Comportamiento de Compra y Consumo

1). Analice lo dicho por Sam Walton, "solo el cliente nos puede despedir a todos ¿estas de acuerdo con este enunciado y de que manera relaciona el comportamiento del consumidor con el mismo?

2). Piense en un producto que haya comprado y utilizado recientemente. Aplicando un procedimiento de análisis de consumo describa que características del producto o de su empaque pueden mejorarse en base en un examen de la forma en la que se consume.

3. ¿Sería igualmente necesario comprender el comportamiento del consumidor si el sistema económico no fuera uno de libre empresa?

RESPUESTAS:

1) Estoy de acuerdo con el enunciado, ya que el mantenimiento, el éxito de una empresa y los ingresos en esta dependen directamente de que el consumidor los escoja entre las elecciones que tiene, es el enfoque primario de las empresas. El consumidor a través de sus decisiones determina que empresas van a seguir a flote y cuáles no. Por esta misma razón para todas las empresas es primordial poder analizar y comprender el comportamiento del consumidor.

2). Arqueador, agregaría instrucciones de uso con una imagen ilustrativa de cómo tendrían que quedar las pestañas. Para un mejor consumo, incluiría 2 gomitas para poder ir intercambiándolas, y que de esta forma, se pueda volver a utilizar.

3) No, no sería lo mismo, no tendría la misma importancia. Ya que al estudiar el comportamiento del consumidor del punto capitalista nos encontramos con diferentes variables que inciden en este, se suele hacer segmentación sobre aquellos que tienen un nivel económico mucho más alto, y pueden adquirir ese producto, y a otros que no cuentan con los recursos ni la economía, y no pueden acceder a esos productos.

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