Caso Ryanair

1.- Dado que la cantidad monetaria que el consumidor entrega en la compra de un billete aéreo de la compañía Ryanair es en ocasiones mínima, ¿cómo consigue Ryanair seguir bajando el precio de sus productos manteniendo constante dicha cantidad monetaria entregada por el cliente? Cite algunos ejemplos que se identifican en la lectura del caso.

Ryanair consigue seguir bajando el precio de sus productos manteniendo constante la cantidad monetaria mínima que entrega el cliente, eliminando extras no esenciales como son:

- La asignación de los asientos por adelantado.

- Las comidas en el vuelo.

- Distintas clases de billetes.

- Acceso a un programa de vuelos frecuentes.

- Bebidas gratuitas.

- Suprimió sus servicios de transporte de mercancías.

- El tiempo de preparación de un avión se reduce de 30 a 25 minutos.

- Entre otros.

Junto a la eliminación de estos extras no esenciales, la organización de sus operaciones permitió que la compañía aérea minimice sus costes a partir de.

- Flota igualitaria: Menores costes de mantenimiento y de formación de personal.

- Contratación externa de la limpieza del avión: Más económico y flexible.

- Cargas aeroportuarias y política de rutas de punto a punto: Utiliza aeropuertos secundarios que están menos masificados.

- Costes de personal y productividad: No hay sistemas de retribución en función de la productividad.

- Costes de marketing: Suprimió las comisiones de las agencias de viajes.

2.- ¿Qué tipo de elasticidad de la demanda tiene el público objetivo al que se dirige? ¿Qué determinantes le llevan a pensar que es ese el tipo de elasticidad?

Es una elasticidad precio de la demanda elástica o sensible (mayor que 1) ya que cuanto más se reduzcan los precios de los billetes aéreos, más billetes de esta compañía demandarán los clientes.

En cuanto a los determinantes que llevan a pensar que es este tipo de elasticidad, son los distintos productos sustitutivos que existen (distintos tipos de transporte), además de la gran cantidad de compañías aéreas y de la alta información que tienen los clientes antes de adquirir un billete aéreo.

3.- ¿Tiene en cuenta Ryanair a la competencia para determinar sus precios? ¿Cómo?

Ryanair si tiene en cuenta a la competencia para determinar sus precios de la siguiente manera:

- Ofrece sus tarifas más bajas asignando la mayor parte de los asientos disponibles a sus dos categorías de tarifas más bajas.

- Incrementa los ingresos mediante actividades auxiliares (ventas en el avión, reservas de viajes y seguros, alquiler de automóviles, publicidad en la televisión del avión y en la parte externa del avión,…)

Todo esto llevo

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