CUESTIONARIO DE LA ETAPA DE CONTROL

CUESTIONARIO DE LA ETAPA DE CONTROL

1. CONCEPTO DE CONTROL

Medición de los resultados obtenidos se hace con el fin de detectar desviaciones y establecer medidas o acciones correctivas necesarias, de manera que los resultados se relacionen con el estándar diseñado.

1. IMPORTANCIA DEL CONTROL

• Establece medidas para corregir las actividades.
• Se aplica a todo; las cosas, personas, actos.
• Localiza a los sectores responsables de la administración.

1. EXPLIQUE CADA UNO DE LOS PRINCIPIOS DEL CONTROL

• ESTANDARES. Ningún control será válido si no se fundamenta en un estándar a seguir, es necesario establecer modelos, medidas especificas de actuación o estándares, que sirvan de patrón para evaluar lo establecido.
• OPORTUNIDAD. Aplicarse antes de que se efectúe el error de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas con anticipación.
• DESVIACIONES. Es necesario conocer las causas que lo originan, a fin de tomar las medidas necesarias para evitarlas a futuro para ello debe realizarse un análisis para establecer medidas preventivas y correctivas.
• COSTEABILIDAD. Debe justificarse el costo que este represente en tiempo y dinero, en relación con las ventajas reales que este reporte.
• EXCEPCION. Reducir costos y tiempos, delimitando funciones estratégicas que requieren control.
• CONTROLADA. La persona o la función que realiza el control no debe estar involucrada con la actividad a controlar.  

1. EXPLIQUE CADA UNO DE LOS PASOS DEL PROCESO DE CONTROL

• IDENTIFICACION DEL ESTANDAR. Que servirá como modelo de comparación para evaluarlo, representa el estado de ejecución deseado en su aplicación.
• Medición de resultados. Consiste en medir la ejecución y los resultados, mediante la aplicación de unidades de medida, que deben ser definidas de acuerdo con los estándares.
• Comparación. Se mide el desempeño, luego se hace una comparación entre el desempeño real y el estándar, el cual se fija en la planeación. A partir de esta comparación se determina la diferencia entre lo que se ha hecho y lo que se espera, a lo cual se le llama retroalimentación.
• Corrección. El tomar acción correctiva es función de carácter ejecutivo, antes de iniciarla, es de vital importancia reconocer si la desviación es un síntoma o una causa.
• Retroalimentación. Es básica en el proceso de control, ya que, a través de la retroalimentación, la información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr el tiempo.

1. MENCIONE CUALES SON LOS PUNTOS A TOMAR EN CUENTA PARA LA IMPLANTACION DE UN SISTEMA DE CONTROL

• Contar con objetivos y estándares que sean estables.
• Que el personal clave comprenda y esté de acuerdo con los controles.
• Que los resultados finales de cada actividad se establezcan en relación con
• los objetivos. Tomar en cuenta que un sistema de control por sí solo no
• contribuye a la eficiencia.

• Evaluar la efectividad de los controles: Simplificándolos, Eliminando aquellos que no sirven, Combinándolos para perfeccionarlos.

1. EXPLIQUE CADA UNA DE LAS CARACTERISTICAS DEL CONTROL

• REFLEJAR LA NATURALEZA DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL. Un sistema de
• control deberá ajustarse a las necesidades de la empresa y tipo de actividad
• que se desee controlar.
• OPORTUNIDAD. debe manifestar inmediatamente las desviaciones, siendo lo ideal que las descubra antes de que se produzcan. El control será útil en tanto proporcione información en el momento adecuado.
• ACCESIBILIDAD. establecer medidas sencillas y fáciles de interpretar para facilitar su aplicación, es fundamental que los datos o informes de los controles sean accesibles para las personas a las que van a ser dirigidos.
• UBICACIÓN ESTRATÉGICA: Es necesario establecerlos en ciertas áreas de acuerdo con criterios de valor estratégico, enfatiza el hecho de que es necesario establecer puntos de verificación clave, antes de que la corrección implique un alto costo.

1. EXPLIQUE LOS 4 FACTORES QUE COMPRENDE EL CONTROL

El factor cantidad se aplica en actividades en las que el volumen es importante; a través del factor tiempo se controlan las fechas programadas; el costo es utilizado como un indicador de la eficacia administrativa, ya que por medio de él se determinan las erogaciones de ciertas actividades. Por último, la calidad se refiere a las especificaciones que debe reunir un determinado producto o ciertas funciones de la empresa.

1. EXPLIQUE COMO SE CLASIFICA EL CONTROL DE ACUERDO A SU PERIODICIDAD

• CONTROL PRELIMINAR: Es aquel que se efectúa antes de realizar las actividades.
• CONTROL CONCURRENTE: Se ejerce de manera simultánea a la realización de actividades, como un proceso continuo. Un control esporádico de nada sirve para la consecución de las metas de la organización.
• CONTROL POSTERIOR: Se aplica después de haber realizado las actividades planeadas, Su objeto es suministrar información para comparar los resultados obtenidos, en relación con lo preestablecido.

1. EXPLIQUE LA IMPORTANCIA DEL CONTROL DENTRO DEL AREA DE PRODUCCION DE UNA EMPRESA.

Una de las grandes ventajas de los sistemas de control es que permiten, en los diferentes niveles y áreas administrativas de la empresa, evaluar las ejecuciones, tanto a nivel genérico como específico, a fin de determinar la acción correctiva necesaria.

1. EXPLIQUE CADA UNA DE LAS FUNCIONES DEL CONTROL DE PRODUCCION

programar, coordinar e implantar todas las medidas tendientes a lograr un óptimo rendimiento en las unidades producidas, e indicar el modo, tiempo y lugar más idóneos para lograr las metas de producción, cumpliendo así con todas las necesidades del departamento de ventas. Existen diversos sistemas de control y planeación de la producción, los que varían de acuerdo al tamaño y la naturaleza del proceso de fabricación.

...