Capacitacion. Gestión del capital humano y liderazgo
Enviado por Madai Garcia • 6 de Octubre de 2019 • Tarea • 1.478 Palabras (6 Páginas) • 225 Visitas
Formato Programa de capacitación
Datos de identificación
Nombre: | Graciela Maday Garcia Duarte |
Matrícula: | 19008884 |
Carrera: | Ingeniería industrial |
Nombre del Módulo: | Gestión del capital humano y liderazgo |
Nombre de la Evidencia: | Formato programa de capacitación |
Fecha de elaboración: | 07de septiembre del 2019 |
Nombre del asesor: | Lorena Alejandra Peña Ruiz |
Instrucciones
- Con base en la situación que acabas de leer, elabora un programa de capacitación que dé solución a la problemática presentada. Dicho programa debe incluir lo siguiente:
- Diagnóstico de necesidades de capacitación
Realiza el DNC al analizar la situación que se te presenta y para ello deberás desarrollar lo que a continuación se te solicita. Considera que es muy importante que hayas analizado las lecturas y revisado el material de apoyo que se encuentra en la Unidad de estudio.
1. Observa y analiza la situación que se presenta y haz lo siguiente:
Menciona 3 situaciones que generan el conflicto.
- Ausentismo de los empleados
- Falta de conocimiento de la nueva organización
- Alto índice de rotación del personal
- Con base en tu análisis, define cuáles son los motivos por lo que se están presentando esas situaciones. Enuncia todo aquello que consideres que es el origen de estas situaciones.
- No se preparó los suficiente para la transición antes, durante y después del cambio de compañía.
- Hace falta programas de motivación para los empleados, donde se les recuerde la visión, misión y valores de la empresa Los importantes.
- Falta información sobre la razón de los cambios administrativos y operativos, dando énfasis en el bien común que se planea produzcan.
2. Apóyate en las preguntas clave para la obtención de un DNC y responde:
- ¿Quiénes necesitan capacitación?
Personal de operación y administración.
- ¿En qué necesitan capacitación?
Reentrenamiento en área de producción, motivación y conocimiento sobre el trabajo en equipo.
- ¿Con qué nivel de profundidad?
Nivel 3 – Cambio de comportamiento
- ¿Cuándo y en qué orden deben ser capacitados?
1er lugar: Directivos
2do lugar: Lideres
3er lugar: Producción
- Menciona tres herramientas a utilizar para determinar tu DNC.
- Encuesta y observación directa en el puesto.
- El análisis del inventario de habilidades que tenga la empresa.
- Revisión de los análisis de los puestos.
- Diseño del programa de capacitación.
Objetivo general terminal del curso Solucionar los problemas de ausentismo, falta de compromiso y entusiasmo. | |
Descripción y justificación de las metas que se pretenden alcanzar relacionadas con lo identificado en la DNC. | Se busca dar una solución a las problemáticas ya mencionadas, como la falta de participación y la rotación del personal. |
Justificación general de lo que pretende abarcar el curso, por qué es importante para la organización y de dónde nace la necesidad de dicho programa. | Es de suma importancia buscar nuevas alternativas para llegar a la meta esperada ya que la situación actual de la empresa lo amerita. |
Contenidos del programa:
- Tema 1: Resistencia al cambio
Subtemas:
- La constante del cambio
- El lado bueno del cambio
- El desarrollo y los cambios
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:
Si bien la resistencia al cambio es algo común, también es un tema del cual constantemente tenemos que ser entrenados a lidiar y a aprender de el ya que es lo único constante en la vida. Todo cambio es un proceso que lleva su tiempo, el personal conocerá cuáles son las oportunidades de las que se puede sacar provecho para todos.
Costo: $200.00
- Tema 2: Trabajo en equipo
Subtemas:
- Diferencia entre grupos y equipos de trabajo
- Organización en equipos
- Empatía en el área de trabajo
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:
Considero que el trabajo en equipo desarrollado de manera correcta impulsa la producción de la empresa a niveles que sin este seria imposible alcanzar.
Costo: $1000.00
- Tema 3: Responsabilidad
Subtemas:
- Valores en el trabajo
- Beneficios de ser responsable
- Pasos para mejorar la responsabilidad
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:
Descubriran la necesidad de asumir las resposabilidades en el área de trabajo, haciendo énfasis en la importancia que tiene cada quien como parte del equipo y como parte de la compañia.
Costo: $100.00
- Tema 4: Liderazgo
Subtemas:
- Toma de decisiones
- Las fallas del líder
- Diferencias entre líder y jefe
- Un líder cercano a su equipo
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:
El personal analizará su potencial de influencia en el equipo para fomentar un buen comportamiento y una buena actitud, por ende lograr un buen ambiente de trabajo.
Costo: $1100.00
- Tema 5: Sentido de pertenencia
Subtemas:
- Identidad
- Nivel de compromiso
- Visión, misión y valores
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:
Los colaboradores sentirán que poseen valor y que son parte de algo valioso, esto los motivara a su esfuerzo y apreciar su lugar de trabajo buscando el bienestar del mismo.
Costo: $100.00
- Tema 6: Comunicación
Subtemas:
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