Caso: Panetón Bimbo

Caso: PANETÓN BIMBO

El Grupo Bimbo es una empresa mexicana que tiene sus productos en todo el Perú, posee productos desde pan blanco, pasando por sus queques de chocolate, hasta llegar a su ícono: el Osito Bimbo. Sin embargo, Grupo Bimbo no tiene mucho alcance en las familias peruanas, por lo cual lanzo una promoción acerándose las fiestas navideñas, lanzo como cada año su Panetón Bimbo, INDICANDO” Llevando las bolsas de tres panes de molde Bimbo, podías canjear tu panetón a 10 nuevos soles, siendo su costo real de 20 nuevos soles”, Bimbo como empresa en el Perú tiene la mala percepción de sus productos, ya que son rematados por la noche por su pronto vencimiento, logrando así una mala idea del producto.

➢ DESARROLLE:

1. Presente el Tema, Título y Problema de investigación.

• TEMA: Motivo de compra y percepción del paneton de Grupo Bimbo
• TITULO: Motivo de compra y percepción del público peruano hacia el paneton de Grupo Bimbo 2022, Perú.
• PROBLEMA: La percepción acerca del remate por la fecha de vencimiento de productos del Grupo Bimbo produce que el público peruano obtenga una mala idea de sus productos como “Paneton Bimbo”.

1. Defina las variables posibles del estudio.

• Competencia
• Producto y calidad
• Precio o valor
• Marca (diferenciación y representación)
• Accesibilidad
• Confianza y continuidad de compra

1. Desarrolle su instrumento de investigación (Solo el modelo)

[pic 1]

[pic 2]

El presente cuestionario ayudara a poder saber qué piensa usted como consumidor del paneton Bimbo.  

1. Que marca le viene a la mente cuando piensas en paneton (Pregunta abierta)

[pic 3]

1. ¿Qué es lo que más te gusta del Paneton Bimbo?

• Sabor
• Esponjosidad[pic 4]
• Presentación
• Mayores frutas confitadas
• Mayores pasas
• Tamaño

1. Como considera que el precio del paneton Bimbo(escoge de 1 a 5, donde 1 es económico y 5 es caro)

1. Cuál es la cantidad de paneton que compra normalmente

• Por unidad[pic 5]
• Por mayo ¿Cuánto?

1. ¿Qué característica del paneton Bimbo hace que sea diferente a los demás panetones?

• Presentación
• Sabor
• Aroma
• Esponjosidad
• Confiabilidad
• Accesibilidad
• Frescura
• Diferentes opciones de paneton(chocolate)
• Precio

1. ¿Qué valores usted cree que represente el paneton Bimbo?

• Compartir
• Familia
• Amistad
• Felicidad
• Amor

1. Mayormente donde compra el paneton de su preferencia.

• Tiendas
• Mercado[pic 6]
• Otro

1. Cuando compra paneton Bimbo ha tenido algún tipo de problema

• Ninguno
• No se ve como en el empaque
• Problemas de conservación
• Problema con el empaque

1. En una escala del 1 al 5 cuanta confianza siente del producto (donde 1 es nada y 5 es mucho)

1. En una escala del 1 al 5 cada cuanto usted compra paneton Bimbo (donde 1 es casi nunca y 5 es a menudo)

1. En una escala del 1 al 5 cuan satisfecho esta con Paneton Bimbo (donde 1 es nada satisfecho y 5 es completamente satisfecho)[pic 7]

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