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Comportamiento Del Consumidor


Enviado por   •  12 de Noviembre de 2014  •  606 Palabras (3 Páginas)  •  265 Visitas

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Tema de investigación: El comportamiento del consumidor

Titulo: En que se basa el consumidor en una compra

Introducción:

El comportamiento del consumidor básicamente es el estudio de las actitudes que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que consideran satisfarán sus necesidades. Como una disciplina o rama de la mercadotecnia se enfoca en la forma en que los individuos toman decisiones para gastar sus recursos disponibles (tiempo, dinero y esfuerzo) en artículos relacionados con el consumo.

Para que esta información o estudio sea útil, la empresa o compañía debe identificar que quiere y necesita el mercado meta y satisfacer las necesidades previas mejor que la competencia, para esto es necesaria la planeación y ejecución de ciertas actividades y creación de estrategias para facilitar intercambios y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores o mercado meta.

Planteamiento del problema: ¿cuál es el comportamiento del consumidor en una venta directa?

Justificación:

influye en el comportamiento de compra debido a que si la compra es agresiva puede obtener una respuesta favorable sobre el producto, la venta personal es de suma importancia en el comportamiento de este, ya que los vendedores intentaran persuadir al consumidor de manera que adquiera el producto que está promocionando, o buscara a una persona que pueda asesorarle su compra o simplemente para resolver alguna duda sobre el producto.

Pregunta de investigación: ¿en que se basa el consumidor en una compra?

Objetivo general:

Determinar los factores del comportamiento del consumidor que influyen en la toma de decisiones.

Objetivos específicos:

*identificar las preferencias de los clientes

*determinar el segmento de mercado

*identificar los periodos de mayor y menor compra

*determinar cuáles son los lugares geográficos de mayor preferencia para la compra

Alcances: Exploratorio y descriptivo

Estos diseños de investigación fueron elegidos de manera objetiva para el investigador ya que el método de “recopilación de datos” es un buen diseño de investigación y está enfocado en sacar una “conclusión” definitiva y concreta sobre este estudio.

Así como también la “especificación de las propiedades” en ciertos factores específicos del comportamiento características, grupos, comunidades y perfiles de personas; mediante estas características fue basado nuestro alcance en este tema de investigación.

Hipótesis:

Hi: El comprador utiliza la percepción como manera de compra

H1: La calidad y el precio son factores esenciales en la compra

H2: Los tipos de consumidores varían en la forma de evaluación del producto en el momento de la compra

Ho: El comprador no utiliza la

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