Canales de distribución

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SENA

CDA CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL

CANALES DE DISTRIBUCIÒN

PRESENTADO POR:

KAREN STEFANIA MUÑOZ MAYORGA

INSTRUCTOR/A:FERNANDO SILVA

FICHA: 1905026

CHÍA, CUNDINAMARCA

2020

¿Que es un canal de distribuciòn?

Son el medio el cual una empresa fabricante elige hacer llegar sus productos al consumidor final,procurando que sea lo más rentable y eficiente posible.Estos los conforman empresas prestadoras de servicios que investigan el mercado,promocionan los productos y negocian con clientes potenciales sobre precios,modalidades de entrega e inventarios sobre la cantidad de productos que necesitan.

En un canal de distribución participan tres actores importantes: productores, mayoristas y minoristas, estos participantes pueden ser: almacenes,empresas de transporte,comercios,etc.

La importancia de los canales de distribución radica principalmente en que a través de un tercero es posible que el producto llegue a un mayor número de consumidores, y por lo tanto que crezcan las ventas del mismo.Generalmente los productores no cuentan con una red de distribución propia, es por ello que trabajan con una empresa terciaria que suele tener amplios contactos comerciales y geográficamente tienen un mayor alcance; estos cuentan con servicios de almacén, medios de transporte seguro y de alguna manera adquieren el compromiso de que finalmente el producto llegará a su destino.Su objetivo será ubicar la mercancía de la empresa en el lugar adecuado para el alcance del consumidor en el menor tiempo posible.                                                                                                                                                                                      ¿Como se clasifican? Los canales de distribución se clasifican según el rubro empresarial (sector de la actividad económica que engloba a las empresas que actúan en una misma área).                                                                                                                              * Del productor a el cliente industrial: Va directo del productor al consumidor industrial, los tiempos de entrega son más cortos,hay menos trámites de por medio, es más fácil satisfacer los requerimientos de los clientes y la ganancia es mayor.                                      * Del productor a los distribuidores industriales: En este proceso participan como intermediarios los distribuidores industriales que básicamente son los mayoristas. Estos se encargan de adquirir el producto y luego lo venden en grandes cantidades por menor valor.                                                                                                                                          Canales de distribución en marketing digital: Los canales de distribuciòn forman parte del marketing digital y no son más que esas rutas online a través de las que cada vez se ofrece un mejor servicio a los clientes. Las estrategias de mercadeo son las que poco a poco se fueron incorporando en el giro empresarial con el propósito de mejorar las ventas y crecer comercialmente.                                                                                                               Philip Kotler experto en mercadeo,tenía la idea de que cuando las empresas empezaron a crecer a nivel de producción y sus canales de distribución también comenzaron a mejorar,era imprescindible dar un nuevo enfoque a la estructura del negocio,incorporando estrategias de marketing que ayudarían a mejorar los procesos administrativos internos. Los canales de distribución en el mundo digital facilitan el acceso que puede tener el consumidor a un producto o servicio en particular. Algunos canales de distribución aplicables dentro del mundo digital son: Páginas de blogs, aplicaciones interactivas, redes sociales,promociones y publicidad.                                                                                                     Los canales de distribución cada vez tienen más fuerza e importancia para las empresas,según el tipo de negocio y la marca que se desea posicionar. La globalización, la alta competencia en el mercado y los números de consumo de los clientes, promueven que cada vez se esté más orientado a aplicar técnicas de posicionamiento que sean efectivas y exitosas.      

