Caso Mercadona

Caso Mercadona

Preguntas a resolver del caso:

1. ¿Cuáles crees que son los objetivos de Mercadona? Y ¿Cuál es su estrategia?

Mercadona es un Retail  de origen valenciano  líder en el mercado español, y es considerado uno de los referentes más exitosos para cadenas de supermercados a nivel mundial, dedicado a la distribución de diferentes tipos de productos  como droguería, hogar, alimentos, bebidas, higiene personas, entre otras.

Mercadona entiende que el consumidor de hoy en día a reducido su poder adquisitivo  y que  esta mas reactivo a la búsqueda de promociones  y precios bajos contantes  por tal razón la ejecución de una marca blanca dentro del mercado ha sido una de las principales aspectos que ha llevado al éxito  de este Retail , con puntos de innovación y un modelo de gestión de calidad que relaciona aspectos comerciales , recurso humano , relación con los proveedores y compromiso con la sociedad , como consecuencia de  toda esta gestión Mercadona  ha logrado llevar al cliente final productos de calidad  y con precios competitivos, una acertada gestión de los recursos humanos,  y una clara fomentación  de fidelizar clientes y buenas relaciones con proveedores

Este Retail ha mantenido una estrategia líder en costes,  con el fin de aumentar  su rentabilidad mediante la optimización  de la estructura, Mercadona , hace una fuerte diferenciación entre la marca  blanca y la marca del fabricante en el cual  pueden notarse en el precios final del consumidor hasta con un 66%, en España , hay inversión  que contribuya a las mejoras de resultados económicos , e innovación en productos y tecnologías que aporten a ineficiencias  que ocurran entre el proveedor – distribuidor  es decir hay un estricto control de costos sin prescindir de la calidad .

1. ¿Qué evolución crees que ha habido en la relación entre un fabricante y un distribuidor como puede ser Mercadona?

Mercadona realiza una innovación entre la relación del proveedor y el distribuidor, sus proveedores llegan a convertirse en interproveedores, un compromiso conjunto de compartir objetivos e ilusiones, basadas en la cooperación y estabilidad por tal motivo se reduce los costos debido a que no hay intermediarios, Mercadona se involucra en la calidad de  los productos aportando para el desarrollo de estos,  e implementan un nuevo modelo de gestión, denominado calidad total.

1. Identifica las cinco fuerzas de Porter y como se dan en el modelo Mercadona.

Las 5 fuerzas de Porter consisten en relacionar una empresa con su entorno para ejecutar planes ofensivos y defensivos, con el fin de analizar y clasificara un sector determinado en este caso el de los supermercados

El cliente: Mercadona se encuentra ubicado en un sector donde la competencia por precios es fuerte y hay una gran variedad de opciones, es decir los clientes tienen mayor poder de negociación, por eso Mercadona dedica tiempo a la satisfacción de los clientes con una política de precios de precios bajos con calidad y precio.

Proveedores: Mercadona convierte a sus proveedores en interproveedores traduciéndose en un compromiso en compartir objetivos basada en cooperación, los proveedores apuestas mantener una relación a largo plazo en la cual hay un beneficio mutuo, que se refleja en reducción de precios para el consumidor final.

Amenaza de nuevos competidores: es una de las barreras mas importantes que debe tener en cuenta Mercadona, aunque tiene una cuota de mercado alta, la entrada de nuevos competidores es afectada por hipermercados, supermercados, tiendas de descuento, este último podría causar más amenaza para Mercadona, pero no ofrecen la misma calidad – precio.

Productos sustitutos:  la mayor fortaleza de mercado radica en la marca blanca, aunque muchos de sus competidores ofrecen productos con características similares, Mercadona debe estar innovando constantemente para que uno de sus mayores atractivos no disminuya ante la competencia, ya que estamos en un mercado cambiante y dinámico, que exige nuevas actualizaciones para ofrecer novedades al consumidor final

...