Caso resuelto colgate

Mercadeo

Diana Carolina Jimenez

Diego toquica

Caso Colgate

1. Definicion del problema

Colgate ha lanzado su nuevo producto (Colgate precisión) pero no se ha podido determinar cual seria la mejor estrategia utilizada para que el producto se posicione  y  a la vez no opaque los demas productos generando consecuencias para la misma empresa y en general el mercado

2. Analisis de la situacion

• Clientes: los clientes que encontramos son de distintas edades y generos ya que tienen variedades de productos sin embargo la de los cepillos es mas estricta teniendo en cuenta que a las personas les interesa un poco más la salud oral  y se dan cuenta que por medio del cepillo pueden lograr una limpieza más profunda.
• Los clientes no desprecian el producto cuando hay variedad de costos para este, principalmente los adultos mayores
• Los productos para los niños son los que menos flujo tienen.

• Compañía: Esta empresa se considera como lider en el mercado de salud oral y que poco a poco se ha podido expandir mundialmente.
• Tiene variedad de líneas como lo son Colgate classic y colgate plus
• Es una compañía que invierte en medios de cominicacion para la publicidad, investigacion y desarrollo, en sus puntos de produccion y por supuesto en su lanzamiento de nuevos productos

• Competencia: Podemos identificar como competencia:
• Oral B: Empresa lider en higiene bucal desde los 60’s con estrategias como promociones, cupones y  por ultimo dentistas para hacer de sus productos mas confiables.
• Jhonson y jhonson: Lanzó uno de sus primeros productos en la epoca de los 60’s y realizaban su publicidad por medio de cupones y promociones 2x1.
• Procter & gamble (P&G): Se considera como la empresa mas reciente en el mercado donde obtubieron un gran éxito en la prueba de Houston y San Antonio.
• Smithkline Beecham:Se lanzó su primer producto en 1991 llamado Aquafresh Flex,con una cuota de valor del 1,1% en el mercado minorista estadounidense,
• Realizaban su publicidad por medio de promocion 2x1  y regalos de cepillos con la compra de pastas de dientes
• Invertian casi el 50% del valor de las ventas en medios de comunicación

• Colaboradores: Por una parte encontramos los dentistas que por medio de su recomendación aumentan las ventas

• Los establecimientos donde se venden estos productos junto con la promoción de estos
• Los distribuidores y consumidores

• Contexto del mercado: Podemos encontrar que las personas actualmente se interesan un poco más por los beneficios de tener un buen cepillo que brinde un higiene mas profundo mas no por la estética.
• Por medio de estudios se pudo encontrar que aunque las promociones generaban más ventas, la compra de cepillos se alargaba hasta aproximadamente 11 meses por persona.
• Por lo menos cada individuo poseia de 2 -3 cepillos de dientes.

3.alternativas:

1. Podría posicionarse el producto como “el cepillo de dientes que sí limpia” de manera que las personas crean que los otros productos no son buenos.

Ventajas: Inconscientemente muchas personas dejarian atrás su producto preferido y se cambiarían a este nuevo.

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