TIPOLOGÍA CANALES DE DISTRIBUCIÓN

• Canales de distribución para productos de consumo: Este tipo de canal se divide a su vez en cuatro tipos:
• Canal directo: Del productor o fabricante a los consumidores, este tipo de canal no tiene ningún nivel de intermediarios, por tanto, el productor o fabricante desempeña la mayoría de las funciones de mercadotecnia tales como comercialización, transporte, almacenaje y aceptación de riesgos sin la ayuda de ningún intermediario. Ejemplos: Ventas por teléfono, compras por correo y de catálogo, al igual que las formas de ventas electrónicas al detalle, como las compras en línea y las redes de televisión para la compra desde el hogar.
• Canal detallista: Del productor o fabricante a los detallistas y de estos a los consumidores.En éstos casos, el productor o fabricante cuenta generalmente con una fuerza de ventas que se encarga de hacer contacto con los minoristas (detallistas) que venden los productos al público y hacen los pedidos.Detallistas o minoristas (almacenes, supermercados, gasolineras, boutiques, entre otros). 
• Canal Mayorista: Del productor o fabricante a los mayoristas, de estos a los detallistas y de estos a los consumidores. Este tipo de canal de distribución contiene dos niveles de intermediarios: 1) los mayoristas (intermediarios que realizan habitualmente actividades de venta al por mayor, de bienes y servicios) y 2) los detallistas,intermediarios cuya actividad consiste en la venta de bienes y servicios al detalle al consumidor final. Este canal se utiliza para distribuir productos como medicinas, ferretería y alimentos de gran demanda.
• Canal agente o intermediario: Del productor o fabricante a los agentes intermediarios, de estos a los mayoristas, de estos a los detallistas y de estos a los consumidores. Este canal contiene tres niveles de intermediarios: 1) El agente intermediario (son firmas comerciales que buscan clientes para los productores o les ayudan a establecer tratos comerciales de fabricación), 2) los mayoristas y 3) los detallistas. Por ejemplo, un agente de alimentos representa a compradores y a vendedores de comestibles. El intermediario actúa a nombre de muchos productores y negocia la venta que éstos fabrican con los mayoristas que se especializan en productos alimenticios.
• Canales para productos industriales o de negocio a negocio: Este tipo de canal tiene usualmente los siguientes canales de distribución:
• Canal directo: Del productor o fabricante al usuario industrial.Este tipo de canal es el más usual para los productos de uso industrial, ya que es el más corto y el más directo,por ejemplo, los fabricantes que compran grandes cantidades de materia prima, equipo mayor, materiales procesados y suministros, lo hacen directamente a otros fabricantes.En este canal, los productores o fabricantes utilizan su propia fuerza de ventas para ofrecer y vender sus productos a los clientes industriales.
• Distribuidor industrial: Del productor o fabricante a distribuidores industriales y de este a el usuario industrial,este tipo de canal es utilizado con frecuencia por productores o fabricantes que venden artículos estandarizados o de poco o mediano valor. Los distribuidores industriales realizan las mismas funciones de los mayoristas. Compran y obtienen el derecho a los productos y en algunas ocasiones realizan las funciones de fuerzas de ventas de los fabricantes.
• Canal Agente o intermedario: Del productor o fabricante a los agentes intermediarios y de estos a los usuarios industriales. En este tipo de canal, los agentes intermediarios facilitan las ventas a los productores o fabricantes encontrando clientes industriales y ayudando a establecer tratos comerciales. Este canal se utiliza por ejemplo, en el caso de productos agrícolas.
• Distribuidor industrial: Del productor o fabricante a los agentes intermediarios, de estos a los distribuidores industriales y de estos a los usuarios industriales. En este canal de tres niveles de intermediarios la función del agente es facilitar la venta de los productos, y la función del distribuidor industrial es almacenar los productos hasta que son requeridos por los usuarios industriales 

Al momento de elegir o diseñar los tipos de canales de distribución que la empresa utilizará para hacer llegar sus productos y servicios al consumidor final o usuario industrial, el mercadólogo debe tomar en cuenta que todos los anteriores canales de distribución, si bien, son los más comunes, no son los únicos,por tanto, el mercadólogo puede hacer diversas combinaciones que se ajusten mejor a las características del mercado, el producto y servicio de la empresa, de tal manera que satisfaga mejor las necesidades de su mercado meta al mismo tiempo que la empresa obtiene un beneficio o utilidad por ello.

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