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CUESTIONARIO PARA DIAGNOSTICO DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO


Enviado por   •  9 de Diciembre de 2015  •  Monografía  •  4.039 Palabras (17 Páginas)  •  1.115 Visitas

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CUESTIONARIO PARA EL DIAGNOSTICO DE LA INNOVACION Y DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO EN EL PROYECTO EMPRESARIAL

Empresa o proyecto empresarial:              

Fecha de inicio de actividad (o previsión de comienzo):     

Interlocutor/es:           Posición:         Departamento:      

Fecha de realización:      

Realizado por:      

Productos o servicios ofertados por la empresa:      

Tiene departamento de diseño y desarrollo propio:      

Dispone de plan de innovación: Sí No

Porcentaje de ventas dedicados en el último año a innovación:      

Certificados poseídos (calidad, medioambiente, etc.):

        ISO 9001                          Fecha de obtención:      

        ISO 14001                           Fecha de obtención:      

        Otros (indicar):               Fecha de obtención:      

        Otros (indicar):               Fecha de obtención:      

Comentarios generales sobre la empresa:      


COMPROMISO DE LA DIRECCION

  • Existe compromiso por parte de la dirección hacia la innovación. Sí No Indicar situaciones prácticas de este compromiso:      
  • El personal se implica en las tareas de innovación. Sí No
  • Se favorece la asunción de riesgos y formulación de alternativas para los problemas. Sí No
  • Hay definida una estrategia escrita de la empresa para los próximos años.

        Sí No

  • Se analiza los deseos y necesidades futuras de los clientes. Sí No Indicar el modo en que esto se realiza:       
  • La tecnología está incluida desde el diseño de los productos y servicios.                 Sí No
  • La innovación es un elemento transversal en la organización (y no sólo responsabilidad de un determinado departamento). Sí No
  • La cultura de la empresa favorece la:
  • Confianza en el personal.                                Sí No
  • Adopción de riesgos por los empleados.                Sí No
  • Desarrollo de mecanismos de colaboración.                Sí No
  • Autonomía en el trabajo.                                Sí No
  • Relaciones transversales en la organización.        Sí No                 
  • Orientación hacia “la voz del cliente”.                Sí No
  • Participación del personal.                                Sí No
  • Desarrollo orientado al futuro.                        Sí No
  • Formación continuada.                                Sí No

        Recoger situaciones prácticas de esta cultura:      

Comentario acerca del compromiso de la dirección con la innovación:

     


GESTION DE LA INFORMACION

  • La información se transmite y se comparte a través de (indicar las principales):
  • Reuniones formalizadas                                
  • Reuniones no formalizadas                                
  • Sistema documental de gestión                        
  • Uso de intranets                                        
  • Aplicaciones informáticas para trabajo compartido.        
  • Se recogen por escrito los resultados de las evaluaciones y trabajos relacionados con la innovación.                                                Sí No                 Poner un ejemplo práctico donde esto se haya realizado:      
  • Se difunden estos resultados entre el conjunto de la organización.         Sí No Indicar el modo en que se difunden:     
  • Se tiene establecida una política de protección legal de los resultados de la innovación.                                                        Sí No
  • Se realizan encuestas periódicas a los clientes sobre el desempeño de la organización.                                                        Sí No
  • Se realizan reuniones conjuntas con clientes sobre la percepción que tienen acerca de la organización.                                        Sí No

        Indicar fecha de la última encuesta y/o reunión:      

Comentario sobre el modo en que se gestiona la información:      


RECURSOS ASOCIADOS

  • Se conocen los estados y previsiones tecnológicas de la competencia.        
  • Sistemáticamente se evalúan los resultados de los recursos tecnológicos utilizados.                                                                        

        Indicar una situación práctica de este tipo:      

  • Se cuenta con una estrategia de colaboración con otras empresas o entidades para multiplicar la capacidad de los recursos .                                  
  • Están identificadas las fuentes de información a utilizar.                          
  • Hay un plan de inversiones asociados a la innovación.                          
  • Existe un sistema de almacenamiento y comparticiòn de la información.  

Comentario general sobre este punto:

     


GESTION DE PROYECTOS (en los proyectos empresariales aún sin poner en marcha referenciar este apartado al proceso de creación de la empresa).

  • Tiene definido un procedimiento específico para la gestión de los proyectos.
  • Para la selección de los proyectos                          
  • Para la distribución de las tareas.                          
  • Control a través de un programa informático.          
  • Sistema de métricas y objetivos.                          
  • Control de tareas, tiempos y costes.                          
  • Control datos  resultados y evolución del proyecto    
  • Segmentación de los clientes                                                  
  • Dispone de personal cualificado en la gestión de proyectos.    Sí No

GESTION DE PROYECTOS PARA LA INNOVACION

  • Se asegura la confidencialidad de los datos obtenidos desde el momento de la formulación de la “idea” del proyecto hasta el momento de la patente.

                                                                                Sí No

...

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