Caso práctico Reto 1: Toysa

MATRIZ DE TENDENCIAS

Área

Cód.

Pasado

Cód.

Actual

Cód.

Emergente

Negocio

NP1

El sistema de abastecimiento para la compra de juguetes es a través de importadores, tomando relevancia la principal figura que es China como fabricante número 1 a nivel mundial. (MINOTUR, 2005)

NA1

El marketing digital y uso de las redes sociales ha experimentado un crecimiento con el auge de consumo de contenidos en la plataforma online que ha beneficiado el marketing y la publicidad en estos canales digitales (Interempresas, 2021).

NE1

El juguete del futuro será proactivo, socializador, pasará de ser educativo a educador, será universal, evolutivo, ecológico, solidario y genérico. (Magisnet, 2018)

Negocio

NP2

Modelo de distribución convencional, a través de jugueterías, plazas y mercados de grandes superficies. (Biblioteca digital, 2014)

NA2

Las grandes marcas apuestan por mejorar la experiencia del cliente utilizando las redes sociales como centros de experiencias; de igual forma, como medio de atender la demanda de producto / servicio (Interempresas, 2021).

NE2

Se están debatiendo propuestas políticas que establecerán nuevas normas para los residuos de envases y embalajes, el uso de pilas y baterías, el reciclaje de plásticos y la reducción de plásticos. (Interempresas, 2022)

Negocio

NP3

El mercado del juguete es cada vez menos previsible y su evolución viene por los cambios en los hábitos de compra de los consumidores, que se están inclinando más al mercado digital. (Rosa, 2020)

NA3

El mercado español del juguete vendió 984 millones de euros para el 2021, indicando esto un incremento del 5% en comparación con el 2020 (Marketing Zone Icesi, 2022).

NE3

Los juguetes del futuro deben ser educativos y ecológicos. (LaVanguardia, 2016).

Negocio

NA4

Las empresas se están embarcando en fisiones y adquisiciones locales como estrategia clave para lograr la consolidación y optimizar la oferta, así como para ganar dominio en los mercados locales (Mordor Intelligence, 2022).

Tecnología

TP1

En el 2016 muchas empresas lanzaron lentes de realidad virtual enfocados para videojuegos, donde prometen que este será el futuro de esta industria.  (El siglo de torreón, 2017)

TA1

Los componentes electrónicos en juguetes juegan un papel esencial en el crecimiento y desarrollo cerebral de los niños ya que los ayudan a adquirir habilidades lógicas y de razonamiento, así como impulsa la interacción social y las habilidades de comunicación (informe de expertos, 2022).

TE1

El juguete tradicional ha empezado a ser desplazado por el poderoso y creciente sector de los videojuegos.  (Magisnet, 2018)

Tecnología

TP2

En el 2018 entrarán al mercado juguetes educativos que adoptan la metodología STREAM, se trata de juguetes que agruparán las seis áreas de conocimiento; ciencia, tecnología, robótica, ingeniería, arte y matemáticas. (Caliopecom, 2018)

TA2

Los juguetes están incluyendo el aspecto de utilizarse, controlarse o vincularse con otros dispositivos tecnológicos como consolas de videojuegos, tablets o smartphones (Crónica global, 2021).

TE2

Los juguetes del futuro tendrán estrecha relación con la robótica educativa y la tecnología, convirtiéndose en elementos indispensables por todos los aportes cognitivos que ofrecen -entre otras ventajas (FlexBot Flexcom Technology S.L., 2019)

Tecnología

TP3

Los juguetes estaban basados en tecnologías basadas en sistemas de articulación, movimiento inspirados en la relojería y pedales.

(Colegio de Estudios superiores de administración, 2017)

TA3

Aplicación en juguetes con tecnologías como: artificial, inmersivas, holográfica, aumentada, virtual y robótica (La Razón, 2020).

TE3

Juguetes Ecológicos Mercado 2022-2028 Tendencias Populares, Desarrollos Tecnológicos A Tener En Cuenta En El Futuro Cercano (America-Retail, 2021)

Tecnología

TA4

Las empresas de juguetes están centradas en la inclusión de productos STEM, STEAM y STREAM para el desarrollo de habilidades como la codificación, la programación y la robótica en la edad escolar (Interempresas, 2017).

TE4

Los juguetes del futuro serán inteligentes, competitivos y 4.0 (InnovaSpain, 2017)

Tecnología

TE5

El impacto de la realidad aumentada se disparará hasta los 200 mil millones de dólares en 2025 (Vega, 2025)

Mercado

MP1

Desde el 2019 la natalidad ha afectado en los últimos años el sector juguetero, con un descenso del 3.5% con respecto al 2018, un descenso de un 40% en los últimos 10 años.   (Interempresas, 2021)

MA1

“El mercado está experimentando un crecimiento exponencial debido a factores como la expansión de los juegos móviles y en línea y el cambio de la distribución física a la distribución digital de software” (Mordor Intelligence, 2022).

ME1

Se espera que el mercado de juguetes de América Latina crezca a una tasa de crecimiento de alrededor de 9,20% durante el periodo de pronóstico 2023-2028. El mercado latinoamericano de juguetes obtuvo un valor de alrededor de USD 3360 millones en 2021. (Informesdeexpertos, 2021)

Mercado

MP2

El mercado de los videojuegos en el 2014 generó unos ingresos totales de US$70.780 millones, se estima que esta cifra crecerá a una TCAC del 5.7%, hasta alcanzar los US $93.180 millones en 2019. (Revista Mercado, 2015).

