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Caso Office Smart


Enviado por   •  29 de Julio de 2019  •  Apuntes  •  1.580 Palabras (7 Páginas)  •  154 Visitas

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Diplomado En Finanzas

Angel Ortiz

Sebastian Herrera.

Caso Office Smart

¿Cuál es la estrategia competitiva de la empresa?

La estrategia que ocupa la empresa es de “Diferenciación” esto se ve representado desde la manera en que el CEO conversa y negocia con sus clientes, mantiene una buena comunicación y se adapta a las necesidades de sus clientes asimismo como resolver problemas habituales comprometiéndose a entregar soluciones inmediatas asegurando que el no cumplimiento del plazo aplicaba descuentos por dichos servicios o productos.

Los segmentos a los que está dirigido Office Smart está relacionado con trabajos vinculados a la oficina y telecomunicaciones por ende abarca mercados de empresas, Universidades, Telecomunicaciones e incluso servicios al gobierno a su vez para vincularse aún más con el medio es capaz de adaptarse a las nuevas tecnología ampliando la oferta a sus potenciales clientes.

¿Qué características tiene su oferta de valor?

La oferta de Valor se fue alimentando en el tiempo gracias a la palabra de Ed y su capacidad de cumplimiento, además de sus precios competitivos. Esto ayudó que la compañía formara lazos de lazos de confianza y buenas relaciones con sus clientes. Su valor es el prestigio en la calidad de atención en el servicio.

 La administración de su inventario es parte estratégica en la cadena de valor ya que a su vez genera un fiel compromiso con sus clientes y esto se puede ver reflejado en la forma de mantener sus inventarios a través del Just in Time por lo que le asegura a sus clientes tanto día y noche que sus problemas serán resueltos, entregando Seguridad a cada uno de ellos.

La empresa es capaz de entregar una fuerte respuesta a las necesidades del cliente mediante sus profesionales capacitados en el ámbito de telecomunicaciones (cableados y conexión) como también asesorías vía call center ante cualquier inquietud y dudas por ende los clientes manejan la información completa.

Análisis Financiero Transversal:

Balance General

2006

%

2007

%

Caja

$ 88

5%

$ 88

4%

Cuentas por Cobrar Neto

$ 525

30%

$ 612

30%

Inventario

$ 875

50%

$ 1.050

52%

Activos Corrientes

$ 1.488

85%

$ 1.750

86%

Activo Fijo Neto

$ 262

15%

$ 280

14%

Activos

$ 1.750

100%

$ 2.030

100%

Créditos Bancarios Por Pagar

 $                 -  

$ 420

Cuentas por pagar

$ 525

$ 298

Gastos Devengados

$ 350

$ 437

Pasivos Corrientes

$ 875

50%

$ 1.155

57%

Deudas de Largo Plazo

$ 175

10%

$ 175

9%

Pasivos Totales

$ 1.050

60%

$ 1.330

66%

Patrimonio

$ 1.750

100%

$ 2.030

100%

EERR

2006

2007

Ventas netas

4725

5075

 Costos de los bienes vendidos

 $                 -  

 $                 -  

 Inventario inicial

 $               700

 $               788

 Compras

 $            2.538

 $            2.713

 Inventario final

 $               875

 $            1.050

 Costos de los bienes vendidos netos

 $            2.363

 $            2.450

 Margen Bruto

 $            2.362

 $            2.625

 Gastos de administración y ventas

 $            1.400

 $            1.444

 Gastos financieros

 $                 88

 $               105

 Utilidad Antes de Imptos.

 $               874

 $            1.076

 Impuesto a la renta

 $               350

 $               431

 Utilidad del Ejercicio

 $               524

 $               645

...

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