Coaching. Tipo de coaching

1.        Teniendo en cuenta las características de la empresa y los 4 perfiles presentados: Propuesta de coaching que incluya las diferentes etapas, para cada uno de los directivos, que contenga:

• Tipo de Coaching elegido para cada directivo o colaborador.
• Los objetivos a asumir utilizando los modelos de coaching propuestos en el manual.
• Estructuración de las sesiones con el número de sesiones, duración, propuestas de técnicas y dinámicas a utilizar en cada una de ellas.

Introducción

La empresa española de automoción North, si bien es líder en su campo a nivel estatal, se encuentra en un periodo donde considera que para poder mantenerse en su lugar, seguir creciendo al ritmo del cambio, las innovaciones permanentes y la tecnología deben tener en su empresa ejecutivos con un tipo de liderazgo acorde al movimiento.

El coaching se introduce en la empresa bajo un marco estratégico coherente con la misión - visión del negocio, reafirmando su razón de ser.

Tipo de coaching

Joaquín López - Director General

Objetivo: Mejorar la capacidad de comunicación

Considerando el objetivo ya determinado que se quiere alcanzar, el tipo de coaching que podría ser más adecuado es el coaching de resolución.

En primera instancia se deberá agendar una reunión inicial individual con el coachee antes de las sesiones programadas de coaching. Esto va a permitir quitar la tensión de lo que implica el trabajo en sí, introducirse casualmente al pupilo de manera más relajada, dejando en esta instancia de manera resumida como se comenzara el trabajo en las futuras sesiones, consensuar de mutuo acuerdo las cuestiones que deberán abordarse.

El modelo a implementar para este tipo de coaching que considero apropiado es el modelo GROW.  Resulta práctico y acertado, para el tipo de objetivo marcado, se obtiene mediante este modelo excelentes logros en el campo personal y laboral.

Este modelo se basa en realizar preguntas que logren un adecuado desarrollo de la conciencia y la responsabilidad del cachee, para obtener una visión y comprensión clara del entorno donde se sitúa. Estas preguntas son el puntapié fundamental para lograr el desarrollo de las diferentes fases que inician al coachee en el descubrimiento de sus potencialidades, competencias y habilidades que lo acercaran a su objetivo.

Los pasos a seguir en este modelo son:

GOALS: En esta primera etapa es fundamental que quede bien definido lo que el coachee espera obtener de las sesiones futuras que el pupilo esté de acuerdo con la dirección que se le va a dar al coaching y las áreas o cuestiones que deberán abordarse. Así como lo indica la palabra definir las metas, estas deben cumplir con la regla SMART. Es decir, debe ser específico, que quede bien claro y definido, debe ser medible, posible llegar a él, realizable, y fijarlo en determinado tiempo.

REALITY: La siguiente fase es definir el estado actual del individuo.  Toma de consciencia del entorno donde se sitúa, describir la realidad del asunto en cuestión. ¿Qué le hace falta para lograr la meta planteada?

OPTIONS: cuales son las opciones con las que cuenta el coachee para alcanzar su objetivo, ¿cuáles podría generar? ¿Que lo saca de su situación actual, qué riesgos está dispuesto a asumir? En esta fase es importante que se generen nuevos caminos a tomar que antes no lo había considerado

WILL: En esta última fase se define el plan de acción identificando los posibles obstáculos. Se busca determinar el compromiso del cliente para actuar conforme a lograr lo planteado en las primeras etapas

Estructuración de las sesiones

La duración puede estar determinada entre 6 y 8 sesiones. Estas sesiones serán presenciales e individuales. Semanales con una duración de una hora a una hora y media aproximadamente.

Conocer en primera instancia mediante una entrevista personal con el coachee. Una reunión inicial individual permite al coach establecer una relación de comunicación en una situación casual no amenazante.  Aquí Establecer con claridad que es el coaching, las funciones que deben desempeñar a futuro y así ir eliminando un poco la ansiedad o incertidumbre que pueda condicionar la primera sesión. Conocer cuál es su formación académica entorno familiar y personal, datos relevantes de su personalidad, cuáles son sus puntos fuertes, habilidades y cuáles pueden ser potenciadas. Sus debilidades puntos importantes a trabajar. ¿Que lo motiva?, cuáles son sus intereses? con qué medios y recursos cuenta. Presentar el obstáculo a superar y concientizar del mismo. Teniendo en cuenta que ya está planteado cual es el objetivo, es vital identificar los hábitos que consideramos inadecuados en este caso para potenciar la correcta capacidad de comunicación que estamos buscando mejorar.  si bien este objetivo ya está fijado el cochee debe ser totalmente consciente del obstáculo a superar para poder comprender la necesidad del cambio y visualizarlo para conseguir nuevas formas de interacción.

Que el coachee esté de acuerdo con la dirección respecto de la necesidad de la intervención del coaching en la empresa y su trabajo y las áreas que debe intervenir.

Presentar el contrato, establecer los objetivos generales, formas de acción, duración del mismo entre otras cosas que se consideren necesarias dejar por escrito y firmados por ambos. Si bien los objetivos generales ya se encuentran establecidos, es importante que estos sean bien específicos, que puedan lograrse en el tiempo indicado y que puedan ser evaluados.

Finalmente comenzar juntos un plan de acción para llevarlo al plano real.

Uno de los puntos importantes dentro del modelo que seleccione para este coaching es el de OPORTUNIDADES, pues es aquí donde nuestro coachee toma conciencia de donde se encuentra y cuál es la variedad de opciones que tiene para llegar al punto marcado como meta. Cuantas más opciones tenga mayores serán las acciones posibles a realizar. Al planificar se tiene que contar con varias opciones por si uno de los caminos elegidos no resulta ser el correcto.

Cuantas más opciones mejor, sin inhibiciones ni censuras; interesa la cantidad de las mismas, luego se verá en una examinación más detenida si esta es viable o no Es una tarea de creatividad. Una meta bien formulada y una adecuada exploración del entorno real va a hacer más sencilla esta fase.

 ¿Cuantas herramientas tiene a su alcance y a que me permiten acceder las mismas?

Hay una cantidad de preguntas disparadoras que nos permiten entender cómo podemos generar más opciones. ¿Qué cosas ya estoy realizando en este momento, que me permite estar más cerca de mi objetivo? ¿Cómo podrían estas incrementarse?

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