa cuando él asumió la Gerencia General) para revisar los estados financieros de  la empresa. Producto de esta reunión, han advertido que Joaquín se ha coludido con el Contador General (Miguel) y el Gerente de Abastecimientos (Manuel) en un esquema de compra de productos a la minería ilegal. Miguel y Manuel son sobrinos del dueño de la empresa.

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