COMUNICACION ORGANIZACIONAL parte fundamental de toda PYME

ENSAYO.

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.

INTRODUCCIÓN.

Hoy en día la comunicación organizacional es parte fundamental de toda PYME, la comunicación interna es una herramienta administrativa que se utiliza para reforzar la capacidad de una mejor comunicación, empezando por la gerencia que es la columna vertebral de toda PYME, seguida por sus colaboradores, brindado así un mejor grado de comprensión y de compromiso de todos los que conforman la familia organizacional, enfocándose en todas las estrategias planteadas dentro la organización.

Pero que hay tener en cuenta que no todas las organizaciones cumplen con ese requisito indispensable de mantener una comunicación interna efectiva, derivando a factores ajenos a la organización, o simplemente por conformismo a mantener una comunicación piramidal, en el que toda la información se queda allí, y solo llega rumores a las demás áreas de la pirámide organizacional, sin embargo la realidad organizacional actual exige que las organizaciones sean proactivas para trabajar en un proceso exitoso en la comunicación interna, enfocándose en un camino de dos vías, a largo plazo y corto plazo, éste último enfocado, desde mi punto de vista, en los líderes de la organización.

DESARROLLO.

LA ULITIDAD DE LA COMUNICACIÓN INTERNA PARA LOS DIRECTIVOS.

En la actualidad la Alta Gerencia tiene la responsabilidad de exigir resultados empresariales a sus colaboradores, pero si no existe una buena comunicación empresarial, muy difícil se podrá conseguir esos objetivos, por consiguiente, una buena comunicación interna se trasforma en una herramienta fundamental para toda organización, donde la información se trasforma en compromiso leal de cada uno de los miembros que son parte de la empresa.

Una comunicación interna eficiente para los directivos de toda organización puede ayudar enormemente a mejorar la productividad de las organizaciones, además, cuando falla la comunicación interna es muy probable que falle la externa, no podemos comunicar bien algo que ni nosotros conocemos, por ello uno de los objetivos fundamentales de la comunicación es crear un clima empresarial dinámico donde la comunicación fluya sin problemas en toda la célula organizacional.

Una buena comunicación nunca debe ser sólo unidireccional, ya que pierde uno de los beneficios más importantes del proceso que es la respuesta y la interacción entre los directivos y sus colaboradores, tomando en cuenta estos aspectos las PYMES puede incursionar en fomentar una identidad comunicacional, enfocándose en la elaboración de un programa de comunicación, permitiendo que dichas herramientas formen parte de la cultura organizacional en la empresa.

Por lo tanto, todo Directivo organizacional, debería tener en cuenta que la identidad comunicacional es parte esencial de una comunión efectiva y sólida, basándose en las esferas de dimensión de la comunicación, teniendo presente que la esfera informativa y la esfera afectiva-colaborativa poseen un eje fundamental en la comunicación interna, mientras que la esfera estratégica, se proyecta tanto dentro como fuera de la organización. 

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1. Esfera Informativa: el principal objetivo de la Comunicación Interna en esta primera esfera, es compartir con todos los miembros y niveles  de una organización, los contenidos  y noticias que se refieren al día a día del giro del negocio y de cada una de sus áreas o procesos, así como a la información relacionada con valores y políticas, y los hechos de carácter regulatorio, operativo, administrativo y de gestión de toda la organización.

1. Esfera afectiva-colaborativa: en esta esfera, el propósito de la Comunicación Interna es ser facilitadora de la construcción de bienestar y desarrollo para los miembros de la organización y promotora del liderazgo, la sinergia, la creatividad, el trabajo en equipo y el permanente crecimiento personal y profesional de cada uno de los colaboradores de la empresa o institución. En esta esfera, la comunicación trabaja en estrecha colaboración con el área de Talento Humana, Capacitación y Desarrollo, bajo la dirección del líder de la organización.

1.  Esfera estratégica: en esta esfera la Comunicación es un verdadero aliado de la organización para fortalecer las bases de su cultura corporativa, incorporando al cliente interno en la estrategia global del negocio.

Cada una de estas esferas debe fusionarse con la Estrategia General de Comunicaciones y mantener un contacto permanente con sus principales stakeholders.

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