Caso practico eude.
Enviado por jaimuelas • 21 de Mayo de 2016 • Tarea • 480 Palabras (2 Páginas) • 444 Visitas
Nombre: Sandra Patricia Buitrago Rodríguez.
Cedula: 52.253.881 de Bogotá Colombia.
Master en: Dirección de Recursos Humanos
Actualmente coordinadora de proyectos sociales ( 3 años de experiencia)
DESARROLLO CASO PRÁCTICO
- Describe de una manera concisa pero muy concreta la Misión, Visión y Cultura de estos dos emprendedores.
Tomando de la página oficial de CREPES & WAFFLES su misión y visión encontramos:
MISIÓN: “Despertar admiración por servir arte-sano con amor y alegría a precio razonables” [1]
Es claro que para estos dos emprendedores el eje fundamental de su idea de negocio se centró en las personas, no solo en los clientes externos sino también en todos y cada uno de sus colaboradores, es por ello que su razón de ser está dirigida en generar un sentimiento de admiración por su quehacer sin dejar de lado el valor principal de las personas como parte fundamental de la empresa.
VISIÓN: “Hacer de CREPES & WAFFLES una empresa líder en lo que realiza, despertando afecto y sentido de pertenencia entre todos sus clientes, empleados, colaboradores y la comunidad en general”[2]
CREPES & WAFFLES tiene un horizonte claro y ha definido a dónde quiere llegar, para ello sus pilares están centrados en la pertenencia no solo de sus empleados y colaboradores sino también de los clientes, aspecto que les permitirá posicionarse en el sector al que pertenecen.
CULTURA: En la empresa se ha creado una cultura centrada en el emprendimiento, se define a su personal como guerreras, valientes luchadores, dedicado y responsable. Teniendo en cuenta que en CREPES & WAFFLES se da oportunidad de trabajar a madres cabeza de familia principalmente, se ha generado un espíritu y una calidez humana centrada en el esfuerzo y la dedicación hacia cada una de las labores, lo que hace que en la empresa haya una calidez humana que impulsa un excelente clima organizacional.
- Con carácter general, ¿cuáles son las dos variables que hay que tener en cuenta para definir la Misión de una empresa?
Para definir la misión de una empresa se debe tener en cuenta:
¿Cuál es la razón de ser de la empresa?
¿Cómo se va a hacer?
Respondiendo estos dos cuestionamientos se orientara la misión de nuestra empresa y se definirá de manera acertada cual será el objeto de la misma.
- Describa en Crepes & Waffles cuáles son estas dos variables.
En CREPES & WAFFLES encontramos estas dos variables dentro de su misión exactamente en:
¿Cuál es la razón de ser de la empresa?
“Despertar admiración por servir arte-sano”. La empresa define con claridad que está orientada hacia el servicio de las comidas y que esta es su principal actividad.
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