MA2

Las ventas de juegos y acertijos fueron fuertes en el 2021 con un crecimiento de dos años del 34%, es el crecimiento más rápido en comparación con otras categorías de juegos (América Retail, 2021).

ME2

El sector juguetero espera un 2022 con expectativas de crecimiento (Meneses, 2021)

Mercado

MP3

La plataforma de Mercado Libre señaló que la venta online de juguetes para niños creció un 69% en el año 2020. (Gestión, 2021)

MA3

“La aparición de juguetes fabricados con materiales ecológicos por los fabricantes de juguetes impactará positivamente su participación del mercado” (informe de expertos, 2022).

ME3

Las cifras de negocio del sector juguetes descenderá un 28,46% en 2020 y no se recuperará hasta 2023 (PRENSA, 2020)

Mercado

MA4

La venta de muñecas bebés y mini muñecas disminuyeron en un 2% (Marketing Zone Icesi, 2022).

ME4

Diversas start-ups y emprendedores están viendo una oportunidad de mercado en la creación de juguetes con un enfoque en ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (Fuerte, 2017)

Personas

PP1

Las niñas están mucho más polarizadas en sus juegos y conocen mejor las marcas específicas de sus juguetes preferidos. (Revista de pedagogia, 2018)

PA1

El 72% de los consumidores (papás millenials) prefieren gastar dinero en experiencias reales para sus hijos, comprando juguetes que evocan recuerdos nostálgicos (Way to Sucess, 2020).

PE1

https://www.infobae.com/tendencias/2017/07/04/juguetes-del-futuro-cuales-seran-los-preferidos-de-los-ninos/ (Infobae, 2017)

Personas

PP2

Los niños presentan un rechazo absoluto de hacía juguetes de niñas, mientras que las niñas aceptan mejor los juguetes masculinos. (Revista de pedagogia, 2018)

PA2

El principal motor del sector del juguete fueron las figuras de acción (juguete licenciado), el cual aumentó un 8%, donde se destacan propiedades / licencias como Pokemón, Jurassic Park o Universo Marvel (Interempresas, 2022).

PE2

Los juguetes marcan el futuro desarrollo del pequeño. Además de garantizar su diversión, tiene múltiples beneficios ya que permite desarrollar capacidades como el lenguaje, la creatividad, conocer las emociones, relacionarse con otros niños, realizar actividad física... No es solo un juego (GOITA, 2021)

Personas

PP3

Los niños en su mayoría tienen preferencias a los juguetes que visualizan en publicidades y tv. (Revista de pedagogia, 2018)

PA3

El coleccionismo y el universo friki está creciendo ya que los jóvenes muestran un mayor interés por este mundo (Albo, 2022), “las ventas para mayores de 13 años subieron cerca de un 12% en 2021 y elevaron su participación en el mercado de juguetes hasta representar el 22% de la facturación total” (Marketing Zone Icesi, 2022).

PE3

Juguetes inteligentes para niños que a los padres también les encantarán. (InternetMatters, 2020)

Cultura

CP1

En todas las culturas han existido los juguetes y los juegos, donde también los juguetes han sido un objeto de valor para coleccionistas. (Gabriel Medrano, 2009)

CA1

La baja natalidad y el descenso de la edad de juego de los niños provocan que el número de consumidores de juguetes y juego se reduzca año tras año (Interempresas, 2022).

CE1

Hacer y producir videojuegos es una actividad cultural, como la literatura o el cine, orientada a transportarnos a nuevos escenarios de tipo virtual. (Nómada Studio / Telos, 2020)

Cultura

CP2

Los juegos desde hace tiempo se consideran como cultura, es una tradición que los niños salgan a jugar a las calles, juegos típicos como el escondite o el tejo. (Maite Nicuesa, 2011)

CA2

Tradicionalmente los padres eran los consumidores, ahora, cada vez más los adultos compras los juguetes bien sea para coleccionarlos o como forma de ocio.  “las ventas de juguetes aumentaron un 12% en 2021 en el sector de mayores de 13 años, lo que ya hace que este segmento represente un 22% de la facturación total del mercado de juguetes” (Grupo Wdi, 2022)^[1].

CE2

El juguete, por su parte, cumple un papel clave en esos procesos de maduración, ya que sirve para que los niños más pequeños aprendan la relación causa-efecto. Por ejemplo, “si empujo el autito, se mueve”. De esta forma se ejercita el cálculo de probabilidades mediante el ensayo-error. (Cordoba, 2022)

Cultura

CP3

En los años 80 nacieron los eSports y los shooters en primera persona, juegos clave que durante 10 años redactaron la historia con la que aún hoy vemos que tiene gran preferencia en los consumidores de videojuegos en la actualidad. (Israel Fernandez, 2020)

CA3

El juego familiar muestra en niños nivel de más altos del desarrollo del lenguaje y habilidades para resolver problemas (Juguetes y negocios, 2020).

CE3

Los juguetes influyen fuertemente en la mente y personalidad del niño. Para éste, el juguete es una cosa viva y real. Y la atracción por el juguete hace que el niño se identifique con él, con sus características y con la esencia que encierra. (Los juguetes y su influencia en la conducta del niño, 2017)