Consultoria
Enviado por mbcm1890 • 17 de Octubre de 2014 • 1.384 Palabras (6 Páginas) • 142 Visitas
Negocio de la consultoría cuestionario:
1.- Este autor fe citado en la revista “fortune” con el articulo conocido “in search of suckers” lo siguiente” somos la única sociedad que cree que puede volverse cada vez mejor”
a. - James E. Svatko.
b. - Ralph Waldo.
c. - Tom Peters.
d. - Charles Garvín
2.-Este editor de Small Business Reports resalta situaciones que indican la necesidad de buscar pericia externa mediante la contratación de un consultor.
a.-James E. Svatko.
b. - Tom Peters.
c. -Ralph Waldo.
d. - Allen Blitstein
3.- Se refiere a una habilidad de llevarse e bien con el cliente.
a.-Habilidad comunicativa.
b.- Trato con clientes.
c.- Capacidades gerenciales.
d.- La capacidad para hallar soluciones
4.- Si se diagnostica un problema, por consiguiente se recomiendan acciones correctivas necesarias para enderezar la situación.
a.- Pericia y conocimientos técnicos.
b.- La capacidad para hallar soluciones.
c.- Habilidades de comunicación.
d.- Trato con los clientes.
5.- Se deriva de la educación académica, experiencia y habilidades personales que se han desarrollado.
a.- Pericia y conocimientos técnicos.
b.- Habilidades de comunicación.
c.- La capacidad para hallar soluciones.
d.- Habilidades de comunicación.
6.- Tres de las siete áreas que marcan la diferencia entre un consultor y un consultor sobresaliente.
a. Mercadotecnia y ventas. Trato amable con el cliente. Capacidad de diagnóstico de problemas.
b. Diagnóstico de problemas. Comunicación Activa. Satisfacción de necesidades de información.
c. Comercializar habilidades. Habilidades Gerenciales. Hallar soluciones.
d. Habilidades gerenciales. Hallar soluciones. Publicitar habilidades.
7.-Area del consultor sobresaliente donde no solo ofrece un producto intangible, también tiene que ofrecerse a sí mismo.
a.-Trato con los clientes.
b.- Comercializar y vender habilidad comunicativa.
c.- Comercializar y vender habilidades.
d.- Habilidad de negociación.
8.- Es uno de los rasgos que mejor definen a un consultor sobresaliente.
a. Capacidad de hallar soluciones.
b. Comercializar habilidades.
c. Capacidades gerenciales.
d. Pericia y conocimientos técnicos.
9.- ¿Cuáles son las 4 cosas que debe saber una persona para ser consultor?
a. Usar pericia. Conseguir clientes. Diagnosticar y solucionar problemas. Manejar un negocio.
b. Usar pericia. Plan de Mercadotecnia. Solucionar problemas. Reclutar y seleccionar.
c. Tener habilidades directivas. Solucionar problemas. Conseguir clientes. Manejar un negocio.
d. Solucionar problemas. Satisfacer al gerente. Vender habilidades. Manejar un negocio.
10. Calculó que los consultores nuevos deben pensar en invertir por lo menos un tercio de su tiempo.
a. Albert Vicere.
b. Robert Fulmer.
c. Howard L. Shenson.
d. Hubert Bermont.
11. Autor de How to Become a SuccesfulConsultant in YourOwn Field, y consultor exitoso en la industria editorial.
a. Hubert Bermont.
b. Robert Fulmer.
c. Albert Vicere.
d. Howard L. Shenson.
12.- Era un estudiante de doctorado al tiempo que trabajo como docente y director del departamento en california “StateUniversityNorthridge”
a.-Howard L. Shenson.
b.- Dimitri Obama.
c.- Albert vicere.
d.- Robert Fulmer.
13. - Selecciona tres necesidades de ambiente para la contratación de un consultor.
a.-Falta de un plan empresarial, aumentos constantes y estables en costos, perdida de posición en el mercado.
b.- Usar su pericia para ser un consultor, Conseguir clientes, Manejar su negocio.
c.- Habilidades comunicativas, Dominio técnico de un tema, habilidad de llevarse bien con otros.
d.- Negociar con clientes, capacidad de solucionar problemas, ser experto en un tema.
14.- La consultoría de búsqueda de personal de alto nivel es la más exigente por lo tanto ¿Cuál es el objetivo de la consultoría de búsqueda de personal?
a.-Comercializar sus servicios por medio de nuevos clientes.
b.- Ser capaz de convencer a una compañía de que se vuelva su cliente.
c.-Realizar diversas actividades de consultoría.
d.- Negociar con nuevos clientes.
15.-Selecciona las características que distinguen a un consultor de un consultor sobresaliente.
a.- Capacidad para diagnosticar problemas, Capacidad para hallar soluciones, Capacidad gerencial.
b.-Capacidad para diagnosticar, Capacidad gerencial, Capacidad cognitiva.
c.- Capacidad gerencial, Capacidad cognitiva, Capacidad de análisis.
d.- Capacidad visual, capacidad auditiva, capacidad gerencial.
16.- ¿Cuáles son las habilidades que Dick Brodkorb a identificado que se consideran esenciales para ser un buen consultor?
a.- Rendimiento de la empresa y habilidad para llevarse bien con el cliente.
b.- Diagnosticar y solucionar problemas.
c.- Las tres grandes y las cuatro grandes
d.- Dominio de llevarse bien con otros.
17.- Es un autor que trabajo como vendedor de una compañía manufacturera y fue nombrado director nacional de ventas y capacitación.
a.- Phill Ross.
b.- Luis Espinoza.
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