Camisas Rangers

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Ejercicio 1.

Piense en un grupo al que haya pertenecido y que pueda definir como altamente productivo, entendiendo por ello:

• Que haya sido efectivo en el cumplimiento de su tarea primaria
• Que lo ha hecho eficientemente en término de utilización de recursos
• Que la gente se haya sentido orgullosa de pertenecer al grupo.

Reflexión individual:

¿Cuál es la historia?

Soy Evaluadora de los Estándares de Competencia del CONOCER, hace aproximadamente 2 meses se llevó a cabo la actualización del EC0217 al EC0217.01, como evaluadora debo ser de las primeras en certificarme para poder seguir evaluando a los candidatos, así que desde mi Entidad nos designaron tríadas, éramos 3 colegas, 2 de Toluca y otro de Ecatepec. Nos pusimos en contacto para comenzar con la organización de nuestras evaluaciones, así que lo primero que hicimos fue determinar una fecha para poder revisar el Instrumento de evaluación y llegar a un acuerdo sobre la forma en la que íbamos a evaluar determinados criterios, ya que algunos vienen poco definidos. Los 3 nos conectamos en tiempo y forma para realizar dicha revisión, debatimos de manera positiva sobre algunos puntos fundamentando con teorías y conceptos, así que todos quedamos de acuerdo. Previo a cerrar la sesión definimos quién iba a evaluar a quién y fechas y horarios. Yo, como representante de la tríada, informé a nuestra Entidad. Las evaluaciones se llevaron a cabo según lo planeado, alcanzando el objetivo que era obtener la competencia.

¿Cuáles son los factores claves de éxito?

• Organización
• Comunicación
• Responsabilidad
• Respeto

Mi propia teoría de grupos efectivos:

Desde mi punto mi vista y siempre aplicable, la comunicación es fundamental para lograr los objetivos, si bien debe existir un líder, éste debe permitir la opinión del resto del grupo con la finalidad de tener nuevas perspectivas. Como segundo punto, es la responsabilidad, si desde la comunicación queda definido el trabajo de cada integrante, es responsabilidad cumplir con la actividad designada, siendo así se llega al trabajo en equipo, comprendiendo que primero hay que cumplir con nuestras tareas y posteriormente ver si algún otro integrante requiere de apoyo y poder brindarlo.

ACTIVIDAD 1

Camisas Ranger´s

Historia

Don Roberto Santana Flores en 1875 trabajó en un despacho de abogados donde uno de sus clientes pertenecía al sector textil. Su esposa, Eva Muñoz maquilaba ropa con la ayuda de su esposo, creció el negocio y tomaron la decisión de transformar un espacio para gallinas en un taller, con una medida de 8x30 metros, siendo maquiladores de la marca Cassidy.

En 1982, Don Roberto toma la decisión de registrar su marca bajo el nombre de “Ranger´s”, aunque continuaba siendo sólo proveedores. Para 1984 ya contaban con dos talleres, ahora siendo proveedor de la marca Dalton, lo que lo llevó a ser vicepresidente de la Cámara de la Industria del Vestido en el Estado de Jalisco. Gracias a dicho puesto y el primer evento de exhibición de la Industria, consiguió a su primer cliente de EE. UU., y fue así como comenzó a exportar y consiguió más clientes nacionales.

En 1984, toma una decisión que cambiaría el rumbo de la empresa y de su vida, dejar de trabajar para Dalton y dedicarse de lleno a la producción y comercialización de su marca.

Protagonistas y su rol

• Don Roberto- director general y ventas
• Señora Eva- producción/ compra de insumos, realización de patrones y nuevos diseños
• Roberto (hijo)- contrataciones, producción y operaciones de la empresa
• Gobierno del Estado- apoyo económico para nave industrial (hasta 2008)
• Diseñador- apoyo en diseños a la Señora Eva
• Georgina Chávez- directora general de la CNIV
• China, India, Vietnam, Camboya y Bangladesh- países importadores de ropa a muy bajo costo por la mano de obra
• Los clientes- mayoristas o distribuidores de ropa charra
• Rodeo Carter, Mariscal, Espuela de oro, Sotres y Wrangler- competencia

Problema que presenta la empresa

• No había plan de crecimiento
• Falta de colaboradores en las áreas de producción y ventas
• Falta de maquinaria
• Falta de capacitación a directivos y colaboradores
• Bajo nivel de liderazgo
• Falta de administración
• Pago contraentrega

La causa del problema

No hubo un plan estratégico que les permitiera llevar a cabo un crecimiento ordenado de acuerdo con el incremento de ventas que conllevaba una mayor producción.

Posibles soluciones

1. Contratar un experto en administración de empresas o que Don Roberto o su hijo se capacitaran en el área.
2. Contratar gerentes para cada área con la finalidad de delegar actividades y tener líderes, especificando sus objetivos/ alcances/ metas
3. Administrar los ingresos y egresos con la finalidad de adquirir maquinaria y dar capacitación al personal de manera inmediata.
4. Aceptar los pedidos de acuerdo con su capacidad de producción.
5. Contratar más personal de producción, o bien, generar puestos temporales de acuerdo con la saturación de trabajo.
6. Contratar más personal para el área de ventas, pagando por comisión, lo que no generaría un gasto, sólo pago por productividad en ventas.

FODA

ACTIVIDAD 2

Camisas Ranger´s

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