Capital Humano

CAPITAL HUMANO

1. Fundamentos de la Administración de los Recursos Humanos.

La ARH se define como la planeación, organización, dirección y control de los procesos de dotación, remuneración, capacitación, evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y guía de los recursos humanos idóneos para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y satisfacer también las necesidades del personal (Joaquín Rodríguez Valencia).

Es la planeación, organización, dirección y control de la consecución, desarrollo, remuneración, integración y mantenimientote las personas con el fin de contribuir a la empresa. (E. S. Flippo)

Es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

Se dice que la ARH es multidisciplinaria, pues requiere de otros conocimientos y ha tomado puntos de otras disciplinas como las siguientes:

PSICOLOGIA: Selección de personal, capacitación, orientación profesional, tests psicológicos, motivación.

SOCIOLOGIA: estudia las relaciones de grupos, los grupos formales e informales en la empresa (estudio de Hawthorne por Elton Mayo).

DERECHO: En sus diferentes ordenamientos y disposiciones obrero-patronales (Ley Federal del Trabajo, Reglamento Interior de Trabajo, Programas de capacitación).

ECONOMIA: Mercado de trabajo, oferta y demanda de mano de obra, inflación y su impacto en las empresas.

MATEMATICAS: Estadísticas (curvas de sueldos y salarios, valuación de puestos).

ANTROPOLOGIA: Conceptos de cultura, costumbres y ritos en diversos grupos sociales.

INGENIERIA INDUSTRIAL: Estudios de tiempos y movimientos, logística, valoración de tareas y sistema de incentivos.

A través de la Administración Científica con Taylor y Farol es como se da la base de la ARH, surge el derecho laboral (sueldo, prestaciones, contratación) y se dan cuenta que era necesario tener una persona que viera más allá de esto.

El término de “Recursos Humanos” se refiere a las personas que componen una organización, su importancia se hace evidente cuando se toma conciencia de que los seres humanos constituyen el elemento común en toda la empresa. Existe un lema que dice: “los recursos materiales hacen las cosas posibles, pero las personas las convierten en realidades”.

PRODUCTIVIDAD = Productos = Bienes y servicios

Insumos Personas, capital, materia prima, energía

Las actividades de los RH contribuyen directamente a mejorar la productividad y a alcanzar los objetivos de la empresa, así como la calidad de la vida laboral de los empleados.

1.1. Propósito de la ARH. Es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, de manera que sean responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social.

Los recursos humanos determinan el grado de éxito de la organización. Mejorar las contribuciones que efectúa el personal a la organización constituye una meta tan esencial y determinante que casi todas las compañías cuentan con un departamento de personal. Los departamentos de recursos humanos no ejercen control directo sobre muchos de los factores determinantes para el éxito de la empresa, como son el capital, la materia prima y los procedimientos operativos. El departamento no tiene a su cargo la estrategia general de la empresa ni el trato básico que se establece con el personal, pero sí ejerce una influencia definitiva en ambas áreas. Puesto en términos sencillos, el departamento de personal existe para apoyar a la directiva y al personal en la tarea de lograr sus objetivos.

1.2. Objetivos de la ARH. La ARH se refiere a la planeación, reclutamiento, selección, administración de sueldos, capacitación, relaciones laborales, higiene y seguridad en las organizaciones. Los recursos humanos de una organización constan de los empleados de todos los niveles, sin importar sus funciones, ocupados en cualquiera de las actividades de la empresa. Los objetivos de la ARH no sólo reflejan los propósitos y las intenciones de la cúpula administrativa, sino que también deben tener en cuenta los desafíos que surgen en la organización, del departamento de personal y de las personas participantes en el proceso.

Los objetivos se clasifican en:

Corporativos = La ARH tiene como objetivo básico contribuir al éxito de la empresa apoyando la labor de los dirigentes de la empresa; se deben tener muy claras las obligaciones legales, prestaciones, relación sindicato-empresa).

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