Consultoria

Un consultor es una persona que presta su servicio hacia un cliente, esto quiere decir que el consultor será la persona que le diga en que está bien o mal en lo que él está planeando en hacer o lo que está por hacer en una empresa. Bueno esto quiere decir que un consultor debe de ser crítico al momento de realizar su trabajo no debe de involucrarse con el cliente ya que el si el podrá dar bien su servicio. Un consultor debe de ser paciente con su cliente a igual de ser objetivos al momento de dar su punto de vista no importando si el cliente lo vaya a o no ya que un consultor siempre tiene que dar o aportar algo hacia su trabajo esto no quiere decir que va ser todo el trabajo de su cliente ya que si así lo hace esto no estaría bien ya que el consultor debe de ser independiente al momento de evaluar si trabajo. Palabras claves: ética, paciencia, independencia, objetividad, responsabilidad, analítico INTRODUCCION En este ensayo nos enfocaremos sobre que es la consultoría, las funciones que tienes y porque es importante. Se ha dicho que las consultoría es un servicio profesional de gran utilidad en donde el consultor nos ayudara a identificar las principales problemática que afecta ya sea que estemos hablando de una empresa u de una organización. De ante mano sabemos que la ética profesional va muy ligado al ámbito profesional ya que de una u otra manera deben de estar presentes en el profesional que ejerce una profesión

El profesionalismo y la ética de la consultoría Con referente al texto que hemos estado analizado nos estamos dando cuenta que un consultor es una persona que nos proporciona una ayuda con referente al algo que queremos saber o a lo que estemos interesados en saber. Un consultor es una persona que tiene un amplio conocimiento acerca del tema a tratar, en la actualidad existe dos tipos de consultor. Conocimiento básico: un consultor de conocimiento básico es la persona que no esta especialidad en un tema en especial pero esta persona nos podrá dar su punto de vista o aclarar un poco de nuestras dudas un ejemplo muy claro es cuando nosotros no comprendemos con claridad un tema en específico, nosotros necesitaríamos la ayuda de un consultor una persona que pueda ayudarnos a resolver el problema, que en este caso seria un profesionalo el compañero de a lado sea cual sea el caso, recordado en clases pasadas que se mencionó que realizar una consultoría no necesariamente debe llevar un aire profesional Conocimiento profesional: en este punto de vista el consultor debe de tener un amplio conocimiento para que él pueda orientar a su cliente, un ejemplo muy claro que tenemos como estudiantes son los profesores ellos están capacitados en darnos clases sobre ciertas materias ya que ellos se especializaron en una área específica, ellos nos orientan a que hagamos bien un trabajo porque ellos ya tienen conocimientos teóricos y pacticos porque llevan vario tiempos dando su servicios como consultores. De igual forma un consultor debe de tener un código de ética ya que los consultores deben de ser analíticos, respetuosos, responsables, pacientes, deben de ser objetivos al momento de dar su punto de vista o de corregir a sus clientes, pero el cliente tomara la decisión sin tomar en cuenta las opiniones del consultor ya que el consultor no puede imponerle sus reglas al clientes, el cliente es libre de tomar sus propias decisiones.

Dentro de la consultoría profesional todas las empresas de consultoría tienen que tener en vigor algún código de ética para todos sus consultores, si bien aunque este código aun no allá sido emitido oficialmente por la empresa , esta puede estar segura de que cada consultor seguirá su propio código ético profesional, sin mencionar que el consultor debe tener un buen sentido moral, ya que este tiene en su disposición información confidencial y muchas veces la falta de profesionalismo puede resumirse como una fuga de información importante para la empresa acabando en serios problemas para la compañía consultora. Un consultor debe de ser objetivo a momento de darle respuestas a su cliente, el consultor debe de ser imparcial no debe de usar ideas prefabricadas y favoritismos de ningún tipo, el consultor no debe de recibir comisiones ya que ellos reciben un pago fijo cuando están haciendo su trabajo por medio de un contrato ya establecido al momento de la contratación, un consultor debe de cobrar lo que realmente es ya que no puede abusar de su cliente (pago razonable) por tal motivo el consultor mas que un trabajo , debe de tener vocación en brindar un servicio de calidad El consultor profesional constituyela piedra angular de una empresa de consultorías ya que ellos representan el prestigio de sus instituciones y están avalados por estándares éticos que garantizan su efectividad parasus clientes, De igual forma los consultores tienen un código de conducta en donde ellos protegen su integridad como profesionales en la consultoría Un consultor profesional debe de tener una forma de defenderse legalmente en caso de que un cliente inconforme con los resultados de su estudio realice acciones legales en su contra, si bien no es responsabilidad del consultor las decisiones de su cliente con respecto al camino que debe llevar su empresa, es

recomendable la contratación de una póliza en caso de que se llegue a presentar este problema Se dice también que la certificación es un paso muy importante que da un consultor ya que por medio de un reconocimiento se está valorando su trabajo y así acumula putos para poder dar su servicio en varios lugares. Los consultores deben de atender a sus clientes con el debido respeto que se merecen esto es con la finalidad de mantener el interés del público hacia lo que va a realizar. Los consultores deben de tener un código de conducta. Unas de ellas se tener credibilidad al momento de realizar o de verificar el tema de su cliente. Deben de ser profesionales y alcarar antes al cliente que solo están “aconsejando” ya que solo emitirán sus ideas sin juzgar a la persona que será su cliente, El consulto debe de tener calidad de servicio y hará lo mejor que pueda al momento de hablar con su cliente. Uno de los código más importante que debe de tener un consultor es la confianza que uno como cliente deberá de creer en lo que diga el consultor la que él está especializado en el tema. Tomando en cuenta de todos los puntos del código de un consulto este debe de decir siempre la verdad a su cliente, le dará a conocer lo que realmente le conviene y lo que le afectaría en su negocio hablando de ya de una empresa. Así como un consultor tiene un código igual tendrá una conducta intachable mostrar seguridad en sus palabras y seguridad en sus conocimientos así el cliente se siente

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